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成都智能电网移动商业模式创新

作　者: 冯磊
导　师: 滕颖
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 物联网 智能电网 商业模式 移动运营商
分类号: F426.61
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


物联网具有全面感知、可靠传递、智能处理的特点,是互联网的应用延伸和拓展,它把物质世界和电子世界有机连接起来,实现现实世界和虚拟世界的融合。自物联网理念被提出以来,物联网相关技术以及应用方面的研究就从未中断过,而随着基于M2M的人机通信和机机通信技术以及RFID、传感器、智能芯片和无线传输网络射频技术的突飞发展,构建物联网的信息社会已成为全球趋势。成都智能电网作为典型的物联网大型项目具有一定的可研究性。成都智能电网发展至今已历经四年,随着竞争态势的加剧,成都移动在该业务上的独占优势已经受到了威胁,加之该项目具有很好的市场预期,国家电网公司将持续性投入4万亿用于建设智能电网。故本文探索性的通过商业模式的优化,达到巩固业务持续性发展、提升盈利的目的。本文首先介绍了商业模式、商业模式创新及物联网的相关概念,结合物联网产业链的构成和智能电网项目的发展背景,对成都地区智能电网未来的发展预期和给成都移动带来的影响进行了阐述。其次,针对成都移动最具有代表性的成都电力智能电网项目进行了概念简述和现状的介绍,并通过现状提出了现有商业模式下存在的四点问题。再次,通过分析自身与竞争对手的优劣势和客户的需求期望及产业链,探索性提出调整现有商业模式的四项措施,在业务单一方面,通过新的产品组合,凸显自身优势;在盈利模式方面,修改单一定价方式,加入融合营销,提升整体黏性;在客户价值方面,紧贴客户需求,建设管理平台,提升客户使用感知;在推广模式方面,结合产业链,提出政府主导与企业主导融合,减轻企业推广压力。最后,对创新的商业模式进行了总结和展望。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章 绪论  9-16
  1.1 研究背景与意义  9-14
  1.2 研究思路  14
  1.3 研究方法  14-15
  1.4 论文结构及研究内容  15-16
第二章 基本理论概述  16-25
  2.1 商业模式  16-19
    2.1.1 商业模式概述  16-18
    2.1.2 成功模式特点  18-19
  2.2 创新商业模式  19-20
    2.2.1 创新商业模式的概念  19
    2.2.2 创新商业模式的特点  19-20
  2.3 物联网  20-24
    2.3.1 物联网概念  20-21
    2.3.2 物联网产业链的主要组成  21-24
  2.4 小结  24-25
第三章 成都智能电网移动商业模式现状及问题  25-33
  3.1 智能电网  25-27
    3.1.1 智能电网概述  25-26
    3.1.2 智能电网特点  26-27
  3.2 成都智能电网移动商业模式现状  27-30
    3.2.1 业务合作情况  27
    3.2.2 业务运营情况  27-29
    3.2.3 业务资费情况  29
    3.2.4 业务推广情况  29-30
    3.2.5 业务售后情况  30
  3.3 成都智能电网移动商业模式问题  30-33
    3.3.1 关键资源未能体现  30-31
    3.3.2 客户价值体现不足  31-32
    3.3.3 盈利模式构造简单  32
    3.3.4 关键流程推广乏力  32-33
第四章 成都智能电网移动商业模式创新  33-56
  4.1 竞争及优势分析  33-37
    4.1.1 竞争情况  33-34
    4.1.2 优势比较  34-37
  4.2 项目产业链分析  37-39
    4.2.1 电力行业各环节情况  37
    4.2.2 价值链情况  37-38
    4.2.3 利润及需求分析  38-39
  4.3 关键资源规模优势凸显  39-43
    4.3.1 补充智能电网缴费系统  39-42
    4.3.2 补充MAS 管理系统  42-43
  4.4 客户价值主张充分贴近  43-46
    4.4.1 平台的设计架构  43-44
    4.4.2 平台提供的服务  44
    4.4.3 平台带给的价值  44-45
    4.4.4 平台最终目标  45
    4.4.5 平台建设可行性  45-46
  4.5 盈利模式发展创新  46-47
    4.5.1 融合营销的理解  46
    4.5.2 融合营销的方式  46-47
    4.5.3 智能电网项目融合营销的思路  47
  4.6 关键流程推广模式摸索  47-56
    4.6.1 政府主导型推广模式探讨  48-49
    4.6.2 企业主导型推广模式探讨  49-50
    4.6.3 两种模式的优劣势对比分析  50-54
    4.6.4 对比结论分析  54-55
    4.6.5 两种模式的应用前提  55-56
第五章 创新模式总结及展望  56-58
  5.1 创新模式总结  56-57
  5.2 本研究的不足及今后的改进方向  57-58
致谢  58-59
参考文献  59-61

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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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