学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

X公司开发“消费增值卡”项目商业计划书

作　者: 刘大蔚
导　师: 金晓彤
学　校: 吉林大学
专　业: 工商管理
关键词: 服务经济 消费增值卡 商业计划书
分类号: F279.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 149次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


21世纪,全球经济正在进入“服务经济”时代,国内经济社会发展发生深刻变化,工业化、城市化进程不断加快,第二产业占GDP比重和城镇化水平迈向50%,居民收入稳定增长,第三产业方兴未艾。从世界经济社会发展历程看,服务业快速发展正是整体经济处于工业化中后期、城镇化加速期、由中低收入水平向中高收入水平转化时期。转变发展方式,科学发展是我国经济持续健康稳定发展的必然要求。从全国经济结构调整看,需要增加消费占GDP的比重,降低经济增长对外贸的依赖,从吉林省经济结构调整看,也需要增加消费的比重,降低经济增长对投资的依赖。发展服务经济,加快现代服务业发展是实现经济发展方式转变的重要途径和方式之一。中央和地方政府对服务业发展日益重视,为服务业加快发展提供了政策保障。新世纪的第二个十年,东北地区进入新一轮振兴的经济增长期,居民收入水平提高,消费结构升级和消费层次多样化,为服务业演化升级,加快发展提供了内在动力。服务业迎来了快速发展的良好环境和千载难逢的机遇。创新是推动经济发展和保持竞争优势的原动力。作为MBA学员应具备创新意思,对商业发展潮流具有较强的敏感性,能够运用各种知识,发现市场机会,整合各种资源,创新商业模式。X公司消费增值卡项目,正是敏锐洞察到服务经济发展前景、高新技术改造传统服务业广阔空间和电子商务迅猛发展的有利因素下,虚拟提出的一个公司和项目。消费增值卡这一概念是由公司首次提出的,此前市场中尚无这一提法。消费增值卡是一张能够存储持卡人消费信息的职能卡,可以和商家终端服务器相连接,实现身份验证和数据采集,消费者持卡消费可以提高顾客让渡价值,获得增值服务,实现便利快捷,提高生活消费质量。公司在不增加新的资源消耗和环境污染的条件下,以“消费增值卡”为载体,依靠信息技术,一方面通过提供消费咨询、价格优惠、消费代理和第三方承保等方式给予消费者最大化的顾客让渡价值,另一方面通过客户管理、服务外包、行业资讯和营销咨询等方式给予商家最大化的客户资源和顾客资产,将消费者和商家紧密联系起来,从而掌握顾客信息和商业信息。公司通过不断扩大和更新的信息资源,为消费者和商家提供服务,最终形成消费者和商家对公司的依赖,并在此过程中创造新的价值。本商业计划书从项目的生产与技术服务、市场需求与竞争、营销策略、运营管理与人力资源配置、财务、战略等方向对项目进行了系统的研究分析,通过定量和定性分析,认为该项目具有可行性,特别是财务分析数据表明,该项目具有很强的盈利能力,公司运营第二年现金流转为正值,第三年开始稳定盈利,第四年即可收回投资。

全文目录


论文摘要  4-6
Abstract  6-11
第1章 X 公司基本情况与项目前景  11-15
  1.1 公司创建的背景  11-13
  1.2 公司发展理念和战略目标  13-14
  1.3 开发“消费增值卡”的现实意义  14-15
第2章 消费增值卡产品的特点与服务支持  15-19
  2.1 产品/服务简介  15-16
  2.2 产品创新点  16-17
  2.3 生产与技术支持  17-19
第3章 消费增值卡市场需求与竞争分析  19-32
  3.1 同质类产品发展现状及方向  19-22
  3.2 国内消费者的需求分析  22-25
  3.3 同类产品的竞争性分析  25-30
  3.4 小结  30-32
第4章 X 公司消费增值卡的营销策略  32-40
  4.1 市场细分和目标市场选择  32-36
  4.2 营销策略的选择  36-40
第5章 X 公司消费增值卡项目的运营管理与人力资源配置  40-49
  5.1 合作对象和渠道  40-41
  5.2 服务流程  41-43
  5.3 信息平台建设  43-44
  5.4 网站运营  44-46
  5.5 人力资源配置  46-49
第6章 X 公司消费增值卡项目实施进度及评估  49-53
  6.1 项目发展规划愿景  49-51
  6.2 具体实施步骤  51-53
第7章 X 公司的财务分析  53-65
  7.1 投资需求分析  53-55
  7.2 损益分析  55-62
  7.3 现金流量分析  62-65
第8章 X 公司消费增值卡项目的风险规避与资金退出机制  65-68
  8.1 风险控制  65-66
  8.2 资金退出  66-68
结论  68-69
参考文献  69-71
后记  71

相似论文

  1. 审计服务经济发展问题研究,F239.4
  2. 某省辖市社区卫生服务经济补偿分析与研究,R197.1
  3. 湖北衡宝兴陶瓷有限公司商业计划书,F426.71
  4. 广州市土地生态系统服务价值分析与评价,F301
  5. 相关市场的界定规则与完善刍议,D922.294
  6. 成都双流临空型服务经济发展研究,F562.8
  7. “亚太国际酒店用品批发市场”商业计划书,F724.1
  8. 从理性选择到感性体验,F091
  9. 商业计划书及其编制的研究,F272
  10. 论吉储综合仓库向现代物流业的转变,F259.23
  11. 体验设计,J504
  12. 论顾客忠诚导向的服务质量管理,F719
  13. 长沙欣辰科技有限公司商业计划书,F279.26
  14. 河南力勤包装印刷有限公司商业计划书,F426.84
  15. 服务经济时代员工主动性研究,F272
  16. 风险投资商业计划书及其编制的研究,F830.59
  17. 城镇弱势群体法律援助研究,D926.5
  18. “超无敌”杀虫剂系列产品开发项目商业计划书,F426.72
  19. 我国服务贸易发展及其经济效应的实证研究,F752.68
  20. 中南服饰会展中心商业计划书,F713.83

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 世界各国企业经济 > 中国
© 2012 www.xueweilunwen.com