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管理咨询机构营销策略研究

作　者: 王伟
导　师: 卢晓君
学　校: 辽宁科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 管理咨询 营销策略 咨询营销
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 58次
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内容摘要


随着经济全球化和经济一体化的发展，全球经济获得了高速的发展。为了要在激烈的竞争中立于不败之地，企业对于专业的管理技术、管理能力的需求越来越旺盛，咨询行业应运而生。我国的管理咨询行业，发展历史较短，从出现至今只有十几年的时间，但其发展速度惊人。尤其是最近几年，我国管理咨询行业，总体营业额每年以30%一50%的速度迅速增长，依据有关部分统计，过去的几十年里，中国企业管理协会统计为6000多家机构进行了咨询，在我国目前各类咨询机构总数超过三万家。管理咨询行业在我国是一个朝阳产业，蕴含着巨大的市场潜力。我们可以从许多发达国家管理咨询市场发展历程，看到我国管理咨询市场未来前景。由于其还处于发展的初级阶段，因此在营销方面还处于探索阶段。因此，对管理咨询机构进行营销策略研究，对于咨询机构开拓市场、树立品牌，走出具有自己特色的咨询之路具有重要实践指导意义和现实意义。本论文共分五个部分。第一部分首先阐述了论文选题的依据。对论文的研究背景、研究目的及研究意义进行了说明，并且对国内外管理咨询营销的研究现状进行了阐述。第二部分进行了相关的文献综述，对管理咨询进行了概述，分析了管理咨询营销与传统产品营销的不同点，为后文的分析了作了理论铺垫。第三部分是管理咨询机构行业的现状分析。对国内外管理咨询机构的发展历史、发展现状进行了研究对比，以我国的管理咨询机构为研究对象，采用PEST模型法对我国管理咨询业的宏观环境进行了分析，另外采用波特的五力模型对其行业环境也进行了分析，并且指出了我国管理咨询机构市场营销方面存在的问题，主要表现为四个方面：被动营销、追求短期利益、不注重实施效果；忽视广告在树立品牌的作用；不注重培育稳定的客户关系；从业人员素质有待提高；品牌意识差。第四部分结合我国管理咨询机构目前的营销策略进行分析，针对我国管理咨询机构存在的问题，在现有的营销策略的基础上进行完善，从管理咨询产品营销和管理咨询企业营销两个方面进行阐述。第五部分是实证分析，以A管理咨询公司为例，对其营销方面存在的问题进行了分析。

全文目录


中文摘要  5-6
ABSTRACT  6-8
目录  8-10
1. 绪论  10-16
  1.1 研究背景  10
  1.2 研究目的及研究意义  10-11
    1.2.1 研究目的  10-11
    1.2.2 研究意义  11
  1.3 研究内容与研究方法  11-13
  1.4 国内外管理咨询机构的研究现状  13-16
    1.4.1 国外研究现状  13-14
    1.4.2 国内研究现状  14-16
2.管理咨询机构的文献综述  16-23
  2.1 管理咨询的概述  16-19
    2.1.1 管理咨询定义  16
    2.1.2 管理咨询特征  16-17
    2.1.3 管理咨询类型  17-18
    2.1.4 管理咨询作用  18-19
  2.2 管理咨询营销  19-21
    2.2.1 管理咨询营销内涵与内容  19-20
    2.2.2 管理咨询营销特点  20-21
  2.3 管理咨询市场特点及内容  21-23
    2.3.1 管理咨询市场特点  21-22
    2.3.2 管理咨询营销变化  22-23
3.管理咨询机构行业的现状分析  23-38
  3.1 发展情况  23
  3.2 环境分析  23-33
    3.2.1 宏观环境要素分析  23-27
    3.2.2 行业环境分析  27-33
  3.3 咨询机构存在的问题  33-38
    3.3.1 忽视广告在树立品牌中的作用  33
    3.3.2 注重被动营销且追求短期利益  33-35
    3.3.3 不注重培育稳定的客户关系  35-36
    3.3.4 管理咨询顾问的职业素质有待提高  36-37
    3.3.5 缺少核心竞争力  37-38
4.完善管理咨询机构的营销策略  38-45
  4.1 管理咨询机构的营销组合策略  38-41
    4.1.1 产品策略  38-39
    4.1.2 价格策略  39
    4.1.3 促销策略  39-41
    4.1.4 渠道策略  41
  4.2 管理咨询机构整合营销策略  41-43
    4.2.1 企业文化营销  41-42
    4.2.2 企业形象营销  42-43
    4.2.3 企业品牌营销  43
  4.3 管理咨询机构未来营销重点  43-45
    4.3.1 开拓新市场  43-44
    4.3.2 促进机构的联合  44
    4.3.3 促进咨询业务国际化  44-45
5.A 管理咨询公司的营销策略分析  45-49
  5.1 公司简介  45
  5.2 公司营销策略分析  45-46
  5.3 公司营销中存在的问题  46-47
  5.4 公司营销对策  47-49
总结  49-50
参考文献  50-52
攻读硕士学位期间发表学术论文情况  52-53
致谢  53-54
作者简介  54-55

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