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世纪交替：广东电信的过去、现在与未来——市场结构与竞争策略

作　者: 暴钢林
导　师: 陈雪梅
学　校: 暨南大学
专　业: 工商管理（MBA）
关键词: 电信市场竞争策略
分类号: F62
类　型: 硕士论文
年　份: 2000年
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内容摘要

“广东电信“作为一个超大型国有企业，即具有一般国有企业的共性，又具有其自身发展过程中积累的特殊性，有一定的典型意义。案例全文划分为案例正文和案例分析两大部分。在收集大量原始数据的基础上，案例正文由史实落墨，使读者更容易切入其特殊性。笔者试图以翔实的历史资料为依托，如实描述“广东电信“的发展轨迹。刻划广东电信发展轨迹之后，在案例分析部分，笔者运用三年里所学的MBA各科综合知识，建立必要的模型，主要从博弈论角度对广东电信未来的竞争地位作出了些许思考。再者中国加入WTO在即，电信市场展开角斗势所难免，在论文的总结部分，笔者从微观角度提出了“广东电信”在世纪交替时期，由独家垄断到寡头垄断市场环境下竞争趋势的一些看法和对策。在案例正文和案例分析之间，插入了几道思考题，期待对读者理解案例编写思路有一定启发作用。全文近五万言，案例正文一万五千字左右，案例分析三万余字。

全文目录

前言  2-3
文章摘要  3-4
英文摘要  4-8
案例正文目录  8-28
  一、广东邮电业的历史回顾  8-12
    1．古代岭南的邮驿事业  8-9
    2．近代广东的邮政事业  9-10
    3．现代广东的邮电事业  10
    4．当代广东电信事业的腾飞  10-12
    5．广东电信设备更新换代进度  12
  二、 “广东电信”发展过程中的主要特点  12-20
    1．管理架构的变迁  12-13
    2．企业性质  13
    3．人力资源  13-15
    4．投资  15
    5．经营  15-16
    6．专业业务划分  16-20
  三、广东电信业同行  20-23
    1．中联通  20-21
    2．铁路专用通信网  21-22
    3．有线电视网  22-23
  案例相关讨论题  23-28
案例分析目录  28-61
  1、广东电信业独家垄断的必然性  28-30
    1．1 历史的必然性  28-29
    1．2 国外电信运营管理演变简介  29-30
      1．2．1 政企合一、邮电合营、国家直接垄断经营时期  29-30
      1．2．2 政企分开、邮电分营或国营公司垄断经营时期  30
      1．2．3 电信股份公司或私营电信公司垄断经营时期  30
      1．2．4 电信市场全面开放，公平竞争时期  30
  2、 “广东电信”突飞猛进的发展  30-33
    2．1 市内电话  30
    2．2 长途电话  30-31
    2．3 交换和传输设备  31
    2．4 卫星通信  31-32
    2．5 新兴业务  32
    2．6 增值服务  32
    2．7 核心技术  32-33
  3、 “广东电信”取得迅猛发展的根本原因  33-34
    3．1 国家政策扶持  33
    3．2 社会进步和市场经济的发育  33
    3．3 技术进步  33
    3．4 策略正确  33-34
  4、 “广东电信”独家垄断弊端渐显  34-39
    4．1 成本测算缺乏透明度  34
    4．2 收费依据不足  34-35
    4．3 资费定价无原则  35
    4．4 其它弊端  35-37
    4．5 产生问题的原因分析  37-39
  5、寡头垄断市场中“广东电信”的压力  39-50
    5．1 政府干预的措施  39-40
    5．2 入世（WTO）的压力  40-42
    5．3 经济模型  42-44
    5．4 博弈论的原理  44-46
    5．5 竞争领域及竞争者  46-47
    5．6 博弈局势  47-50
  6．总结  50-61
    6．1 环境对电信业的影响  50-51
    6．2 SWOT分析  51-56
    6．3 PORTBR理论：竞争环境的结构化分析  56-57
    6．4 “广东电信”世纪交替的总体战略  57-61
      6．4．1 从全局高度正确认识力入WTO的必要性  57
      6．4．2 以辩证的观点发展的眼光看问题  57
      6．4．3 针对入世后会遇到的挑战可采取的对策  57-61
        6．4．3．1 深化改革，建立现代企业制度  57-58
        6．4．3．2 改革人事管理制度  58
        6．4．3．3 强化财务管理职能  58-59
        6．4．3．4 建立贴近市场的营销管理机制  59-60
        6．4．3．5 利用现有资源为网络升级做准备  60
        6．4．3．6 在竞争中寻找合作伙伴  60
        6．4．3．7 注重品牌形象开展多元化经营  60-61
        6．4．3．8 抓住机会向国际市场开拓  61
结束语  61-62
附录一：全球范围内电信企业强强联合大事年表  62-63
附录二：注释  63-64
附录三：参考文献  64-65
致谢词  65

世纪交替：广东电信的过去、现在与未来——市场结构与竞争策略

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