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铁路物流企业物流战略研究

作　者: 成芳芳
导　师: 马彩雯
学　校: 大连交通大学
专　业: 交通运输规划与管理
关键词: 铁路物流企业供应链战略 AHP-DEA 流程再造增值服务
分类号: F259.23
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

伴随着全球经济的一体化进程的加快和国际贸易的日益发展,现代物流得到广泛重视并实现了规模化的快速发展,尤其是在竞争日益激烈的当今社会,物流已成为现代社会的一个标志,物流业则成为许多企业降低成本、追求利润最大化、实现经济效益增长的一个重要途径。目前,铁路物流企业的物流模式已不适应国民经济以及铁路物流企业发展的需要,寻求新的物流战略已是铁路物流企业改革的重要举措。本文首先对物流战略的相关理论进行了阐述；接着对铁路物流企业的相关概念进行了论述,在此基础上针对铁路物流企业发展的现状及特点,以及目前面临的内外部环境进行SWOT分析,提出适应目前铁路物流企业发展的物流战略；文章第四部分阐述供应链相关理论的基础上,对物流战略中的铁路物流企业供应链战略运用了大量的篇幅进行了介绍,研究了供应链合作伙伴的选择的指标体系及流程,并通过实例进行了验证,其中主要采用问卷调查确定选择指标并运用层次分析和模糊综合判断法对指标合理性进行判断,最后运用AHP-DEA相结合建立合作伙伴选择模型,并运用WinQSB软件进行求解,寻找合适的合作企业。同时对合作伙伴的管理进行了探讨。文章的第五部分介绍了流程再造的理论的前提下,分析铁路物流企业目前基本情况下,以大连沈铁港口物流公司为例对其组织结构以及业务流程进行分析,在此基础上进行流程再造。最后一部分通过对增值服务相关理论的阐述,并针对现在铁路物流企业要开展增值服务进行了分析,提出相应的对策。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-6
目录  6-9
第1章绪论  9-16
  1.1 研究背景和意义  9-10
    1.1.1 研究的背景  9-10
    1.1.2 研究的意义  10
  1.2 相关文献综述  10-13
    1.2.1 关于铁路物流企业方面  10-11
    1.2.2 关于战略、业务流程再造及增值服务方面  11-13
  1.3 论文研究的内容  13-14
  1.4 小结  14-16
第2章物流战略相关理论  16-22
  2.1 企业物流战略理论  16-20
    2.1.1 企业物流战略的概念  16
    2.1.2 企业物流战略的特性  16
    2.1.3 企业物流战略的目标  16-17
    2.1.4 企业物流战略的分类  17-18
    2.1.5 企业物流战略的地位  18-19
    2.1.6 企业物流战略的制定  19-20
  2.2 物流企业战略的概念  20-21
    2.2.1 物流企业战略的定义及特点  20-21
    2.2.2 物流企业战略指定类型  21
  2.3 小结  21-22
第3章铁路物流企业物流战略分析  22-31
  3.1 铁路物流企业的概念及分类  22
  3.2 物流战略管理的必要性分析  22-24
    3.2.1 铁路物流企业物流战略管理的必要性分析  23
    3.2.2 大连沈铁港口物流公司物流战略管理的必要性分析  23-24
  3.3 铁路物流企业发展现状  24-27
    3.3.1 铁路物流企业发展的优势  24-25
    3.3.2 铁路物流企业发展的劣势  25
    3.3.3 铁路物流企业发展的机遇  25-26
    3.3.4 铁路物流企业发展的威胁  26-27
  3.4 铁路物流企业发展物流的SWOT分析  27-30
    3.4.1 SWOT分析法  27-29
    3.4.2 铁路物流企业发展物流的SWOT分析  29-30
  3.5 小结  30-31
第4章铁路物流企业供应链战略  31-59
  4.1 供应链概念  31-32
  4.2 铁路物流企业供应链  32-34
    4.2.1 铁路物流企业供应链的概念  32-33
    4.2.2 铁路物流企业供应链的特点  33
    4.2.3 铁路物流企业供应链的简洁化  33-34
  4.3 供应链合作伙伴的选择  34-40
    4.3.1 供应链合作伙伴的分类  35-36
    4.3.2 铁路物流企业供应链合作伙伴的选择原则  36-37
    4.3.3 供应链合作伙伴选择流程  37-39
    4.3.4 供应链中合作伙伴综合指标的确定  39-40
  4.4 基于AHP-DEA的铁路物流企业供应链合作伙伴评价方法  40-48
    4.4.1 总体思路  40-41
    4.4.2 AHP合作伙伴选择原理  41-44
    4.4.3 DEA合作伙伴选择原理  44-48
  4.5 实例分析  48-56
    4.5.1 大连沈铁港口物流公司合作伙伴评价指标体系的组成  48-50
    4.5.2 合作伙伴评价指标体系分析  50-54
    4.5.3 基于AHP-DEA的候选伙伴评价  54-56
  4.6 铁路物流企业供应链合作伙伴的管理  56-58
    4.6.1 我国目前供应链中存在的问题  57
    4.6.2 供应链合作伙伴管理  57-58
  4.7 小结  58-59
第5章铁路物流企业流程再造  59-68
  5.1 流程再造的含义  59
  5.2 铁路物流企业的基本情况  59-62
    5.2.1 铁路物流企业的组织结构  60
    5.2.2 铁路物流企业的业务  60-61
    5.2.3 铁路物流企业的业务流程  61-62
  5.3 铁路物流企业的业务分析  62-64
    5.3.1 组织结构分析  63
    5.3.2 业务流程分析  63-64
  5.4 铁路物流企业的流程再造  64-67
    5.4.1 铁路物流企业的组织重构  64-65
    5.4.2 铁路物流企业流程优化  65-67
  5.5 本章小结  67-68
第6章铁路物流企业物流增值服务  68-72
  6.1 物流增值服务的概念  68
  6.2 物流增值服务的内容  68
  6.3 国内物流企业提供的增值性服务  68-69
  6.4 铁路物流企业开展增值服务的现状  69-70
  6.5 铁路物流企业增值服务的对策  70-71
  6.6 小结  71-72
总结  72-74
  全文总结  72-73
  研究不足与展望  73-74
参考文献  74-77
附录  77-84
  附录1:指标因素的合理性调查表  77-78
  附录2:指标重要性对比问卷调查表  78-79
  附录3:层次分析法中各企业建立的判断矩阵  79-81
  附录4:备选企业详细数据  81-82
  附录5:利用WinQSB求解模型过程及所求数据  82-84
攻读硕士学位期间发表的学术论文  84-85
致谢  85

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