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营销3.0视域下整合品牌传播策略研究
作 者: 李娜
导 师: 星亮
学 校: 暨南大学
专 业: 新闻学
关键词: 营销3.0 整合品牌传播 策略
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要
随着参与化时代、全球化矛盾时代和创造型社会的到来,营销活动已经从以产品为中心的营销1.0和以消费者为中心的营销2.0,进入以人文精神为中心的营销3.0,这是一个价值观驱动营销的时代,营销的价值主张从“功能与情感的差异化”深化至“精神与价值观的共鸣”。随着新的营销时代的到来,企业的整合品牌传播也要践行营销3.0的思想,这是在未来竞争中立于不败之地的重要法宝。营销3.0对企业的整合品牌传播活动产生了深远的影响,传播理念转变为以“人文精神”为中心,传播对象从以“消费者为主体”变为以“人”为主体,传播策略则要以“价值观营销”为核心。本文从目标策略、信息策略、接触点策略和工具策略四个方面提出营销3.0视域下整合品牌传播的策略要点,并且以宜家家居为例,分析其践行营销3.0理念的整合品牌传播之道,以期为国内企业提供借鉴。本文将营销3.0和整合品牌传播理论结合起来进行研究,填补了学界相关研究的不足,丰富了整合品牌传播理论,发掘了该理论全新的研究视角,也为企业更好地进行整合品牌传播提供一定思路。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-5 目录 5-6 1.绪论 6-15 1.1 研究背景 6 1.2 研究目的和研究意义 6-7 1.3 研究现状和文献综述 7-11 1.4 分析框架和研究内容 11-14 1.5 研究方法 14-15 2.整合品牌传播和营销 3.0 理论综述 15-26 2.1 整合品牌传播理论综述 15-18 2.2 营销 3.0 理论综述 18-21 2.3 营销 3.0 和整合品牌传播的适配性分析 21-23 2.4 营销 3.0 时代整合品牌传播的变革 23-26 3.营销 3.0 时代整合品牌传播的目标策略 26-31 3.1 从以“消费者”为主体到以“人”为主体的目标受众策略 26-28 3.2 从功能和情感需求为中心到精神需求为中心的互动性品牌关系策略 28 3.3 从创建品牌资产和价值到“让世界变得更好”的终极目标策略 28-29 3.4 营销 3.0 时代宜家整合品牌传播的目标策略 29-31 4.营销 3.0 时代整合品牌传播的信息策略 31-37 4.1 信息内核:从以品牌价值为核心到以人文精神为核心 32-33 4.2 信息形式:从以计划信息为主到以非计划信息为主 33-34 4.3 信息主体:从企业为主体到消费者为主体 34-35 4.4 营销 3.0 时代宜家整合品牌传播的信息策略 35-37 5.营销 3.0 时代整合品牌传播的接触点策略 37-47 5.1 以社会化媒体为中心的媒体接触策略 38-41 5.2 以关键接触点为重心的体验接触策略 41 5.3 以人际关系为基础的口碑接触策略 41-42 5.4 营销 3.0 时代宜家整合品牌传播的接触点策略 42-47 6.营销 3.0 时代整合品牌传播的工具策略 47-59 6.1 基于广告和公关的常规工具策略 48-50 6.2 基于口碑、文化和可持续发展的非常规工具策略 50-55 6.3 营销 3.0 时代宜家整合品牌传播的工具策略 55-59 7.结语 59-61 7.1 结论 59-60 7.2 论文的创新与不足之处 60-61 注释 61-64 参考文献 64-66 致谢 66
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