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金蝶公司EAS产品市场营销策略研究

作 者: 赵治国
导 师: 单汨源
学 校: 湖南大学
专 业: 工商管理
关键词: 金蝶公司 EAS产品 营销策略
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 43次
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内容摘要


企业的兴旺与否关键在于管理的好坏,企业的营销管理是企业管理的重中之重。作为国内领先的ERP软件厂商,金蝶软件(中国)有限公司希望通过营销策略的调整及营销体系的重新构建,提升其EAS产品的市场竞争能力,获取其在高端ERP市场更大的份额。论文采用实际调查研究与统计分析相结合,定性与定量分析相结合等技术手段与方法,以金蝶软件(中国)有限公司和其推出的EAS(EAS为EnterpriseApplication Suites的简称)为研究对象,对EAS产品的营销现状进行了客观的分析和评估,指出了其必须针对EAS调整营销策略并构建新的营销体系。本文的营销策略设计始终坚持公司提出的“帮助顾客成功”的商业理念和“产品领先、伙伴至上”的战略思想,并提出了EAS营销策略实施的原则、步骤及相应的实施保障措施。笔者认为,金蝶公司EAS产品的营销必须通过细分市场、调整产品策略、拓宽营销渠道、加强服务营销意识等方面构建服务客户全过程的营销体系,这样才能不断获取并维持金蝶EAS在集团管控ERP领域的竞争优势,从而实现公司致力于不断提升企业管理与企业信息化管理的远景目标。金蝶公司在EAS营销过程中碰到的困难,反映了一个技术领先的公司在不断发展与提升的过程中遇到的深层次困惑,也是一个财务软件厂商向高端ERP厂商转型过程遇到的普遍困难。希望本文对金蝶公司营销策略的研究与营销体系构建与实施的建议,能够为公司营销体系的优化与重新构建提供一定的帮助,并能对公司营销业绩的改善提供有效的帮助,同时也对同行业的ERP企业有一定的借鉴意义。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-7
目录  7-9
插图索引  9-10
附表索引  10-11
第1章 绪论  11-22
  1.1 研究背景及意义  11-12
  1.2 相关理论研究综述  12-20
    1.2.1 市场营销的相关理论  12-17
    1.2.2 ERP 行业市场营销相关理论  17-19
    1.2.3 对上述相关理论的评价  19-20
  1.3 研究的思路和研究内容  20-22
第2章 金蝶公司 EAS 产品的营销环境与现状分析  22-35
  2.1 金蝶公司及其 EAS 产品介绍  22-26
  2.2 金蝶 EAS 产品的市场营销环境分析  26-34
    2.2.1 ERP 产品外部宏观环境分析  26-27
    2.2.2 ERP 行业竞争环境分析  27-32
    2.2.3 金蝶 EAS 产品的 SWOT 分析  32-34
  2.3 金蝶 EAS 产品营销现状分析  34-35
第3章 金蝶 EAS 产品营销策略  35-51
  3.1 金蝶 EAS 营销战略方针  35-37
    3.1.1 金蝶公司营销战略思想  35
    3.1.2 金蝶 EAS 产品营销战略目标  35
    3.1.3 金蝶 EAS 产品营销战略选择  35-37
  3.2 金蝶 EAS 产品目标市场选择  37-39
    3.2.1 金蝶 EAS 产品目标市场定位  37
    3.2.2 金蝶 EAS 产品市场细分  37
    3.2.3 金蝶 EAS 产品目标市场选择  37-39
  3.3 金蝶公司 EAS 产品的市场营销策略  39-51
    3.3.1 市场营销组合策略  40-46
    3.3.2 客户经营策略  46-47
    3.3.3 服务过程策略  47-48
    3.3.4 解决方案策略  48-51
第4章 金蝶 EAS 产品的营销策略实施  51-58
  4.1 EAS 产品营销策略实施原则与步骤  51-53
    4.1.1 实施原则  51-52
    4.1.2 实施步骤  52-53
  4.2 EAS 产品营销策略实施保障  53-57
    4.2.1 更新全员市场营销观念  53-54
    4.2.2 加强营销过程管理  54-55
    4.2.3 完善营销绩效考核  55-57
  4.3 EAS 产品营销策略实施效果预估  57-58
    4.3.1 提升营销团队作战能力  57
    4.3.2 提升产品的市场渗透能力  57
    4.3.3 提升客户满意度  57-58
结论  58-60
参考文献  60-62
致谢  62

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