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变革型领导对知识分享影响：信任和团队凝聚力为中介

作　者: 林洋帆
导　师: 杨百寅
学　校: 清华大学
专　业: 工商管理
关键词: 变革型领导 知识分享 人际信任 团队凝聚力
分类号: C933
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要


随着知识经济时代的到来,商业竞争环境的不断变化以及技术环境的深刻变革,越来越多的企业研究者和实践管理者开始关注知识资源对企业获取战略优势的重要意义。在我国,知识管理和组织学习日益成为热点,而知识分享既是组织知识管理的重要环节,也是组织学习的核心步骤,因此,知识分享成为组织管理关注的焦点。然而,知识分享不仅受到知识属性、知识主体的层次差异的影响;还与组织传播技术、人际沟通和心理等微观因素的影响。领导是一个组织的核心,其在知识的创造、获取、分享、应用并转化成组织的竞争优势的全过程中都扮演着关键角色。变革型领导理论是近年来领导理论的主旋律,为新时期领导理论的发展指明方向。但变革型领导的过程机制,即变革型领导是通过哪些方式和途径影响到组织知识分享,仍是个未开启的“黑箱”。在文献综述的基础上,本文通过引入人际层面的信任和团队层面的凝聚力作为中介变量,展开对变革型领导是如何影响知识分享这一主题的研究。研究目标是验证变革型领导风格对知识分享有促进作用,探索变革型领导是通过什么行为和特质对知识分享的产生了影响;验证人际信任和团队凝聚力都有助于知识分享,并讨论其在变革型领导对知识分享的影响过程中的作用。本文通过实证研究,主要得出了以下结论:(1)变革型领导对团队知识分享有直接促进作用,尤其是“道德垂范”和“个性化关怀”对员工知识分享影响显著;(2)人际信任的不同维度作用不同,变革型领导既提高了情感信任,鼓励知识分享;同时也会改善成员的认知信任,提高团队凝聚力,间接地鼓励团队知识分享;(3)员工受教育程度和在职年限差异会对团队知识分享产生影响。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-9
第1章 引言  9-15
  1.1 选题背景  9-12
    1.1.1 变革型领导对知识分享影响的提出  10
    1.1.2 人际信任中介变量的提出  10-11
    1.1.3 团队凝聚力中介变量的提出  11-12
  1.2 选题意义  12-13
    1.2.1 理论意义  12
    1.2.2 实践意义  12-13
  1.3 研究方法与步骤  13-14
  1.4 各章主要内容  14-15
第2章 文献综述  15-25
  2.1 知识分享相关文献回顾  15-18
    2.1.1 知识  15-16
    2.1.2 知识分享  16-18
  2.2 变革型领导相关文献回顾  18-20
    2.2.1 变革型领导概念由来  18-19
    2.2.2 变革型领导定义及维度  19-20
  2.3 信任的文献回顾  20-21
    2.3.1 信任的概念及定义  20-21
    2.3.2 信任的维度与层次  21
  2.4 团队凝聚力文献综述  21-25
    2.4.1 团队凝聚力的概念与定义  21-23
    2.4.2 团队凝聚力的维度与测量  23-25
第3章 假设与概念模型  25-31
  3.1 变革型领导与知识分享  25-26
  3.2 信任的中介作用  26-28
    3.2.1 信任与知识分享  26-27
    3.2.2 变革型领导与信任的关系  27-28
  3.3 团队凝聚力的中介作用  28-31
    3.3.1 变革型领导与团队凝聚力  28-29
    3.3.2 团队凝聚力与知识分享  29-31
第4章 研究设计与研究方法  31-44
  4.1 研究问卷结构  31-32
    4.1.1 变革型领导问卷  31
    4.1.2 人际信任  31-32
    4.1.3 团队凝聚力量表  32
    4.1.4 知识分享问卷  32
  4.2 量表效度分析  32-37
    4.2.1 变革型领导效度检验  33-34
    4.2.2 人际信任量表效度检验  34-35
    4.2.3 团队凝聚力量表效度检验  35-36
    4.2.4 知识分享模型效度检验  36-37
  4.3 信度分析  37-42
    4.3.1 知识分享量表信度分析  37-38
    4.3.2 变革型领导问卷信度分析  38-39
    4.3.3 人际信任量表信度分析  39-40
    4.3.4 团队凝聚力量表信度分析  40-42
  4.4 中介变量判定方法  42-43
  4.5 本章小结  43-44
第5章 变革型领导对知识分享行为影响机制研究  44-64
  5.1 研究目标  44
  5.2 研究框架与假设汇总  44-45
  5.3 研究样本信息  45-46
  5.4 数据分析  46-57
    5.4.1 变量相关关系  46-47
    5.4.2 变革型领导与知识分享关系检验  47-48
    5.4.3 人际信任的中介作用验证  48-51
    5.4.4 团队凝聚力中介作用验证  51-53
    5.4.5 团队凝聚力与人际信任的关系探索  53-55
    5.4.6 变革型领导、信任、团队凝聚力和知识分享行为的差异性检验  55-57
  5.5 结果讨论  57-63
    5.5.1 变革型领导对知识分享行为的影响作用讨论  58-59
    5.5.2 人际信任中介作用的讨论  59-61
    5.5.3 团队凝聚力中介作用的讨论  61-63
    5.5.4 人口变量差异性研究讨论  63
  5.6 本章小结  63-64
第6章 总结与展望  64-68
  6.1 主要研究结论  64
  6.2 研究创新点  64-66
  6.3 研究的不足与未来研究建议  66-68
参考文献  68-73
致谢  73-74
附录A  74-77
附录B  77-78
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果  78

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中图分类: > 社会科学总论 > 管理学 > 领导学
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