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业务受理订单跨系统交互流程管控的设计与实施

作　者: 舒琛
导　师: 朱其亮
学　校: 北京邮电大学
专　业: 企业运营信息化
关键词: 业务受理 跨系统 交互流程管控 企业应用集成 企业服务总线
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 12次
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内容摘要


论文的背景是中国电信浙江公司业务受理订单跨系统交互流程管控的设计与实施项目。这是浙江电信为了承接CDMA而做的一个项目。目前浙江电信内的IT支撑系统越来越多,各系统由于建设背景、数据模型、技术应用、建设厂商等方面的不同,造成系统间很难实现信息互通、信息共享,只能通过建立系统间的点对点交互接口。这类接口的特点是特定的、不规范的、系统间是紧耦合的、接口重用性不高,可维护性较差。如遇系统升级或变革接口模式,则需要重新建设交互接口,造成投资浪费或重复投资,对于系统间应用功能的集成整合目前的架构模式是无法实现的。而CDMA移动电话的承接,将引入很多新平台,按照现有的模式,每个平台的接入,都要引入与多个系统的接口,将对后期的开发和维护造成巨大负担。为了解决上述的问题,浙江电信实施了这个项目。论文分析了项目流程管控的关键技术,以及实施的复杂性。描述了实现的策略和关键算法,介绍了包括匹配算法和连接池在内的常驻内存数据结构的设计,表结构、内存数据结构、以及ER-图。分析了子功能模块,给出了异常抛出的处理方法。定义了包含IAESRouteCache类、IAESRouteAnalyst类、ESRouteMainClass类、CTZJEAISystemException异常类、SyncJMSAdapter类在内的实现对象和输入输出结构。同时,论文介绍了包括功能模块的设计和实现,目标服务信息格式转换、接口方式适配系统功能模块的实现方法,系统管理的思想。分析了程序设计思想、程序技术架构以及模块功能和系统处理流程。最后,论文给出了项目实施中,测试实例(测试集)的设计与选择、测试环境与测试条件、测试的假设和用例,分析了测试的结果,指明了系统存在的不足。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章 绪论  9-14
  1.1 课题背景  9-11
    1.1.1 课题研究的目的和意义  9-10
    1.1.2 课题研究现状  10-11
  1.2 国内外动态  11-12
  1.3 研究的主要内容  12-13
  1.4 论文的组织结构  13-14
第二章 交互流程管控的设计  14-44
  2.1 现状及设计目标  14-29
    2.1.1 现状总体分析  14
    2.1.2 设计目标  14-17
    2.1.3 入选方案  17-20
    2.1.4 研究和实施的步骤  20-29
  2.2 关键技术及复杂性分析  29-32
    2.2.1 流程管控的关键技术分析  29-30
    2.2.2 复杂性分析  30-32
  2.3 系统结构及模型  32-37
    2.3.1 设计实现的策略和关键算法描述  32-34
    2.3.2 常驻内存数据结构的设计  34
    2.3.3 匹配算法描述  34-35
    2.3.4 连接池  35-37
  2.4 子功能模块  37-39
    2.4.1 子功能模块  37-39
    2.4.2 结果输出  39
  2.5 异常抛出  39-40
  2.6 表结构  40-42
    2.6.1 表结构定义  40-41
    2.6.2 内存数据结构  41-42
    2.6.3 ER-图  42
  2.7 实现对象定义  42-43
    2.7.1 类IAESRouteCache  42-43
    2.7.2 类IAESRouteAnal yst  43
    2.7.3 类ESRouteMainClass  43
    2.7.4 异常类CTZJEAISystemException  43
    2.7.5 类SyncJMSAdapter  43
  2.8 输入输出结构定义  43-44
第三章 系统实现  44-62
  3.1 系统功能模块的实现方法  44-48
    3.1.1 功能模块的设计  44
    3.1.2 功能模块的实现  44-46
    3.1.3 目标服务信息格式转换、接口方式适配  46-47
    3.1.4 系统管理  47-48
  3.2 程序流程  48-62
    3.2.1 程序设计思想  48-49
    3.2.2 程序技术架构  49-52
    3.2.3 模块功能和系统处理流程  52-62
第四章 性能测试与分析  62-68
  4.1 测试实例(测试集)的设计与选择  62
    4.1.1 测试的设计  62
    4.1.2 测试的选择  62
  4.2 测试环境与测试条件  62-64
    4.2.1 测试环境与条件  62-63
    4.2.2 测试方法  63-64
  4.3 实例测试(表格与曲线)  64-68
    4.3.1 测试的假设  64-65
    4.3.2 测试的用例  65
    4.3.3 测试结果  65-68
第五章 结束语  68-74
  5.1 系统实施效果  68
  5.2 论文期间本人的工作  68
  5.3 系统改进建议  68-74
参考文献  74-75
致谢  75

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