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物流配送系统规划和设计研究
作 者: 李建民
导 师: 刘明菲;江光甲
学 校: 武汉理工大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: 物流配送系统 规划和设计 流程
分类号: F252
类 型: 硕士论文
年 份: 2003年
下 载: 1036次
引 用: 2次
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内容摘要
随着市场经济的发展和竞争的加剧,市场上出现了多品种、小批量、产品多样化、消费多样化的趋势,物流配送就是为适应这种情况而产生的新的服务理念。 物流配送是物流的基本功能之一,在物流活动中具有重要的地位和作用。它体现了物流的最终效应一直接为客户服务、满足客户的各种需求。如果没有物流配送就会影响物流的经济效益和社会效益,可以说物流成果主要是通过配送来实现的。近年来,物流配送已成为我国经济的“热点”,物流配送如同人体的血管,把我国的国民经济各个部分紧紧地联系在一起。 然而现实当中物流配送管理非常困难,受到许多因素的影响,如难以制订配送计划、难以选择配送路径、难以按时交货、配送绩效评价基准不明确、司机工作时间不定、易疲劳以及货物在配送过程中的遗失和损坏等;与此同时,物流配送在操作的过程中,还受到许多不可控因素的影响,如客户的分布区域、道路交通网络、车辆通行限制、送达时间要求、车流量变化等,为此必须加强物流配送系统的规划和设计。同时规划和设计的好坏将直接影响配送的成本和效益。 本论文正是基于上述背景,运用物流配送的相关理论和系统设计方法,并结合深圳新产业物流有限公司对南风公司配送方案设计,研究和探讨了物流配送系统规划和设计的方法及对策。 本论文分析了国内外物流配送发展现状,并以美国、日本和中国为代表进行对比研究,比较分析各国的配送现状,并提出了如何发展中国的物流配送和构建具有中国特色的物流配送系统。 本论文阐述了物流配送系统的基本理论体系,主要包括配送的定义、形成和发展、性质;配送系统的概念、模式、功能以及设计配送系统的目标。 本论文阐述了物流配送系统的内容体系。由于物流配送系统是个复杂的系统,结合企业的实际情况,本论文主要从七个方面对物流配送系统进行了阐述。 本论文核心部分是关于物流配送系统的规划和设计,主要是从七个方面对物流配送系统进行规划和设计,并结合新产业物流公司物流配送实践案例,探讨了物流配送系统中配送流程规划和设计方法及对策。
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全文目录
第1章 绪论 8-10 1.1 题目的来源及研究意义 8-9 1.2 论文的主要内容 9 1.3 主要方法 9-10 第2章 国内外物流配送对比研究 10-13 2.1 发达国家的物流配送 10-11 2.2 中国的物流配送 11-13 第3章 物流配送系统基本理论 13-19 3.1 配送基本概念 13-15 3.1.1 定义 13 3.1.2 形成和发展 13-15 3.1.3 性质 15 3.2 配送系统基本模式 15-16 3.3 配送系统功能 16-17 3.4 配送系统目标 17-19 第4章 物流配送系统规划和设计 19-43 4.1 原则 19 4.2 准备工作 19-20 4.3 总体规划和设计 20-22 4.4 具体规划和设计 22-43 4.4.1 信息收集和处理 22-28 4.4.2 配送计划制订 28-29 4.4.3 配送流程设计 29-33 4.4.4 配送车辆选择 33-34 4.4.5 配送路径规划 34-37 4.4.6 配送模式选择 37-39 4.4.7 配送绩效分析 39-43 第5章 实证研究 43-53 5.1 配送流程 43-45 5.1.1 进货流程 43-44 5.1.2 出货流程 44-45 5.2 操作流程和相关规定 45-50 5.2.1 进货环节 45-46 5.2.2 出货与配送环节 46-47 5.2.3 流通加工环节 47 5.2.4 商品配送失误的相关解决办法 47-48 5.2.5 退货环节 48-49 5.2.6 保管环节 49 5.2.7 信息服务环节 49-50 5.2.8 例外情况处理 50 5.3 仓储、配送操作中的控制点 50-52 5.3.1 装卸 50 5.3.2 搬运 50-51 5.3.3 保养 51 5.3.4 流通加工 51-52 5.3.5 盘点 52 5.3.6 退货 52 5.4 服务质量指标 52 5.5 节假日的业务运作 52-53 第6章 我国物流配送发展对策研究 53-55 结束语 55-56 致谢 56-57 参考文献 57-59 攻读硕士期间发表的论文和参与项目 59-60 附表1 60-61 附表2 61-62
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 物资经济 > 物资流通
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