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东莞银政联名信用卡项目案例研究

作　者: 陆涛
导　师: 陶莹
学　校: 西南交通大学
专　业: 工商管理
关键词: 银政联名信用卡案例研究
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2006年
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内容摘要

随着信用卡在中国的成长、商业银行间市场竞争的加剧，以及消费者需求的变化和业务需求的日益复杂，使传统信用卡功能上的局限逐渐显露出来。2000年以后，商业银行为了开拓市场，纷纷对外寻求合作伙伴，和企业品牌强强联手发行联名信用卡，共同开拓市场，共同经营目标客户。联名信用卡的功能覆盖性，对我国现有的普通信用卡的发行造成了冲击。进入2002年，商业银行为抢夺市场、吸引客户，体现产品差异化，与机构之间展开战略合作，掀起了一股联名信用卡发行的热潮。但是，由于不完善的市场竞争环境，联名信用卡繁荣的背后还存在许多让人担忧的问题。银行与单一的企业或行业合作所带来联名信用卡功能的局限性，以及市场的趋同竞争性，导致联名信用卡无法满足强烈而持续的消费者需求，银企双方后续合作动力有限，银行面临着联名信用卡难以持续推广的现实难题。本文通过回顾银行信用卡及联名信用卡发展的历史，以及对国内信用卡业环境的分析，通过大量的资料整理和研究，提出了银政联名信用卡的崭新概念，提出了联名信用卡市场发展的新思路。本文选取东莞市“长城-东城联名信用卡”——中国银行首张银行与政府合作发行的联名信用卡为例，从联名信用卡创新合作主体思考，以案例研究为主要研究方法，对联名信用卡金融创新进行市场分析。在深入分析东莞市信用卡市场竞争态势时，采取“波特5竞争法则”。并从市场营销、经营管理、风险防范等方面对“银政”联名信用卡的发展提出若干解决方案，论证“银政”联名信用卡有其存在和发展的必要性和必然性。 “银政”联名信用卡的出现，弥补了银企合作的局限性，扩大了联名信用卡合作的领域。同时，在卡片中注入了更多的金融与非金融服务和功能：包括信用卡金融支付功能、联盟商户优惠服务、社会公众服务、IC卡功能等。其坚实的社会合作基础及多样化功能，使信用卡发展从企业行为提升到社会行为，融入地方城市发展建设，对促进地方经济发展，创建和谐社会具有重要意义。“银政”联名信用卡必将成为未来信用卡发展的新亮点。

全文目录

第1章绪论  9-12
  1.1 研究背景及意义  9-10
  1.2 本文的研究方法  10
  1.3 主要研究内容及思路  10-12
第2章银行信用卡发展现状概述  12-26
  2.1 信用卡历程  12-13
    2.1.1 信用卡概述  12
    2.1.2 信用卡发展历程  12-13
  2.2 信用卡环境分析  13-26
    2.2.1 市场环境  13-16
    2.2.2 东莞市信用卡市场分析  16-26
第3章联名信用卡发展及问题  26-32
  3.1 联名信用卡发展概述  26-29
    3.1.1 联名信用卡的概述  26-27
    3.1.2 联名信用卡的主要功能  27-28
    3.1.3 联名信用卡发展历程  28-29
  3.2 联名信用卡发展过程中存在的问题  29-32
    3.2.1 联名信用卡发展问题概述  29-30
    3.2.2 联名信用卡发展过程中存在的问题  30-32
第4章联名信用卡建设思路  32-49
  4.1 东莞市“长城-东城联名信用卡”市场分析  32-46
    4.1.1 联名信用卡合作背景  32-35
    4.1.2 银政联名信用卡发行意义  35-38
    4.1.3 银政联名信用卡概述  38-41
    4.1.4 银政联名信用卡合作双方职责及项目分工  41-43
    4.1.5 银政联名信用卡可行性分析  43-46
  4.2 东莞市“长城-东城联名信用卡”营销管理  46-49
第5章银政联名信用卡的主要问题与风险  49-62
  5.1 社会的认知与认可  49-51
  5.2 风险因素分析及其策略  51-60
    5.2.1 可控风险及其策略  51-59
    5.2.2 不可控风险及其策略  59-60
  5.3 市场竞争及挑战  60-62
结论  62-64
致谢  64-65
参考文献  65-67

东莞银政联名信用卡项目案例研究

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