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基于契合理论的工作满意度影响因素的实证研究

作　者: 全云峰
导　师: 熊勇清
学　校: 中南大学
专　业: 企业管理
关键词: 工作满意度个人-工作契合度个人-组织契合度多元回归
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
下　载: 295次
引　用: 2次
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内容摘要

工作满意度和一些主要的员工行为变量(绩效、流失、缺勤等)有显著的相关性。工作满意度水平的高低直接反映了企业组织管理绩效的高低，在某种程度上也决定了企业生产效益的好坏。论文的注意力主要放在对工作满意度影响因素的考察上。目前国内外理论界大多是将影响工作满意度的各个维度分别进行测量和研究，忽略了各个维度之间的联系，存在一定的偏差。为弥补这些偏差，论文运用契合理论，把工作满意度各个影响因素之间的相互作用纳入了研究范围，系统分析了员工工作满意度的动态形成机制。论文在一项调查的基础上，对个人-组织契合度和个人-工作契合度及其子概念架构对工作满意度的影响程度作了实证分析。研究发现：①从契合度的角度来研究工作满意度的影响因素是有效的，个人-组织契合度、个人-工作契合度和工作满意度显著相关，其对工作满意度的解释能力比较高，甚至要高于一些从单维输入角度来做的同类研究中选取的几个因素。②在控制其它变量的情况下，个人-工作契合度对工作满意度的解释和预测能力要强于个人-组织契合度。③在个人-工作契合度的三个子概念中，目前还是供给-期望契合度对整体工作满意度影响较大。最后，论文在将分析结果和国内外的相关研究进行比较和讨论的基础上，建立了一个基于契合理论的工作满意度模型。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第1章导论  7-17
  1.1 研究背景和意义  7-9
    1.1.1 研究背景  7-9
    1.1.2 研究意义  9
  1.2 国内外相关研究的现状  9-14
    1.2.1 工作满意度影响因素的研究现状和新进展  9-12
    1.2.2 契合理论的研究现状和新进展  12-14
  1.3 研究内容和方法  14-17
    1.3.1 研究内容  14-16
    1.3.2 研究方法  16-17
第2章相关理论概述  17-29
  2.1 工作满意度理论概述  17-22
    2.1.1 工作满意度的定义及理论基础  17-18
    2.1.2 工作满意度的输入(影响因素)  18-20
    2.1.3 工作满意度的输出(结果变量)  20-21
    2.1.4 工作满意度的测量  21-22
  2.2 契合度理论概述  22-29
    2.2.1 个人-工作契合度理论  23-25
    2.2.2 个人-组织契合度理论  25-29
第3章研究设计  29-36
  3.1 研究框架  29
    3.1.1 研究目的  29
    3.1.2 研究思路  29
  3.2 研究假设  29-30
  3.3 研究变量的选择和测量  30-32
    3.3.1 工作满意度的测量  30-31
    3.3.2 各种契合度的测量  31-32
  3.4 问卷设计和数据收集  32-36
    3.4.1 问卷的设计  32-33
    3.4.2 样本特征  33-35
    3.4.3 统计分析方法  35-36
第4章数据处理和结果分析  36-53
  4.1 信度和效度分析  36-41
    4.1.1 信度分析  36-37
    4.1.2 效度分析  37-41
  4.2 描述统计分析  41-43
  4.3 相关分析  43-44
  4.4 回归分析  44-48
  4.5 结果分析和假设检验  48-53
    4.5.1 两种契合度对工作满意度的解释和预测能力的效度分析  49-50
    4.5.2 两种契合度对工作满意度解释和预测能力的比较分析  50-51
    4.5.3 三种个人-工作契合度对工作满意度解释和预测能力的比较分析  51-52
    4.5.4 假设检验的总结  52-53
第5章研究结果和现实意义  53-63
  5.1 本研究的主要结论  53-54
  5.2 基于契合理论的工作满意度动态管理模型  54-61
    5.2.1 基于契合理论的工作满意度动态管理模型的提出  54-55
    5.2.2 模型在管理上的现实意义  55-61
  5.3 本文的不足  61-62
  5.4 后续研究展望  62-63
参考文献  63-68
附录: 调研问卷  68-70
致谢  70-71
攻读学位期间主要的研究成果  71

基于契合理论的工作满意度影响因素的实证研究

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