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内蒙古电力95598信息系统的整合与开发

作　者: 郝建姝
导　师: 房大中；张艳华
学　校: 天津大学
专　业: 电气工程
关键词: 95598信息系统系统整合电力企业电力系统
分类号: TM769
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

在对电力体制进行改革的整个进程中,对电力需求侧的服务质量和服务管理方式是一个关键环节,它直接关系到了电力企业的经济效益、社会效益和发展前景。95598电力客户服务系统的出现是供电企业完善自身内部管理、为客户提供多元化的、完善的服务的必然趋势。然而各地市局已有的95598电力客户服务系统存在相互独立、标准不统一、无法沟通共享信息等缺陷,更无法实现自治区监管中心对各地市局业务办理的统一直接监管,各地市局业务相互孤立,技术普及受到一定阻碍,不利于实现“硬件集中,软件集成”的发展目标。本文首先分析了内蒙古电力公司包头供电局当前使用的独自开发的原95598客户服务系统。原95598客户服务系统采用了独立的管理模式,系统安全、数据管理、日常维护等功能都是由包头供电局单独负责。95598客户服务系统的应用尽管规范了用电业务流程,使各项工作有了一定标准化,但各地市之间数据不能共享和传输,资源不能有效调度,同时内蒙古电力公司对地市级单位的经营情况也没有实现有效的管理和监督,这不利于对全省电力运营状况的及时掌控,对市场的变化不能做出准确和及时的应对。根据以上情况,本文提出了对95598电力客户服务系统进行整合,开发标准统一的内蒙古电力95598信息系统的一体化建设目标和建设规划,采用流程化、标准化和开放的技术架构建设统一的核心模块应用平台的整体方案。对原有资源进行了整合,进行了系统的数据库设计,并开发了新的业务功能,最后对新系统的运行效果、新系统的先进性和创新性进行了分析。新系统运行稳定、功能完备,达到了预期目的。该系统已开始在包头供电局客户服务方面发挥着重要作用。取得了一定的经济效益和社会效益。

全文目录

中文摘要  3-4
ABSTRACT  4-8
第一章引言  8-14
  1.1 内蒙古电力95598信息系统整合与开发的必要性及意义  8-12
    1.1.1 系统整合与开发背景  8-9
    1.1.2 电力95598客户服务中心系统的现状及发展趋向  9-10
    1.1.3 对原系统进行整合开发的必要性  10-11
    1.1.4 系统整合与开发的意义  11-12
  1.2 本论文主要工作  12-14
第二章系统简介  14-21
  2.1 原电力95598客户服务系统简介  14-16
    2.1.1 系统概况  14-15
    2.1.2 原系统存在的问题和不足  15-16
  2.2 新系统建设要求  16-21
    2.2.1 新系统简介  16
    2.2.2 新系统建设目标和建设原则  16-17
    2.2.3 新系统要求实现的功能  17-21
第三章系统整合与开发方案的设计与实现  21-29
  3.1 统结构设计思路  21-24
    3.1.1 系统结构的总体设计  21-22
    3.1.2 95598 信息系统模块化设计  22-24
  3.2 系统开发的平台要求  24-25
  3.3 系统开发的技术要求  25-27
  3.4 系统开发的硬件要求  27-29
第四章系统的数据库设计  29-33
  4.1 数据结构设计  29-30
    4.1.1 数据结构的设计目标  29
    4.1.2 数据结构的设计方法  29
    4.1.3 数据结构设计的分类  29-30
  4.2 数据库表设计  30-33
第五章系统调试及切改  33-35
  5.1 系统调试阶段  33-34
  5.2 系统切改  34-35
第六章新95598信息系统运行效果分析  35-48
  6.1 新系统主要界面介绍  35-42
  6.2 新系统的先进性和创新性  42-44
  6.3 新旧系统业务情况对比  44-46
  6.4 新系统的推广前景  46-48
    6.4.1 新系统推广前景  46-47
    6.4.2 新系统的经济效益和社会效益  47-48
第七章结论  48-50
参考文献  50-52
发表论文和科研情况说明  52-53
致谢  53

内蒙古电力95598信息系统的整合与开发

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