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人力资源管理体系测评及指标的研究

作　者: 张斌
导　师: 廖建桥
学　校: 华中科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 人力资源管理体系关键过程指标测评
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

伴随全球经济一体化的进程,企业间的竞争日益激烈,作为重要生产要素的企业人力资源如何有效地配置、积极的为人才成长创造良好环境已愈来愈重要。而随着企业内外环境的发生的剧烈变化,人力资源管理的基本职能也发生了重大的变化,由原来的事务人力资源管理逐渐向战略人力资源管理变革。企业开始关注人力资源管理且在人力资源管理方面投入了许多资源。但管理人员对于管理的状态和效果无法准确把握,这就使得企业人力资源管理评价系统具有重大意义。本文首先叙述了人力资源管理体系测评的重要性以及人力资源管理体系测评的国内外的进展情况,发现现有的研究缺乏从企业战略出发快捷简便的人力资源体系定量测评方法和指标;接下来介绍人力资源管理体系的5P模型和新一代人力资源职能变革的趋势。并提出把人力资源管理体系的5P模型同新一代人力资源职能变革趋势结合起来,确定了企业战略和文化、工作积极性、职位设定、人员选拔、绩效评估、薪酬设计和人力资源系统信息化平台等7个部分作为人力资源管理体系的关键过程区域。本文通过分析以上7个关键过程区域,以确定每个关键过程区域的关键过程指标。最后本文提出关键过程指标的计算公式,推荐了国内外企业现在应用比较多的且简便的方法、手段和工具,去对人力资源管理体系测评的关键指标测量和计算。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-8
1 绪论  8-16
  1.1 研究意义与目的  8-10
  1.2 国内外人力资源体系评测现状  10-16
2 研究所用的基本理论、方法和指标设定原则  16-23
  2.1 人力资源管理体系5P 模型理论  16-18
  2.2 新一代人力资源职能变革  18-21
  2.3 人力资源测评体系指标设计基本方法及原则  21-23
3 人力资源体系测评及指标设计  23-35
  3.1 企业战略和文化  23-24
  3.2 工作积极性  24-25
  3.3 岗位设定  25-27
  3.4 人员选拔  27-29
  3.5 绩效评估  29-32
  3.6 薪酬设计  32-34
  3.7 人力资源系统信息化程度  34-35
4 人力资源体系测评指标计算应用  35-48
  4.1 企业文化测量方法及应用  35-37
  4.2 工作积极性  37-39
  4.3 人力资源规划方法应用及指标计算  39-40
  4.4 人员选拔  40-43
  4.5 绩效评估  43-44
  4.6 薪酬设计  44-46
  4.7 人力资源系统信息化程度指标计算  46-48
结束语  48-49
致谢  49-50
参考文献  50-52

人力资源管理体系测评及指标的研究

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