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公司创业决策中绩效反馈的情景调节聚焦和控制机制研究

作　者: 张磊
导　师: 王重鸣
学　校: 浙江大学
专　业: 企业管理
关键词: 绩效反馈风险倾向调节聚焦控制源创业意向
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2006年
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内容摘要

面对世界经济全球化、快速革新的科技以及公司发展过程中的诸多问题，很多学者指出，在竞争环境中，创业精神和创业行为对各种类型的公司的创新能力的提高和长期的繁荣发展和来说都是不可或缺的。以往关于公司创业的研究大多集中在对公司创业精神内涵的探讨，缺乏对过程机制的研究以及对多层次因素的考虑，对实际创业行动产生的决策过程和因素之间作用机制的研究更是少见。正是基于以上现实和理论两方面的迫切需求，为了能够更好的理解和预测创业行动的产生，本论文将以公司创业行动的决策过程机制为研究切入点，基于战略决策的视角，引入调节聚焦理论和控制源理论对企业创业行动的形成背景因素、形成原因和过程，及其对创业意向的影响机制等理论问题，开展一系列的探索性实证研究。在本文的第四部分，我们采用了构思验证性访谈和现场案例研究的方法，旨在确立公司创业决策的动态过程的关键影响因素以及因素间作用机制的现实背景，并验证构思的合理性。访谈基本验证了原来的构思，并为后续实证研究加入环境的动态性和敌对性作为控制变量提供了现实依据。案例研究表明，(1)以往绩效确实是公司高层在决策时的重要依据，但不管公司绩效如何变化，创业行动都可能会产生，只是在类型上有所不同；(2)高层决策者个人越偏好风险、内部控制，则越倾向于创业；(3)企业的情景促进聚焦倾向对引发创业行动和创新行动有促进作用。第五部分，我们采用了问卷研究的方法，旨在揭示公司创业意向形成和决策过程中的关键影响因素及其作用机制。在152份有效问卷基础上，我们进行了因素分析、相关分析、回归分析以及方差分析。研究表明，(1)创业绩效反馈作为公司创业决策重要背景和依据，但它和创业意向之间的关系时强时弱，所以统计检验并不显著；(2)中国背景下情景调节聚焦初步可以分解为“成长理想”、“收益／无收益框架”、“安全本分”和“无损失／损失框架”四个维度，“情景促进聚焦”和“情景预防聚焦”两类属性；(3)情景调节聚焦的四个不同维度和两类不同属性对创业意向形成的作用有着明显的差异，具体表现为：情景促进聚焦及其两个纬度正向促进创业意向，而情景预防聚焦及其两个纬度对创业意向有负向消极作用；(4)情景调节聚焦对创业绩效反馈和公司创业意向之间有一定的缓冲作用，在情景调节聚焦各个纬度和属性的不同水平下，创业绩效反馈对创业意向的影响作用有明显的差异。另外，问卷研究还为后续的实验研究设计提供了理论依据。第六部分，我们采用了模拟实验研究的方法，旨在探索创业决策的动态过程和机制，并对模型进行综合检验。在采集64位被试数据的基础上，我们主要进行了重复测量方差分析。研究表明，(1)促进聚焦情景下比预防聚焦情景下创业

