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网络突发事件政府信息发布研究

作　者: 张礼才
导　师: 佘廉
学　校: 华中科技大学
专　业: 公共安全预警与应急管理
关键词: 网络突发事件信息发布有效性机制网络舆情
分类号: D63
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

随着互联网的发展，特别是近年来社交网络的兴盛，网络突发事件已成为需要党和政府研究应对的重要课题。与其他类型的突发事件相比较，网络突发事件的发生发展具有自己鲜明的特征。在此类事件中，利用公开平台，及时有效发布信息，成了应急管理工作中的重要环节，直接影响到事件发展和解决。本文以行政管理、传播学、公共关系等多学科的理论为基础。第一章介绍了研究背景、意义、研究现状和方法。第二章从概念界定入手，厘清了网络突发事件和政府信息发布的概念，分析了网络突发事件的特征、生命周期，并对政府信息发布的参与主体、涉及到的各学科基本理论进行了阐述。第三章基于部分案例，对网络突发事件政府信息发布的困境及应对策略进行了分析，得出了主体、过程、渠道、效果等信息发布各方面的困境，并从时效性、解释力、情感力、传播力等方面提出了改善信息发布有效性的策略。第四章从信息发布的保障机制入手，提出建立信息预警和发布规范、信息分享联动机制以及日常网络发布制度的建议。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
1 绪论  8-15
  1.1 研究背景与意义  8-9
  1.2 国内外研究综述  9-14
  1.3 研究的思路与方法  14-15
2 网络突发事件政府信息发布概述  15-22
  2.1 网络突发事件定义、特征及生命周期  15-18
  2.2 政府信息发布定义、主体及基本理论  18-22
3 网络突发事件政府信息发布的困境及应对策略  22-29
  3.1 网络突发事件政府信息发布的主要困境  22-24
  3.2 提高网络突发事件政府信息发布有效性的策略  24-29
4 网络突发事件政府信息发布保障机制  29-34
  4.1 建立信息预警和发布的基本规范  29-30
  4.2 建立信息分享联动机制  30-31
  4.3 建立日常网络发布制度  31-34
5 结束语  34-36
注释  36-39
致谢  39-40
参考文献  40-44
附录 1 读研期间发表的论文目录  44

网络突发事件政府信息发布研究

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