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虚拟研发组织信任机制研究

作 者: 赵园园
导 师: 刘国新
学 校: 湖北大学
专 业: 企业管理
关键词: 虚拟研发组织 信任 风险 合作
分类号: F273.1
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 4次
引 用: 0次
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内容摘要


随着经济全球化的发展,虚拟研发组织的产生是一种必然趋势,它是研发模式的进一步创新,它的提出和应用对研发效率和创新绩效的提高有着重要作用。目前虚拟研发组织越来越受到研发机构和个人的关注,对虚拟研发组织的研究就越来越有必要。虚拟研发组织成功运行的基础是信任,没有信任就谈不上合作,合作伙伴的信任关系可以减少监督控制成本,使得成员合作融洽,促进合作的成功运行,提高合作绩效。然而,与传统组织模式相比,虚拟研发组织面临的风险更大,信任关系的建立更加艰难,有必要对组织间信任关系做深入的研究。本研究旨在通过对虚拟研发组织及信任的相关理论的分析和研究,探讨出合作伙伴间信任关系管理的有效途径,防范信任风险,促进合作过程中信任关系的产生和发展,为虚拟研发组织的成功运行提供一定的参考和建议。本文首先对虚拟研发组织的国内外研究现状进行了概括和总结,通过分析虚拟研发组织的含义和特征,以及和传统研发模式的区别,进一步拓展了虚拟研发组织的基础理论;然后详细地分析了合作伙伴信任关系的内外部影响因素,主要包括合作经历、承诺、成员声誉、交流沟通、机会主义、地域差异等内部影响因素和法律保障、中介服务体系、社会信用体系等外部影响因素,并从博弈论的角度探讨了信任的产生及演化过程,在此基础之上,论文还阐述了信任关系的保障机制,综合分析了信任的风险性,分别从博弈的观点、利益分配和风险控制进行了探讨,最后结合案例,分析了虚拟研发组织信任机制建立的具体应用,给出了信任关系建立和维护的建议。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
1 绪论  9-16
  1.1 研究背景与意义  9-10
    1.1.1 研究背景  9-10
    1.1.2 研究意义  10
  1.2 国内外研究现状  10-14
    1.2.1 虚拟研发组织研究现状  10-12
    1.2.2 虚拟研发组织信任的研究现状  12-14
  1.3 研究内容和研究方法  14-16
    1.3.1 研究方法  14
    1.3.2 研究内容  14-16
2 虚拟研发组织的相关理论  16-23
  2.1 虚拟研发组织的概述  16-19
    2.1.1 虚拟研发组织的概念和特点  16-17
    2.1.2 虚拟研发组织和传统组织模式的区别  17-19
  2.2 虚拟研发组织产生的原理  19-20
  2.3 虚拟研发组织信任的概念与特点  20-23
    2.3.1 虚拟研发组织信任的概念  20
    2.3.2 虚拟研发组织信任的特点  20-23
3 虚拟研发组织的信任产生机制  23-32
  3.1 虚拟研发组织信任关系的影响因素分析  23-27
    3.1.1 虚拟研发组织信任关系的内部影响因素分析  23-25
    3.1.2 虚拟研发组织信任关系的外部影响因素分析  25-26
    3.1.3 虚拟研发组织信任关系影响因素模型  26-27
  3.2 虚拟研发组织信任关系形成的博弈分析  27-29
    3.2.1 信任产生的囚徒困境  27-28
    3.2.2 信任产生的重复博弈博型  28-29
  3.3 信任关系形成的演化分析  29-32
4 虚拟研发组织的信任保障机制  32-44
  4.1 信任风险  32-33
  4.2 信任保障机制的博弈分析  33-37
  4.3 激励机制  37-40
    4.3.1 公平的利益分配  37-38
    4.3.2 利益激励  38-40
  4.4 风险控制机制  40-44
    4.4.1 基于抵押的信任保障策略  40-41
    4.4.2 基于声誉的信任保障策略  41-44
5 虚拟研发组织信任关系的实证分析  44-49
  5.1 背景介绍  44-45
  5.2 合作之初存在的信任危机  45-46
  5.3 组织信任关系的建立  46-49
    5.3.1 进行长期合作  46
    5.3.2 制定规范的合作条约  46-47
    5.3.3 加强沟通  47-48
    5.3.4 建立良好的激励机制  48-49
6 全文总结与研究展望  49-51
  6.1 总结  49
  6.2 本文的创新点  49-50
  6.3 本文的局限性及展望  50-51
参考文献  51-55
附录  55-56
致谢  56

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