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拉手团购网站经营中存在的问题及对策研究
作 者: 林峰
导 师: 杜伟宇
学 校: 华东理工大学
专 业: 工商管理
关键词: 团购网站 拉手网 存在问题 应对策略
分类号: F724.6
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 986次
引 用: 1次
阅 读: 论文下载
内容摘要
自2010年1月,中国的团购网站遍地开花,截止到2011年5月,已经多达四千五百余家。整个团购网站行业竞争日益激烈,但是整个行业乱象从生,存在很多制约发展的问题。如何发现并解决团购网站存在的问题,提高其竞争力,是团购网站企业发展的关键。本文以拉手网为研究对象,运用管理学相关知识,结合案例研究和文献叙述,从现象到理论,再用理论指导实践。具体来说,是从网络团购的概念,特点和影响因素出发,在分析中国网络团购市场的发展现状和环境基础上,介绍了拉手网的概况和经营现状,总结出拉手网经营中存在的问题,并针对其问题,提出应对的策略,最后得出结论并对全文进行总结。全文共分6章。本文的研究可以对拉手网未来的健康发展起到积极的作用,减少大量的盲目建设所带来的损失。同时对其他团购网站公司的健康发展,增强各家团购网站公司的竞争实力有一定的参考价值,有助于整个网络团购行业的优化和规范,使这个行业积极健康的发展。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-9 第1章 前言 9-12 1.1 研究背景 9-10 1.2 研究目的与意义 10 1.3 研究思路和方法 10-12 第2章 文献综述 12-18 2.1 网络团购的定义 12-13 2.2 网络团购的特点 13-14 2.3 影响网络团购的因素 14-18 第3章 团购网站行业背景分析 18-28 3.1 中国网络团购市场发展现状 18-23 3.2 中国网络团购市场环境分析 23-28 第4章 拉手网概况及经营中存在的问题分析 28-40 4.1 拉手网公司概况 28-29 4.2 拉手网经营现状 29-34 4.3 拉手网经营中存在的问题分析 34-40 第5章 拉手网经营问题的应对策略 40-49 5.1 增加用户黏性 40-42 5.2 严格商家审核监督 42-43 5.3 培养并留住人才 43-44 5.4 建立物流体系 44-45 5.5 利用导航网站和社交网络推广 45-46 5.6 并购和自建分站结合 46-47 5.7 引进支付担保机制 47 5.8 提高客户服务水平 47-49 第6章 研究结论 49-50 参考文献 50-53 致谢 53-54 附录 54-55 卷内备考表 55
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中图分类: > 经济 > 贸易经济 > 中国国内贸易经济 > 商品流通 > 电子贸易、网上贸易
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