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多项目流程关联优化设计及管理研究

作　者: 陈菲
导　师: 杜纲
学　校: 天津大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 多项目流程优化并行关联主从关联关键路径法图示评审技术
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

多项目流程管理是项目流程管理发展的新阶段,多项目流程管理理论是在项目管理理论和流程管理理论上发展起来的,是将流程管理应用于多个同时存在具有关联流程的项目中的管理模式。目前针对关联流程的研究不多,基本上还停留在研究简单条件下的平行流程,本文尝试对并行和主从关联流程进行了优化设计,并且在此基础上构造了关联流程优化的方法体系。本文旨在对多项目关联流程优化和相关管理问题进行研究。首先,本文分析了企业多项目流程管理及流程优化的研究现状和发展趋势。其次,本文详细介绍了的多项目流程管理的定义和特征,对已有的多项目管理方法进行了研究,分析总结了现有的流程优化方法及其局限性。然后,本文基于理论和实践提出了多项目关联流程的两种主要类型——多项目并行关联流程和多项目主从关联流程,构造了多项目并行关联流程和多项目主从关联流程的逻辑结构与协同平台,分别用关键路径法和图示评审技术对多项目并行关联流程和多项目主从关联流程进行了优化设计。最后,本文从组织结构、质量管理和协同管理三个方面对多项目流程管理体系进行了分析,得出了适合多项目流程管理的组织结构,构造了多项目流程质量管理体系的组织结构和多项目流程协同平台。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第一章绪论  7-13
  1.1 研究背景及意义  7-9
  1.2 国内外研究现状  9-11
  1.3 研究内容和技术路线  11-13
    1.3.1 研究内容和创新点  11
    1.3.2 结构安排  11-13
第二章多项目流程管理的特征及相关方法  13-24
  2.1 多项目流程管理的定义  13-17
    2.1.1 流程的定义  13
    2.1.2 流程管理的定义  13-14
    2.1.3 多项目流程管理的定义  14-17
  2.2 多项目流程管理的特征  17-21
    2.2.1 多项目流程管理的共享性  17-19
    2.2.2 多项目流程管理的制约性  19-20
    2.2.3 多项目流程管理的复杂性  20-21
  2.3 多项目流程管理相关方法  21-24
第三章多项目并行关联流程优化设计  24-30
  3.1 多项目并行关联流程问题的基本假设  24-26
    3.1.1 多项目并行关联流程的定义及特征  24-25
    3.1.2 多项目并行关联流程的逻辑结构建立  25-26
  3.2 多项目并行关联流程的优化  26-28
    3.2.1 绘制网络图  26
    3.2.2 工序整合  26-27
    3.2.3 判断总工期是否延迟  27
    3.2.4 判定工序顺序  27-28
  3.3 复杂的多项目并行关联流程优化问题  28-30
第四章多项目主从关联流程优化设计  30-41
  4.1 多项目主从关联流程问题的基本假设  30-33
    4.1.1 多项目主从关联流程的定义及特征  30-31
    4.1.2 多项目主从关联流程的协同平台  31-33
  4.2 多项目主从关联流程优化  33-37
    4.2.1 绘制流程图  33-34
    4.2.2 瓶颈工序  34-37
  4.3 含有不确定工序的多项目主从关联流程优化  37-41
    4.3.1 含有不确定工序的多项目主从关联优化问题  37-38
    4.3.2 基于图示评审技术建模过程及分析  38-41
第五章多项目流程相关的管理问题  41-54
  5.1 组织结构  41-49
    5.1.1 传统的组织结构  41-46
    5.1.2 多项目流程对组织结构的要求  46-47
    5.1.3 基于多项目流程的组织结构设计  47-49
  5.2 质量管理  49-50
    5.2.1 质量管理  49-50
    5.2.2 多项目关联流程质量体系  50
  5.3 协同管理  50-54
    5.3.1 协同理论  50-51
    5.3.2 协同管理  51-52
    5.3.3 协同平台  52-54
第六章结语  54-56
  6.1 研究结论  54
  6.2 研究的局限性及展望  54-56
参考文献  56-59
发表论文和参加科研情况说明  59-60
致谢  60

多项目流程关联优化设计及管理研究

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