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PY银行中山分行小微企业融资业务营销策略研究

作　者: 胡顺义
导　师: 郭俊华
学　校: 西北大学
专　业: 工商管理
关键词: 银行小微企业融资业务营销策略
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 19次
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内容摘要

国内商业银行盈利模式的同质性,加大了同业之间的竞争,营销策略的广泛运用已成为银行取得竞争优势的战略保障。地处珠三角核心的中山区域汇集了23家银行,PY银行中山分行作为新进入该区域的商业银行,面临着同业和区域内发达的准金融机构的巨大竞争压力。本文以PY银行中山分行小微融资业务作为研究对象,针对业务的营销现状,重新设计了营销策略,为其打造差异化竞争优势,提高业务盈利性提供理论和实践参考。本文首先运用SWOT分析方法,对研究对象PY银行中山分行小微融资业务营销所面临的内、外部环境进行了分析,结合中山区域内同业小微业务营销策略的比较分析,找出了PY银行中山分行小微企业融资业务营销策略存在的问题,并分析了问题产生的原因。在此基础上,本文综合运用STP理论、4P理论、服务营销、关系营销、交叉营销等市场营销理论,借鉴国内外商业银行成熟的营销实践和策略,为PY银行中山分行小微企业融资业务设计了适合于其发展阶段和区域市场特点的营销策略,包括市场定位策略、产品策略、定价策略、渠道策略以及服务营销策略。在最后,为了保障小微业务营销策略的有效实施,本文还设计了营销策略实施的保障措施,提出可以从强化营销组织管理制度、加强营销团队建设、完善业务营销支撑体系、构建内部营销体系和企业文化建设等方面做出努力。本文从具体银行业务角度设计的营销策略,整合运用了传统市场营销理论和新的市场营销观念,对PY银行中山分行小微企业融资业务的营销实践具有指导意义。同时,对市场营销理论在商业银行业务营销中应用的研究具有一定的借鉴意义。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-6
目录  6-8
1 导论  8-15
  1.1 选题的背景与意义  8-11
  1.2 研究对象  11
  1.3 研究思路与方法  11-12
  1.4 研究内容与论文框架结构  12-14
  1.5 论文可能的贡献之处  14-15
2 理论概述  15-27
  2.1 市场营销理论概述  15-20
  2.2 商业银行营销策略文献综述  20-27
3 PY银行中山分行小微企业融资业务营销现状、问题及原因分析  27-41
  3.1 PY银行中山分行概况  27
  3.2 PY银行中山分行小微企业融资业务营销环境分析  27-32
  3.3 PY银行中山分行小微企业融资业务营销现状分析  32-34
  3.4 PY银行中山分行小微企业融资业务营销存在的问题  34-37
  3.5 制约PY银行中山分行小微企业融资业务营销能力的原因分析  37-41
4 PY银行中山分行小微企业融资业务营销策略设计  41-59
  4.1 方案设计的指导思想和原则  41-42
  4.2 市场定位策略  42-46
  4.3 产品策略  46-53
  4.4 定价策略  53-54
  4.5 渠道策略  54-57
  4.6 服务营销策略  57-59
5 PY银行中山分行小微企业融资业务营销策略的保障措施  59-65
  5.1 强化营销组织管理  59-60
  5.2 加强营销团队建设  60
  5.3 完善业务营销支撑体系  60-63
  5.4 构建内部营销体系  63
  5.5 加强企业文化建设  63-65
6 研究结论及研究展望  65-67
  6.1 结论  65-66
  6.2 进一步研究的展望  66-67
参考文献  67-70
致谢  70

PY银行中山分行小微企业融资业务营销策略研究

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