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完善我国中小企业服务体系若干问题的研究
作 者: 王秋菊
导 师: 施圣荣
学 校: 辽宁工程技术大学
专 业: 企业管理
关键词: 完善 中小企业 服务体系
分类号: F276.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2004年
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内容摘要
本文从中小企业在发展过程中存在的诸多制约因素出发,强调了建立中小企业服务体系的必要性。目前我国的中小企业服务体系虽有一定的发展,但还存在着各种各样的问题。借鉴国外中小企业服务体系的成功经验,进一步完善了我国中小企业服务体系的指导思想、定位、构建原则以及服务内容,并建立一套高效的服务能力评价指标体系,以引导、规范我国中小企业服务体系朝着健康的方向发展,更好地为中小企业提供各种服务。
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全文目录
1 绪论 6-15 1.1 中小企业的界定 6-8 1.2 中小企业在经济发展中的地位和作用 8-9 1.3 目前制约我国中小企业发展的因素分析 9-12 1.3.1 外部因素 9-11 1.3.2 内部因素 11-12 1.4 国内外研究现状 12-13 1.5 研究意义 13-15 2 国外中小企业服务体系的成功经验 15-29 2.1 国外中小企业服务体系的现状 15-25 2.1.1 美国小企业服务体系 15-18 2.1.2 德国的中小企业服务体系 18-21 2.1.3 日本的中小企业服务体系 21-23 2.1.4 法国的中小企业服务体系 23-25 2.2 各国中小企业服务体系的比较 25-29 2.2.1 营造中小企业的良好经营环境的比较 25-27 2.2.2 各国完善服务体系的比较 27-29 3 我国中小企业服务体系的现状及问题分析 29-43 3.1 我国目前中小企业服务体系建设的基本情况 29-34 3.1.1 分层设立,整体构筑服务机构 30-31 3.1.2 设立综合服务机构,带动其他 31 3.1.3 利用现有资源,梯次推进服务体系建设 31-32 3.1.4 设立服务协会实现资源带动型 32-33 3.1.5 企业自助服务主导型 33-34 3.2 我国中小企业服务体系的现状分析 34-43 3.2.1 我国中小企业服务体系能力建设方面存在问题及分析 34-35 3.2.2 中小企业服务市场存在问题及分析 35-37 3.2.3 中介服务机构存在的问题及分析 37-43 4 完善我国中小企业服务体系若干问题的探讨 43-59 4.1 我国中小企业服务体系几个基本问题的完善 43-48 4.1.1 完善中小企业服务体系的指导思想 43-44 4.1.2 明确中小企业服务体系的定位 44-45 4.1.3 完善我国中小企业服务体系的构建原则 45-46 4.1.4 重设专门为中小企业服务的运作机构 46-48 4.2 完善我国中小企业服务体系的内容 48-55 4.2.1 资金融通服务 49-50 4.2.2 人才开发服务 50-51 4.2.3 市场拓展服务 51-52 4.2.4 技术创新服务 52-53 4.2.5 信息咨询服务 53-55 4.2.6 国际合作服务 55 4.3 中小企业服务体系的服务能力评价 55-59 4.3.1 建立中小企业服务体系的指标体系 56-57 4.3.2 中小企业服务体系的模糊综合评价模型 57-59 5 中小企业服务体系的未来模式及政府的职责 59-64 5.1 中小企业服务体系的未来模式 59-60 5.2 市场经济条件下,政府在中小企业服务体系建设中的作用 60-64 6 总结及展望 64-66 6.1 总结及贡献 64-65 6.2 展望 65-66 致谢 66-67 参考文献 67-69
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 各种企业经济 > 中小型企业、乡镇企业
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