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企业跨文化能力的可拓分析及培育策略研究
作 者: 张璐璐
导 师: 吴显英
学 校: 哈尔滨工程大学
专 业: 企业管理
关键词: 企业跨文化能力 可拓分析 可拓变换 培育策略
分类号: F270
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
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内容摘要
伴随着经济全球化的不断深化,企业经营的国际化已成为不可逆转的时代潮流。企业在跨国经营中必然会面临来自不同的文化体系及文化域的摩擦与碰撞。如何避免文化差异给企业跨国经营带来的负面影响,积极地适应多元文化、管理多元文化、并在多元文化中不断学习创新,利用多元文化优势为企业营利,成为企业跨国经营的一种能力,即企业的跨文化能力。论文首先分析了文化差异对企业跨国经营的影响,阐明了企业跨文化能力的内涵及特征。在此基础上,提出了企业跨文化能力的结构体系,即从三个层面将企业跨文化能力分为跨文化适应力、跨文化应变力、跨文化市场力、跨文化商务协作力、跨文化员工管理力、跨文化学习力、跨文化凝聚力和跨文化创新力八个方面。接着,运用可拓理论中的物元可拓性,对企业跨文化能力进行了蕴含性、发散性、相关性分析,揭示了跨文化能力中各个力的相互关系。最后,通过可拓变换,即物元基本变换和共轭变换,从企业的学习力、跨文化沟通、跨文化市场力、多元文化团队、跨文化合作态度、跨文化管理人才、企业文化七个方面,提出了跨文化能力的培育策略。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-10 第1章 绪论 10-18 1.1 论文研究的背景及意义 10-12 1.1.1 论文研究的背景 10-11 1.1.2 论文研究的目的和意义 11-12 1.2 国内外研究现状 12-16 1.2.1 国外相关研究 12-14 1.2.2 国内相关研究 14-16 1.3 论文的研究思路与研究方法 16-17 1.3.1 论文的研究思路 16 1.3.2 论文的研究方法 16-17 1.4 论文的创新之处 17-18 第2章 相关理论综述 18-25 2.1 跨文化管理理论 18-21 2.1.1 跨文化维度理论 18-19 2.1.2 价值取向理论 19 2.1.3 文化架构理论 19-21 2.2 可拓理论 21-24 2.2.1 物元理论 21-23 2.2.2 可拓变换方法 23-24 2.3 本章小结 24-25 第3章 企业跨文化能力的内涵及结构分析 25-34 3.1 文化差异对企业跨国经营的影响 25-27 3.2 企业跨文化能力的内涵 27-28 3.2.1 企业跨文化能力的定义 27-28 3.2.2 企业跨文化能力的特征 28 3.3 企业跨文化能力的构成 28-33 3.3.1 外层能力 29-30 3.3.2 中层能力 30-32 3.3.3 内层能力 32-33 3.4 本章小结 33-34 第4章 企业跨文化能力的可拓分析及可拓转换 34-44 4.1 企业跨文化能力的可拓分析 34-38 4.1.1 企业跨文化能力的蕴含性分析 34-35 4.1.2 企业跨文化能力的发散性分析 35-36 4.1.3 企业跨文化能力的相关性分析 36-38 4.2 企业跨文化能力的可拓变换 38-43 4.2.1 跨文化学习能力和适应力的增变换 38-40 4.2.2 跨文化凝聚力和创新力的虚实变换 40-41 4.2.3 跨文化市场力的分解变换 41 4.2.4 跨文化员工管理力的软硬变换 41-42 4.2.5 跨文化商务协作力的潜显变换 42-43 4.2.6 跨文化应变力的负正变换 43 4.3 本章小结 43-44 第5章 企业跨文化能力的培育策略 44-63 5.1 增强企业跨文化学习力 44-47 5.1.1 内外部学习相结合 44-46 5.1.2 通过合作实现互动学习 46-47 5.2 进行跨文化沟通 47-51 5.2.1 外部沟通增强企业适应力 48-49 5.2.2 内部沟通增强员工间关系 49-51 5.3 明确积极的跨文化合作态度 51-52 5.4 提升跨文化市场力 52-55 5.4.1 注重产品文化设计 52-53 5.4.2 借助第三方策略 53-54 5.4.3 制定因地制宜的营销策略 54-55 5.5 建立优秀的多元文化团队 55-58 5.5.1 打造团队协作精神 55-56 5.5.2 建立互信的团队氛围 56 5.5.3 建立有效的激励机制 56-58 5.6 培养合格的跨文化管理人员 58-60 5.6.1 开发文化智力 58-59 5.6.2 采取浸入式培训方式 59-60 5.7 打造全球企业文化 60-62 5.7.1 培养企业共同价值观 60-61 5.7.2 创建不断创新的企业文化 61-62 5.8 本章小结 62-63 结论 63-64 参考文献 64-69 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 69-70 致谢 70
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法
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