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高校辅导员工作压力、组织支持感、职业承诺的关系研究

作 者: 丁淑兰
导 师: 许小东
学 校: 浙江大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: 高校辅导员 工作压力 组织支持感 职业承诺
分类号: G641
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 343次
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内容摘要


以往的研究表明,在工作压力与压力反应以及中间变量的实证研究中,更多的研究集中于将组织承诺而不是将职业承诺作为工作压力的结果变量。随着承诺研究发展的深入,职业承诺越来越成为关注的焦点。本文在吸收前人的研究成果的基础上,试图以高校辅导员为被试,以理论分析和实证研究相结合的方法,探讨工作压力、组织支持感以及职业承诺的关系,论文的研究工作主要包括:(1)在文献研究的基础上,分析高校辅导员的工作压力、组织支持感以及职业承诺的维度,从理论层面提出构思模型;(2)在深圳地区以及全国高校辅导员QQ群上进行问卷调查,采集了220个研究样本;(3)利用SPSS11.5统计软件包来探讨实证资料对研究假设的支持程度。研究结果如下:(1)高校辅导员职业承诺由情感承诺、持续承诺、规范承诺等三个维度组成,职业承诺水平中等偏低。(2)高校辅导员的工作压力与情感承诺、规范承诺显著负相关,与持续承诺显著正相关。同时,工作压力(一些维度)对职业承诺(一些维度)的产生具有一定的预测作用。(3)高校辅导员的工作压力与组织政策支持感显著负相关,工作压力中的职业前途、职业声望两个维度分别与上级支持感、同事支持感显著负相关。(4)高校辅导员的组织支持感与情感承诺、规范承诺分别显著正相关;而同事支持感与持续承诺显著负相关。(5)从维度层面来看,高校辅导员的组织支持感在工作压力影响职业承诺过程中,既有中介效应又有缓冲效应,反映出工作压力影响职业承诺的复杂性。本文最后还根据研究结论提出了高校辅导员队伍建设和管理的建议。

全文目录


致谢  4-5
摘要  5-6
Abstract  6-8
目录  8-10
1 引言  10-16
  1.1 问题的提出  10-11
  1.2 研究问题的理论意义和现实意义  11-12
  1.3 本文研究框架  12-16
2 文献综述  16-40
  2.1 职业承诺研究综述  16-25
    2.1.1 职业承诺的概念  16-17
    2.1.2 职业承诺理论  17-20
    2.1.3 职业承诺的测量  20-21
    2.1.4 职业承诺的相关研究  21-24
    2.1.5 教师职业承诺的研究状况  24-25
  2.2 工作压力研究综述  25-32
    2.2.1 工作压力分类  25-27
    2.2.2 工作压力的测量  27-29
    2.2.3 教师的工作压力  29-32
    2.2.4 职业承诺与工作压力的研究  32
  2.3 组织支持研究综述  32-37
    2.3.1 组织支持理论基础及概念  32-33
    2.3.2 组织支持感相关研究  33-35
    2.3.3 组织支持感的测量  35-36
    2.3.4 组织支持感与工作压力的研究  36-37
    2.3.5 组织支持感与职业承诺的研究  37
  2.4 以往研究总结及本研究初步设计  37-40
    2.4.1 以往研究取得的进展  37-38
    2.4.2 以往研究的不足  38-39
    2.4.3 本研究的初步设计  39-40
3 访谈研究  40-44
  3.1 被访谈人基本情况  40-41
  3.2 访谈分析  41-43
    3.2.1 工作压力状况  41-42
    3.2.2 组织支持感状况  42-43
    3.2.3 职业承诺状况  43
  3.3 访谈小结  43-44
4 研究构思设计与问卷研究  44-52
  4.1 本研究的理论构思及研究假设  44
  4.2 问卷研究  44-45
  4.3 量表的效度、信度检验  45-52
5 实证分析研究  52-86
  5.1 测量变量的描述性统计  52-54
  5.2 测量变量的基本情况分析  54-69
    5.2.1 工作压力的方差分析  54-60
    5.2.2 组织支持感的方差分析  60-65
    5.2.3 职业承诺的方差分析  65-69
  5.3 变量的回归分析  69-75
    5.3.1 工作压力、组织支持感对情感承诺的回归分析  69-71
    5.3.2 工作压力、组织支持感对持续承诺的回归分析  71-73
    5.3.3 工作压力、组织支持感对规范承诺的回归分析  73-75
  5.4 组织支持感在工作压力影响职业承诺机制中角色验证  75-80
  5.5 讨论  80-86
    5.5.1 高校辅导员的工作压力、组织支持感与职业承诺情况  80-81
    5.5.2 高校辅导员的工作压力与职业承诺关系讨论  81-82
    5.5.3 高校辅导员的组织支持感与职业承诺关系讨论  82-83
    5.5.4 组织支持感的中介效应以及缓冲效应讨论  83-86
6 研究总结与建议  86-92
  6.1 研究假设检验结果  86-87
  6.2 构思模型的修正  87-89
  6.3 本研究取得的进展  89
  6.4 本研究不足及未来研究展望  89-90
  6.5 对高校辅导员队伍建设和管理的一些建议  90-92
参考文献  92-100
附录 调查问卷  100-104
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果  104

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中图分类: > 文化、科学、教育、体育 > 教育 > 高等教育 > 思想政治教育、德育
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