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中小高科技民营企业ERP项目风险管理研究

作　者: 余懿
导　师: 施放
学　校: 浙江工业大学
专　业: 物流工程
关键词: 高科技中小民营 ERP项目风险管理
分类号: F270.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

我国的中小高科技民营企业近年来发展迅速,以其强烈的创新冲动和专业化技术,已经成为促进经济增长和高科技产业发展的重要力量。改革开放的深入和经济发展新阶段的到来,提升了民营高科技企业的战略地位,拓展了中小高科技民营企业的发展空间。但随着市场竞争加剧,中小企业处在日新月异的市场机遇、价格、质量和服务水平等众多因素的挑战环境中,面临着如何提高工作效率、降低成本、加速资金流转及减少库存等问题,必须以新的管理思想和管理手段帮助实现企业流程再造、规范现场管理和疏通物流等,全面提升企业的管理水平,因此ERP被提上了中小企业的议事日程。本文遵循“理论—实际”的原则进行研究。首先在对有关风险管理和ERP的基本理论进行阐述的基础上对我国中小民营高科技企业ERP项目的风险管理进行研究,从内外部风险因素进行系统分析得出影响中小民营高科技企业ERP项目的风险因素,并构建风险管理体系；然后运用本文提出的管理体系及管理方法对具体的企业实施的ERP项目为例验证该方法的可靠性和可操作性。论文的研究成果意义在于为项目管理者提供ERP项目风险管理的思路和方法。尤其是中小高科技民营企业项目管理者,提出了防范风险的措施。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-9
一绪论  9-11
  1.1 研究背景  9
  1.2 研究意义  9-10
  1.3 论文的主要内容  10-11
二相关理论综述  11-31
  2.1 风险管理综述  11-28
    2.1.1 风险概念  11-15
    2.1.2 项目风险管理  15-21
    2.1.3 项目全生命周期风险管理  21-26
    2.1.4 项目风险管理三维体系  26-28
  2.2 ERP管理综述  28-31
    2.2.1 ERP的概念  28-29
    2.2.2 中小高科技民营企业实施ERP的优势  29-31
三中小高科技民营企业现状及典型风险  31-47
  3.1 中小高科技民营企业界定  31-35
    3.1.1 高科技的概念  31-32
    3.1.2 中小型民营企业界定  32-34
    3.1.3 我国中小高科技民营企业的特点  34-35
  3.2 我国中小高科技民营企业的现状  35-38
  3.3 中小高科技民营企业应用ERP面临的典型风险  38-47
    3.3.1 中小高科技民营企业应用ERP面临的外部风险  38-40
    3.3.2 中小高科技民营企业应用ERP面临的内部风险  40-47
四中小高科技民营企业ERP项目风险管理体系构建  47-57
  4.1 风险管理体系结构的提出  47-49
  4.2 ERP风险管理体系核心部分—管理水平  49-50
  4.3 提高中小高科技民营企业管理水平的措施  50-53
    4.3.1 提升管理者素质  50
    4.3.2 健全内部运行机制  50-51
    4.3.3 推进风险文化建设  51
    4.3.4 推动业务流程重组  51-53
  4.4 ERP项目风险的具体防范对策  53-57
    4.4.1 成本效益风险对策  54
    4.4.2 进程管理风险对策  54-55
    4.4.3 人力资源风险对策  55
    4.4.4 企业管理风险对策  55-56
    4.4.5 规模效应风险对策  56-57
五中小高科技民营企业ERP项目风险管理实证研究  57-70
  5.1 典型案例背景  57-59
  5.2 案例项目的风险管理  59-67
    5.2.1 ERP项目运行的风险识别  59-61
    5.2.2 ERP项目的风险防范措施  61-67
  5.3 ERP应用效果  67-70
六结论  70-72
参考文献  72-75
致谢  75-77
攻读学位期间发表的学术论文目录  77

中小高科技民营企业ERP项目风险管理研究

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