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利益相关者诉求对庄河旅游产品开发创意设计的影响研究
作 者: 于丽
导 师: 尚天成
学 校: 天津大学
专 业: 旅游管理
关键词: 旅游产品开发 利益相关者诉求 创意设计 SPSS统计分析
分类号: F592.7
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
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内容摘要
近年来旅游业蓬勃发展,庄河市旅游业也呈现出迅速发展趋势。从庄河旅游发展情况来看,庄河旅游产品开发需要不断创新以满足不断发展的旅游需求。旅游产品开发创意设计是旅游产品开发的程序之一,旅游实践者和研究者一直以来试图用各种方法探索旅游产品开发创意设计。庄河作为旅游产品开发创意设计研究目的地,代表了我国以乡村游或者海岛游为主的一类小型普通旅游区,具有一定代表性,在多次了解庄河旅游发展过程中,认识到庄河的旅游产品重复性较强,产品单一,旅游产品开发创意构思不足问题,这些问题限制了其发展,旅游产品开发创意设计具有研究必要性。同时,旅游产品开发创意设计不仅关系到单个群体,还要考虑到多方群体,利益相关者诉求影响着旅游产品开发创意设计。庄河旅游发展中存在问题的解决,与利益相关者诉求密切相关,重视利益相关者诉求有助于庄河的旅游产品开发创意设计合理进行,因此从利益相关者诉求角度对旅游产品开发创意设计开展系统研究。本文主要研究利益相关者诉求对庄河旅游产品开发创意设计的意义,通过庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者诉求各因素分析,证实利益相关者诉求对旅游产品开发创意设计的作用与影响。为了解决这一问题,本研究经历如下分析过程。界定庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者。确定庄河旅游产品开发创意设计效果与利益相关者诉求重视度之间的关系。分析庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者诉求具体情况。最后根据利益相关者诉求结论提出庄河旅游产品开发创意设计的建议。根据实证分析,为庄河的旅游产品开发创意设计提出相应对策与建议。通过庄河地区旅游利益相关者的分析,阐述五类利益相关者诉求在庄河旅游产品开发创意设计中的表达,有利于当地旅游产品开发的顺利进行。本文在推动庄河地区旅游产品开发创新的同时,对庄河旅游活动后期协调持续发展具有促进作用。另外,此项研究对其他类似地区的旅游产品开发前期设计及旅游领域其他相关问题也有借鉴意义,同时也进一步丰富和完善旅游利益相关者理论和旅游产品开发的理论基础。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-5 目录 5-7 第一章 绪论 7-17 1.1 选题背景 7-10 1.1.1 庄河旅游发展背景 7-8 1.1.2 选题现实背景 8-9 1.1.3 选题理论背景 9-10 1.2 研究意义 10-11 1.2.1 现实意义 10 1.2.2 理论意义 10-11 1.3 拟解决主要问题 11-13 1.3.1 相关概念界定 11-13 1.3.2 拟解决主要问题 13 1.4 研究方法和研究内容 13-15 1.4.1 研究方法 13-14 1.4.2 研究内容 14-15 1.5 论文整体框架 15-17 第二章 国内外研究现状 17-24 2.1 旅游利益相关者诉求研究 17-19 2.2 旅游产品开发理论研究 19-21 2.3 旅游产品开发与旅游利益相关者诉求研究 21-23 2.4 存在问题及本文研究方向 23-24 第三章 庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者诉求研究 24-28 3.1 庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者界定 24 3.2 庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者诉求分析 24-28 3.2.1 设计机构(咨询机构)诉求分析 24-25 3.2.2 社区居民诉求分析 25-26 3.2.3 开发商诉求分析 26 3.2.4 政府部门诉求分析 26-27 3.2.5 旅游者诉求分析 27-28 第四章 庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者诉求实证研究 28-60 4.1 庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者诉求研究前期准备阶段 28-31 4.1.1 问卷设计 28-29 4.1.2 利益相关者确定 29-31 4.2 庄河旅游产品开发创意设计效果与利益相关者诉求重视度关系研究 31-33 4.3 庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者诉求研究实施阶段 33-54 4.3.1 利益相关者诉求表现分析 33-42 4.3.2 利益相关者诉求途径分析 42-49 4.3.3 利益相关者诉求影响重要程度分析 49-54 4.4 庄河旅游产品开发创意设计的利益相关者诉求研究结论 54-57 4.4.1 诉求表现研究结论 54-55 4.4.2 诉求途径研究结论 55-56 4.4.3 诉求影响重要程度研究结论 56-57 4.5 庄河旅游产品开发创意设计的建议 57-60 第五章 本文总结与未来研究前景 60-62 5.1 本文研究总结 60-61 5.2 未来研究前景 61-62 参考文献 62-65 附录 65-69 致谢 69
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中图分类: > 经济 > 旅游经济 > 中国旅游事业 > 地方旅游事业
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