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厦烟公司TPM项目文化的建设研究
作 者: 余坤河
导 师: 李兵; 刘仁瑞
学 校: 厦门大学
专 业: 项目管理
关键词: TPM项目 项目文化 文化体系
分类号:
类 型: 硕士论文
年 份: 2014年
下 载: 9次
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内容摘要
厦门烟草工业有限责任公司由于原有的设备维修保养还停留在传统的周期性计划维修和事后维修的模式上,已无法适应企业高速度高质量的发展步骤。为改变这种现状,公司导入TPM项目以提高设备管理水平。然而TPM项目活动在推进初期的进度缓慢,甚至曾经一度停滞,而且项目成果的收效甚微。活动过程发现,效率低下来源于人和组织的惯性思维和执行方式,这些因素与项目文化密切相关。本论文的研究目的是为了保障TPM项目活动的顺利运行,促进项目实现最终的成功完成而建设项目文化。论文研究的主要内容包括:寻找TPM项目问题的文化内因、提出TPM项目的文化体系的构建要素和措施、文化体系在TPM项目推进中的应用与效果分析等。本论文在写作过程中,运用了文献研究的方法和调查研究的方法。论文研究结果表明:厦烟公司TPM项目三大问题分别在意识、态度、习惯、能力四个维度具有深刻的文化内因,TPM项目文化体系的构建包括了:协作意识、创新意识、预防意识,谦虚好学的态度、善始善终的态度,不断总结的习惯、科学分析的习惯,沟通能力、学习能力、计划能力等十个要素内容的建设。项目文化体系的建设与传播应用能作为项目运行的润滑剂,可以有利地促进项目活动的运行和最终的成功完成。我国的项目管理虽然得到了持续的快速发展,但是关于项目文化建设的研究起步比较晚,研究比较薄弱,至今仍严重滞后于项目本身的发展。本论文研究的贡献是,为其他企业和专家学者开展的项目文化建设研究,提供一种新的思路和方法,有一定的借鉴意义。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-12 第1章 绪论 12-18 1.1 研究背景和意义 12-13 1.1.1 研究背景 12 1.1.2 研究意义 12-13 1.2 研究内容和方法 13-15 1.2.1 研究内容 13-14 1.2.2 研究方法 14-15 1.3 论文结构与创新 15-18 1.3.1 论文结构 15-17 1.3.2 论文创新 17-18 第2章 文献综述 18-26 2.1 项目管理理论概述 18-22 2.1.1 项目管理对企业的重要性 18-20 2.1.2 项目成功的关键因素研究 20-22 2.2 项目文化建设综述 22-26 2.2.1 项目文化的内涵分析 22-23 2.2.2 项目文化的建设研究 23-26 第3章 公司TPM项目问题及其文化内因分析 26-46 3.1 公司TPM项目的开展背景 26-35 3.1.1 厦烟公司简介 26-27 3.1.2 TPM简介 27-30 3.1.3 公司TPM项目背景 30-35 3.2 TPM的项目界定 35-38 3.3 TPM项目问题及其文化内因分析 38-46 3.3.1 TPM项目存在的问题现状分析 38-40 3.3.2 TPM项目问题的文化内因分析 40-46 第4章 公司TPM项目文化体系的构建 46-70 4.1 文化体系构建的原则 46-47 4.2 文化构建要素的确定 47-50 4.2.1 意识文化构建要素的确定 47-48 4.2.2 态度文化构建要素的确定 48 4.2.3 习惯文化构建要素的确定 48-49 4.2.4 能力文化构建要素的确定 49-50 4.2.5 文化体系的构建要素汇总 50 4.3 项目意识文化的构建 50-57 4.3.1 协作意识 50-52 4.3.2 创新意识 52-55 4.3.3 预防意识 55-57 4.4 项目态度文化的构建 57-60 4.4.1 谦虚好学的态度 57-59 4.4.2 善始善终的态度 59-60 4.5 项目习惯文化的构建 60-63 4.5.1 不断总结的习惯 60-62 4.5.2 科学分析的习惯 62-63 4.6 项目能力文化的构建 63-70 4.6.1 沟通能力 63-65 4.6.2 学习能力 65-66 4.6.3 计划能力 66-70 第5章 TPM项目文化的应用与效果分析 70-76 5.1 TPM项目文化体系的传播与应用 70-71 5.2 文化体系建设对项目成功的影响 71-72 5.2.1 体系应用对项目进度的影响 71-72 5.2.2 防止了项目风险后果的蔓延 72 5.3 利益相关方对项目成果的满意度分析 72-76 5.3.1 设备管理部的满意度分析 72-73 5.3.2 三个车间的满意度分析 73 5.3.3 项目成员的满意度分析 73-74 5.3.4 公司层面的满意度分析 74-76 第6章 结论 76-80 6.1 本文研究结论 76-78 6.2 后续研究建议 78-80 参考文献 80-84 附录:TPM项目问题问卷调查表 84-86 致谢 86
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