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IES公司供应商绩效管理

作 者: 施锦丰
导 师: 刘刚
学 校: 华东理工大学
专 业: 工商管理
关键词: 供应商绩效评价 绩效改进方案 层次分析法 ABC分类法
分类号: F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 83次
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内容摘要


作为处在供应链最上端的供应商,是整个产业供应链的源头,如果他们出现了问题,对整个产业来讲都会产生影响。为对供应商的选择和日常绩效评价提供有效的依据,建立一个有效的、科学的供应商绩效评价体系,成为采购管理中一个重要的议题。本文主要研究的内容是针对IES公司的供应商绩效评价体系的改善。文章将从供应商绩效管理的基本理论出发,结合IES公司的现状,对其现有的供应商绩效评价体系进行分析,使用层次分析法ABC分类法,对其提出改善方案。文章第一部分分析电子制造日益激烈的竞争状况与本文研究意义和方向。第二部分将阐述供应商绩效评价的理论发展以及常用的的分析工具和方法;第三部分是对IES现有供应商绩效评价体系进行分析,指出其不足之处。第四部分是针对现有体系的不足,使用层次分析法和ABC分类法的原理提出改进方案。第五部分是在建立制度和系统上保障评价体系的实施,使用改善的评价系统上对供应商进行评价,根据评价结果分析改善方案的可行性。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章 导论  9-11
  1.1 选题背景  9
  1.2 研究意义  9-10
  1.3 本文研究的内容和思路  10-11
第2章 供应商绩效管理理论与方法概述  11-19
  2.1 供应商绩效管理理论与其发展  11-16
    2.1.1 供应商管理理论  11
    2.1.2 绩效管理理论  11-12
    2.1.3 供应商绩效管理理论  12-16
  2.2 供应商绩效评价方法  16-19
    2.2.1 层次分析法  16-17
    2.2.2 ABC分类法  17-19
第3章 工ES公司供应商绩效评价体系  19-35
  3.1 IES公司简介  19
  3.2 供应商绩效管理体系与实施现状  19-32
    3.2.1 供应商绩效管理体系  19-26
    3.2.2 考核成绩记录与分析  26-32
  3.3 供应商绩效评价体系的问题分析  32-35
    3.3.1 品质指标设置不合理  32-33
    3.3.2 成本指标设置不合理  33-34
    3.3.3 指标权重设置不合理  34-35
第4章 工ES公司供应商绩效评价体系的改进  35-53
  4.1 供应商的ABC分类  35-37
  4.2 绩效评价体系的调整  37-41
    4.2.1 品质指标的调整  37
    4.2.2 成本指标的调整  37-38
    4.2.3 指标权重的调整  38-41
  4.3 新绩效评价体系细则  41-53
    4.3.1 新体系绩效评价指标  41-42
    4.3.2 各级评价指标计分细则  42-53
第5章 IES公司绩效评价体系改进方案的实施与结果分析  53-62
  5.1 新绩效评价体系的实施  53-55
    5.1.1 流程与组织建设  53-54
    5.1.2 绩效评价制度化  54-55
    5.1.3 建立系统的支援  55
  5.2 新绩效评价记录  55-57
  5.3 记录结果分析  57-60
  5.4 新旧绩效评价体系的比较  60-62
第6章 结论  62-63
参考文献  63-65
致谢  65-66
卷内备考表  66

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