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中国银行张家界分行中间业务拓展策略研究
作 者: 田少彬
导 师: 邓超
学 校: 中南大学
专 业: 工商管理
关键词: 商油银行 中国银行张家界分行 中间业务 金融创新
分类号: F832.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
下 载: 54次
引 用: 1次
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内容摘要
商业银行中间业务的发展历史已有一百六十多年,它与负债业务、资产业务并列构成商业银行三大支柱性业务,中间业务收入已成为商业银行经营收入的主要组成部分。随着我国经济的快速发展,特别是面对中外银行的激烈竞争、资产经营风险的加大和广大客户与日俱增的服务需求,大力发展中间业务已成为商业银行发展战略的必然选择。中国银行张家界分行是当地重要的商业银行之一,在多年的业务经营过程中,一直以存、贷、汇为主要业务内容。随着社会经济环境的日益变化,社会对银行功能的要求渐渐地由单一资金需求向多种金融功能需求演变,如何迅速拓展中国银行张家界分行的中间业务非常必要。本文从中间业务的基本理论入手,分析了国内外商业银行中间业务的发展趋势,以中国银行张家界分行中间业务发展为背景,对该行发展所面临的内、外环境进行了总结与分析,总结了该行中间业务发展过程中出现的业务范围狭窄、服务档次低下、管理机制不健全、专业人才缺乏等突出问题及原因,分析了该行中间业务所面临的优势和劣势,从内、外两方面提出了如何进一步拓展该行中间业务的具体策略。希望能够有助于该行解决在发展中间业务过程中所遇到的经营和管理问题,同时也为其他商业银行发展中间业务提供一些有益的借鉴。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-6 目录 6-8 第一章 导论 8-14 1.1 选题背景和研究意义 8-9 1.2 文献综述 9-12 1.2.1 对中间业务概念及分类的研究 9-10 1.2.2 对我国商业银行发展中间业务的必要性研究 10 1.2.3 对我国商业银行中间业务现状及其原因的研究 10-11 1.2.4 对我国商业银行中间业务的发展对策研究 11-12 1.3 研究内容及论文框架 12-14 1.3.1 研究内容 12 1.3.2 论文框架 12-14 第二章 商业银行中间业务理论及其发展趋势 14-24 2.1 商业银行中间业务的基本理论 14-17 2.1.1 中间业务的基本含义 14 2.1.2 中间业务的分类及内容 14-17 2.1.3 中间业务的特点 17 2.2 国内外商业银行中间业务的发展趋势 17-24 2.2.1 发达国家商业银行中间业务的发展趋势 17-19 2.2.2 我国商业银行中间业务发展现状及影响因素 19-21 2.2.3 国内外商业银行中间业务发展的启示 21-24 第三章 中国银行张家界分行中间业务发展现状分析 24-34 3.1 中国银行张家界分行基本情况 24 3.2 中国银行张家界分行经营状况分析 24-26 3.2.1 存款业务状况 25 3.2.2 贷款业务状况 25-26 3.2.3 盈利能力分析 26 3.3 中国银行张家界分行中间业务发展现状 26-27 3.3.1 主要中间业务品种 26-27 3.3.2 中间业务收入状况与营业总收入的关系 27 3.4 中国银行张家界分行中间业务与同业比较情况分析 27-34 3.4.1 与当地同业中间业务的比较 27-30 3.4.2 在湖南省中行系统中间业务发展状况的地位 30-32 3.4.3 纵横比较结果及其原因分析 32-34 第四章 中国银行张家界分行发展中间业务的优劣势分析 34-42 4.1 优势分析 34-38 4.1.1 外部优势分析 34-35 4.1.2 内部优势分析 35-38 4.2 劣势分析 38-42 4.2.1 外部劣势分析 38-39 4.2.2 内部劣势分析 39-42 第五章 中国银行张家界分行中间业务拓展策略 42-54 5.1 改善中间业务内部环境措施 42-43 5.2 优化中间业务外部环境建议 43-44 5.3 拓展中间业务产品策略 44-47 5.3.1 充分发掘传统中间业务产品潜力 44-46 5.3.2 适应市场需要创新扩大中间业务产品 46 5.3.3 依托张家界旅游经济背景开发中间业务产品 46-47 5.3.4 大力培育发展旅游外汇中间业务 47 5.4 强化中间业务市场营销 47-50 5.4.1 树立"以客户为中心"的营销理念 47-48 5.4.2 构建中间业务营销体系 48 5.4.3 扩大载体,拓展中间业务营销渠道 48-50 5.4.4 加大中国银行的品牌宣传力度 50 5.5 改进中间业务收费策略 50-51 5.6 防范中间业务风险策略 51-54 第六章 结论与展望 54-55 参考文献 55-58 致谢 58-59 攻读硕士期间的主要研究成果 59
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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 银行制度与业务
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