全文目录

摘要  2-4
Abstract  4-9
1 绪论  9-11
  1.1 研究背景和问题的提出  9-11
2 文献回顾与概念界定  11-35
  2.1 公司创业的定义和内涵  11-14
    2.1.1 公司创业的定义  11-12
    2.1.2 公司创业的特征维度界定  12-13
    2.1.3 公司创业行为的分类  13-14
  2.2 公司创业与战略性风险决策  14-17
    2.2.1 公司创业作为一种战略决策过程模式  14-17
  2.3 风险与公司创业决策研究回顾—过程的视角  17-19
    2.3.1 风险的定义  17-18
    2.3.2 决策过程中的风险和公司创业  18-19
  2.4 调节聚焦理论(RFT)以往研究回顾  19-25
    2.4.1 调节聚焦理论(RFT)简介  19
    2.4.2 调节聚焦理论的内容  19-21
    2.4.3 调节聚焦理论以往实证研究回顾  21-22
    2.4.4 调节聚焦与公司创业  22-25
  2.5 控制源与公司创业研究回顾  25-28
    2.5.1 控制源与个体创业研究回顾  26-27
    2.5.2 控制源和公司创业  27-28
  2.6 绩效—决策的结果和依据:从因变量到自变量  28-32
    2.6.1 组织学习中的绩效反馈研究回顾  28-29
    2.6.2 战略管理中的绩效反馈研究回顾  29-30
    2.6.3 风险决策中的绩效反馈研究回顾  30-32
  2.7 创业意向相关研究回顾  32-35
    2.7.1 创业意向作为因变量  32
    2.7.2 创业意向研究层面的界定  32-33
    2.7.3 从创业意向到创业行为  33-35
3 以往研究总结和研究设计  35-46
  3.1 以往研究主要结论和进展  35-38
    3.1.1 关于公司创业特征的研究正走向成熟  35
    3.1.2 战略决策过程研究的主要内容和公司创业模式的提出  35-36
    3.1.3 战略决策和创业研究研究中的风险问题  36
    3.1.4 创业绩效反馈的研究角度与主要结论  36-37
    3.1.5 调节聚焦理论的方向、内容和以往实证研究  37
    3.1.6 控制源与个体创业、组织管理及决策  37-38
    3.1.7 创业导向和创业意向  38
  3.2 以往研究的不足和需要进一步研究的问题  38-39
  3.3 本研究的目的  39-40
  3.4 研究流程  40-41
  3.5 研究构思和问题假设  41-44
    3.5.1 研究构思  41
    3.5.2 研究问题与假设  41-44
  3.6 研究方法  44-46
4 访谈与案例研究  46-55
  4.1 访谈情况介绍  46-47
  4.2 访谈情况小结  47
  4.3 案例分析:以创业求发展  47-55
    4.3.1 温州兰普电气有限公司简介  47-48
    4.3.2 兰普腾飞—公司重组和新产品开发  48-50
    4.3.3 稳步发展—以创业行动为主线  50-52
    4.3.4 计划中的创业行动—创业意向解析  52-53
    4.3.5 案例总结  53-55
5 问卷研究  55-90
  5.1 问卷研究测量的内容  55-57
    5.1.1 个体及企业基本信息  55
    5.1.2 行业环境知觉  55-56
    5.1.3 创业意向  56
    5.1.4 情景调节聚焦  56-57
    5.1.5 公司创业绩效  57
  5.2 被试样本的基本情况及统计方法说明  57-60
    5.2.2 数据收集情况汇总  58
    5.2.3 样本特征分布  58-60
  5.3 问卷统计分析  60-84
    5.3.1 因素分析与量表的信度、效度分析  60-69
    5.3.2 个体与企业基本信息与本研究主要变量关系的方差分析  69
    5.3.3 创业绩效、调节聚焦和风险倾向与创业意向的相关分析  69-73
    5.3.4 调节聚焦、风险倾向与创业意向的回归分析  73-77
    5.3.5 调节聚焦对创业绩效和创业意向的作用机制分析  77-84
  5.4 问卷研究小结与结果讨论  84-90
    5.4.1 创业绩效反馈与创业意向之间关系  85-86
    5.4.2 中国背景下情景调节聚焦的维度和属性  86-87
    5.4.3 情景调节聚焦与创业意向之间的关系  87-88
    5.4.4 情景调节聚焦对绩效反馈与创业意向之间关系的缓冲作用  88-90
6 实验研究  90-107
  6.1 研究背景和目的  90-91
  6.2 实验方法  91-92
    6.2.1 被试  91
    6.2.2 实验设计  91
    6.2.3 试测  91-92
  6.3 实验过程与变量操作  92-95
    6.3.1 实验任务  92
    6.3.2 实验测量  92-93
    6.3.3 变量操作  93-94
    6.3.4 实验程序  94
    6.3.5 实验界面操作示意图  94-95
  6.4 研究结果与分析  95-104
    6.4.1 以往绩效、调节聚焦及其交互作用对创业意向的影响  95-96
    6.4.2 风险倾向与以往绩效、调节聚焦点的交互作用分析  96-97
    6.4.3 决策结果反馈、控制源及其交互作用对创业意向的影响  97-99
    6.4.4 风险倾向与决策结果、控制源的交互作用分析  99-100
    6.4.5 对不同类型的结果反馈对创业意向影响的进一步探讨  100-104
  6.5 实验研究小结与结果讨论  104-107
    6.5.2 公司以往绩效与决策结果反馈对创业意向的效应分析  104-105
    6.5.3 情景调节聚焦效应及其对绩效和创业意向关系的作用机制  105
    6.5.4 控制源效应及其对决策结果反馈和创业意向关系的作用机制  105-106
    6.5.5 风险倾向的效应与作用机制分析  106-107
7 本论文研究总结及未来研究展望  107-115
  7.1 本论文研究主要结论及构思修正  107-109
  7.2 本论文研究主要理论进展  109-111
  7.3 本论文研究实践意义暨对企业管理的建议  111-113
    7.3.1 勿让优秀绩效成为追求卓越的阻力  111
    7.3.2 培育理想的调节聚焦倾向  111-112
    7.3.3 黑匣子之内的启示  112-113
  7.4 本论文研究的不足和未来研究的展望  113-115
参考文献  115-126
附录  126-135
致谢  135

公司创业决策中绩效反馈的情景调节聚焦和控制机制研究

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