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基于特征映射的产品保证成本优化方法研究

作　者: 郑永强
导　师: 刘子先
学　校: 天津大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 产品保证保证成本知识整合特征映射 ANP分析遗传算法
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2006年
下　载: 79次
引　用: 2次
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内容摘要

随着经济的发展、相关法律的不断完善、人们消费的水平不断提高、消费者的自我保护意识的增加、市场竞争压力的增大，产品保证作为产品附加服务的一部分正日益成为企业提高竞争力、开拓市场的有力工具。因此，企业越来越重视产品保证管理的问题。由于产品保证管理涉及企业的很多不同管理部门，不同领域，导致了企业内部产品保证管理职权不明确不同领域间缺乏有效的信息传递的方法和手段。同时，在传统的产品保证管理中，往往忽视了制造成本与保证成本之间的相互影响，以及制造工艺对最终产品保证成本的决定作用。本文首先在对产品保证管理状况及国内外研究现状的研究的基础上，介绍了产品保证管理的基本理论。随后基于产品特征映射理论，通过构建产品保证的知识整合的层次模型及在其基础上的双向过程的产品保证知识整合过程模型，对产品保证管理体系的信息整合进行了一些探索性的研究。最后，基于产品的特征映射技术，在产品设计阶段权衡考虑制造成本与保证成本之间的相互影响，结合ANP分析法和遗传算法，合理选择产品制造参数，优化了产品成本的结构，并在文章的结尾给出了一个计算实例。

全文目录

中文摘要  3-4
Abstract  4-7
第一章绪论  7-13
  1.1 问题的提出  7-8
  1.2 当前产品保证管理存在的问题  8-9
  1.3 国内外研究现状  9-10
  1.4 本文技术路线  10-13
第二章产品保证管理的基本理论  13-32
  2.1 产品保证的概念和作用  13-15
    2.1.1 产品保证的基本定义  13-14
    2.1.2 产品保证的功能  14-15
  2.2 产品保证政策的分类  15-18
  2.3 产品保证政策的确定  18-22
    2.3.1 产品保证战略  18
    2.3.2 产品保证政策的确定  18-22
  2.4 产品保证成本  22-29
    2.4.1 产品保证成本管理介绍  22-23
    2.4.2 一维产品保证成本模型  23-25
    2.4.3 二维产品保证成本模型  25-29
  2.5 特征技术  29-32
    2.5.1 特征技术的概念  29-30
    2.5.2 特征信息描述模型  30-32
第三章基于特征映射的产品保证知识整合研究  32-49
  3.1 产品保证管理体系现状分析  32-39
    3.1.1 企业内部产品保证管理职能  32-33
    3.1.2 产品保证与产品设计  33-35
    3.1.3 产品保证与产品制造  35-36
    3.1.4 产品保证与产品销售  36-38
    3.1.5 产品保证链  38-39
  3.2 制造成本和保证成本间映射模型的建立  39-41
  3.3 面向产品保证管理的知识整合模型  41-49
    3.3.1 知识整合的定义  41-42
    3.3.2 知识整合的层次模型  42-46
    3.3.3 整合过程模型的构建与运用  46-49
第四章基于特征映射技术的保证成本优化方法  49-65
  4.1 基于特征映射的成本决策模型的建立  49-50
    4.1.1 成本特征模型的组成  49
    4.1.2 制造成本域到保证成本域的成本决策模型的建立  49-50
  4.2 基于 ANP 分析确定工艺参数成本权重  50-54
    4.2.1 ANP 分析法介绍  50-51
    4.2.2 采用 ANP 分析确定工艺参数成本权重的步骤  51-53
    4.2.3 运用超级决策软件求解 ANP 问题  53-54
  4.3 遗传算法在成本优化上的应用  54-57
    4.3.1 最优成本方案决策模型  54
    4.3.2 遗传算法介绍  54-56
    4.3.3 用遗传算法求解成本优化问题  56-57
  4.4 基于 ANP 分析和遗传算法进行成本优化的一个案例  57-65
    4.4.1 问题介绍  57-58
    4.4.2 工艺成本权重的确定  58-59
    4.4.3 成本优化  59-65
第五章产品保证管理信息系统设计  65-69
  5.1 新系统要解决的问题  65
  5.2 新系统的功能模块构成  65-67
  5.3 新系统的作用  67-69
第六章结束语  69-70
参考文献  70-74
发表论文和参与科研情况说明  74-75
  论文情况 :  74
  参与科研情况 :  74-75
致谢  75

基于特征映射的产品保证成本优化方法研究

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