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DY银行哈尔滨分行发展策略研究

作　者: 洛阳
导　师: 张玉喜
学　校: 哈尔滨工程大学
专　业: 工商管理
关键词: DY银行 哈尔滨分行 发展策略
分类号: F832.33
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 9次
引　用: 0次
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内容摘要


DY银行（中国）有限公司哈尔滨分行经历了筹建，试营业，正式营业三个过程。其机构设置，人员聘用，营销战略，业务拓展等方面尚处于初级发展阶段。本文对DY银行哈尔滨分行的发展现状和存在的问题进行了研究，以为完善该行的未来发展策略提出建议。本文从产品服务,组织机构及人力资源等方面说明了DY银行哈尔滨分行的发展现状及发展策略；运用SWOT分析法、PEST分析法等，分析了DY银行哈尔滨分行发展的优势和劣势，面临的机遇和挑战，以及DY银行哈尔滨分行现有发展策略在产品开发、网点布局、人力资源使用等方面存在的问题与不足。本文通过对花旗银行异地分行，以及哈尔滨第一家外资银行——韩国国民银行的发展进行的分析，在营销策略的选择、目标客户的定位等方面得出了对DY银行哈尔滨分行发展的一些重要启示。在此基础上，本文提出完善DY银行哈尔滨分行发展策略的建议，包括在业务发展策略上有选择地把优势项目做强，大力发展零售业务，在跨境人民币业务中寻找新机遇，大力发展网上银行业务；在基础建设策略上加强支行的建设，增加营业网点等；在品牌服务策略上开展多种多样的营销活动提升自身的影响力，用优质的服务快速提升客户的认知度；在人力资源策略上吸收当地银行的优秀人才，建立有效的平台，合理地配置人力资源等。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章 绪论  9-16
  1.1 论文的选题背景及研究目的和意义  9-11
    1.1.1 论文选题的背景  9-10
    1.1.2 论文选题的目的和意义  10-11
  1.2 国内外研究现状  11-13
    1.2.1 国外研究现状  11
    1.2.2 国内研究现状  11-13
  1.3 论文的研究内容与研究方法  13-14
    1.3.1 论文的研究内容  13-14
    1.3.2 论文的研究方法  14
  1.4 论文的创新之处  14-16
第2章 DY 银行哈尔滨分行的发展  16-21
  2.1 DY 银行哈尔滨分行的建立  16-17
  2.2 DY 银行哈尔滨分行产品及服务的发展策略  17-19
  2.3 DY 银行哈尔滨分行产品及服务的发展状况  19-20
  2.4 本章小结  20-21
第3章 DY 银行哈尔滨分行发展的优势及存在的问题  21-32
  3.1 DY 银行哈尔滨分行发展的优势与机遇  21-27
    3.1.1 DY 银行哈尔滨分行发展的机遇  21-24
    3.1.2 DY 银行哈尔滨分行发展的优势  24-27
  3.2 DY 银行哈尔滨分行发展策略的不足  27-30
    3.2.1 营销策略的不足  27-28
    3.2.2 网点布局策略的不足  28
    3.2.3 品牌服务策略的不足  28-29
    3.2.4 人力资源策略的不足  29
    3.2.5 风险防控策略的不足  29-30
  3.3 DY 银行哈尔滨分行 SWOT-PEST 分析  30-31
  3.4 本章小结  31-32
第4章 其它外资银行异地分行发展策略及其启示  32-38
  4.1 花旗银行跨国分行发展的策略  32-34
    4.1.1 花旗银行的跨国分行的现状  32
    4.1.2 市场开发策略  32
    4.1.3 客户发展策略  32-33
    4.1.4 产品服务策略  33
    4.1.5 人力资源策略  33-34
  4.2 韩国国民银行哈尔滨分行的发展策略  34-36
    4.2.1 韩国国民银行哈尔滨分行的简介  34
    4.2.2 韩国国民银行哈尔滨分行发展现状  34-35
    4.2.3 韩国国民银行哈尔滨分行发展策略措施  35-36
  4.3 得到的启示  36-37
  4.4 本章小结  37-38
第5章 DY 银行哈尔滨分行发展策略的完善  38-44
  5.1 DY 银行哈尔滨分行发展策略的完善  38-43
    5.1.1 业务营销策略的完善  38-39
    5.1.2 基础建设策略的完善  39-40
    5.1.3 品牌服务策略的完善  40-41
    5.1.4 人力资源策略的完善  41-42
    5.1.5 应对监管政策策略的完善  42
    5.1.6 对风险防控策略的完善  42-43
  5.2 本章小结  43-44
结论  44-45
参考文献  45-49
致谢  49-50
个人简历  50

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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 金融组织、银行 > 商业银行（专业银行）
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