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人保寿险山东省分公司银行保险业务发展策略研究

作　者: 齐振永
导　师: 王文莉
学　校: 西安理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 人保寿险山东省分公司银行保险发展策略
分类号: F842.4
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 106次
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内容摘要

银行保险在我国已经成为寿险销售的三大渠道之一,成为推动寿险发展的重要力量。中国人民人寿保险股份有限公司山东省分公司(简称“人保寿险山东省分公司”)处于创建初期,立足实际,急需通过银行保险业务扩大保费规模,增强公司的社会影响力。但是山东寿险主体较多,竞争日趋激烈。人保寿险山东省分公司如何利用自身优势,抓住市场机遇,借鉴国际银行保险合作经验,克服面临的各种障碍,大力发展银行保险业务,从而推动公司整体业务的发展有着非常重要的现实意义。在此背景下,本文对人保寿险山东省分公司发展银行保险策略进行了分析和研究。本文首先从介绍银行保险的基本理论入手,采用定量分析与定性分析的方法,对人保寿险山东省分公司银行保险的发展现状进行了分析,指出其在战略模式选择、技术水平、人才引进、产品体系、群众认知和区域发展等方面存在的主要问题。然后,从经济环境、人口环境、中国人保的品牌和专业优势等方面,对人保寿险山东省分公司的银行保险内外部环境进行了分析,提出了其未来发展所面临的机遇和挑战。最后,根据人保寿险山东省分公司银行保险业务发展的实际情况,结合国内外银行保险发展的经验,分别从产品开发、销售渠道、市场推广、人员管理等方面,有针对性地提出人保寿险山东省分公司银行保险业务发展策略,并从法律、监管等方面提出相关配套措施,积极促进人保寿险山东省分公司银行保险业务的深层次发展。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-10
1 导论  10-14
  1.1 选题背景  10
  1.2 研究的目的和意义  10
  1.3 国内外研究动态  10-11
  1.4 研究的内容和方法  11-14
    1.4.1 论文研究的内容  11-12
    1.4.2 论文研究的方法  12-14
2 银行保险理论综述  14-24
  2.1 银行保险的产生  14-15
    2.1.1 银行保险的内涵  14
    2.1.2 银行保险发展的需求要素  14-15
  2.2 银行保险产品的特点和种类  15-17
    2.2.1 银行保险产品的特点  15-16
    2.2.2 银行保险产品的种类  16-17
  2.3 银行保险发展的动因  17-21
    2.3.1 外部原因  17-19
    2.3.2 内部原因  19-21
  2.4 银行保险经营模式类型  21-22
  2.5 银行保险业务发展相关理论基础  22-24
3 国内外银行保险业务发展的经验借鉴和启示  24-31
  3.1 欧美银行保险业务发展的比较分析  24-25
  3.2 亚洲银行保险业务发展的比较分析  25-26
  3.3 国内银行保险发展的典型案例  26-28
    3.3.1 新进入市场公司案例—太平人寿银行保险  26-27
    3.3.2 发展较成熟公司案例—平安人寿银行保险  27-28
  3.4 国内外银行保险发展经验和启示  28-31
4 人保寿险山东省分公司银行保险业务现状分析  31-46
  4.1 人保寿险山东省分公司简介  31
  4.2 人保寿险山东省分公司银行保险业务发展现状  31-41
    4.2.1 组织架构  31-32
    4.2.2 人员管理  32-34
    4.2.3 网点管理  34-36
    4.2.4 产品体系  36-37
    4.2.5 业务情况  37-41
  4.3 银行保险发展中存在的主要问题  41-46
    4.3.1 战略模式选择局限  42-43
    4.3.2 技术水平较低  43
    4.3.3 优秀人才缺乏  43-44
    4.3.4 产品体系不全  44
    4.3.5 民众认知不足  44
    4.3.6 地区发展不平衡  44-46
5 人保寿险山东省分公司银行保险业务发展的内外部环境分析  46-65
  5.1 外部环境分析  46-53
    5.1.1 经济环境  46-49
    5.1.2 人口环境  49-50
    5.1.3 市场发展环境  50-53
    5.1.4 政策环境  53
  5.2 内部环境分析  53-59
    5.2.1 品牌和专业优势  53-55
    5.2.2 合作模式创新  55-57
    5.2.3 企业文化推广  57-58
    5.2.4 客户服务优势  58-59
    5.2.5 资源需有效整合  59
    5.2.6 渠道关系脆弱  59
  5.3 人保寿险山东省分公司银行保险合作所面临的机遇  59-61
    5.3.1 政策环境创造机遇  59-60
    5.3.2 地方政府大力支持  60
    5.3.3 金融混业经营趋势增强  60-61
    5.3.4 战略合作协议签署  61
    5.3.5 金融危机提供机遇  61
  5.4 人保寿险山东省分公司银行保险合作所面临的挑战  61-65
    5.4.1 行业竞争激烈  61-62
    5.4.2 银行产品可替代  62-63
    5.4.3 市场敏感度增强  63
    5.4.4 客户要求提高  63
    5.4.5 监管力度加大  63-65
6 人保寿险山东省分公司银行保险业务发展策略的制定  65-83
  6.1 银行保险业务发展目标及竞争策略  65-69
    6.1.1 银行保险业务发展目标的确定  65-66
    6.1.2 竞争导向性策略  66-69
  6.2 产品开发策略  69-71
    6.2.1 建立有特色的分红产品体系  69-70
    6.2.2 开发账户管理式养老金产品  70
    6.2.3 其它产品开发  70-71
  6.3 销售渠道策略  71-73
    6.3.1 销售渠道分析  71-72
    6.3.2 分阶段渠道激励  72-73
    6.3.3 分层级渠道联络体系  73
  6.4 市场推广策略  73-77
    6.4.1 市场推广基本分析  73-75
    6.4.2 分步骤市场推广策略  75
    6.4.3 1T技术的有效支持  75-77
  6.5 人员管理策略  77-83
    6.5.1 人员管理的基本要求  77
    6.5.2 分阶段人员管理策略  77-78
    6.5.3 分层次客户经理激励  78-80
    6.5.4 分层级人员培训  80-83
7 人保寿险山东省分公司银行保险业务发展的配套措施  83-87
  7.1 放宽法律环境  83
  7.2 加强监管  83-84
  7.3 建立长期的市场战略联盟  84
  7.4 模范遵守自律公约  84-85
  7.5 建立银行保险内部标准化工作系统  85
  7.6 大力拓展农村银行保险市场  85-86
  7.7 人保资源有效整合  86
  7.8 加大对信息技术的投入  86-87
8 结论  87-88
致谢  88-89
参考文献  89-90

人保寿险山东省分公司银行保险业务发展策略研究

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