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家具产品质量管理与控制技术中质量检验的研究
作 者: 牛晓楠
导 师: 胡景初
学 校: 中南林业科技大学
专 业: 木材科学与技术
关键词: 家具产品质量检验 质量检验策划工作 质量检验控制过程 质量检验改进工作 质量检验标准要求
分类号: TS664.0
类 型: 硕士论文
年 份: 2007年
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内容摘要
21世纪是“质量的世纪”,我国的家具企业大多数处在向现代化的管理模式和制度转变的过程中,在这个“质”的转变中,家具企业要适应市场的竞争环境以保证自身的生存,就要视产品质量为生命,充分重视产品质量管理和控制技术。而质量检验工作作为企业质量管理工作的重要组成部分和目前企业行之有效地质量控制技术,应得到企业和行业的关注和研究。由麦肯锡调查结果显示,我国家具企业所处的质量管理水平是要以质量检验工作为中心开展质量管理工作,是对产品进行质量控制的一种技术手段。本课题从板式家具产品的质量检验工作内容着手,来论证家具企业如何开展质量检验工作。质量检验工作作为质量管理工作中的一部分,其工作过程也是包括策划、控制和改进三个步骤往复循环的动态过程。家具企业处在一个与市场紧密联系的环境中,企业外部信息通过信息传递影响企业内部的工作运行,也就是说在质量检验工作的策划、控制和改进循环中即要考虑企业内部子系统内各个因素的相互影响又要考虑企业外一切能影响到质量检验工作的因素。这是要求企业在进行质量管理活动时以质量管理生态学理论为指导。企业在质量检验策划工作是要综合考虑目标市场的质量标准要求、我国的质量标准要求和企业的质量需求等影响企业质量检验工作的内、外因素来制定质量检验标准;标准制定后,在产品生产和质量检验工作中要严格按质量检验标准文件中的规定进行对原材料、产品制作过程中的各个工序、半成品、成品和包装过程进行质量检验,以对产品质量形成过程中进行质量控制;根据质量记录和质量报告进行质量分析,通过分析确定解决质量问题是属于偶然性质量问题和系统性质量问题中的哪一种,并提出相应的纠正措施。此外,要定期检查和维护质量检验设备和对质量检验工作者进行培训,以确保质量检验结果的准确和企业质量检验水平的提高,进而促进企业产品质量的提高。在质量检验工作中要注重质量检验队伍的建设,这关系到家具企业乃至我国家具行业的产品质量和质量检验水平。企业的质量检验队伍和质量检验机构的质量检验队伍在进行自身水平提高的同时,还要求加强彼此间的交流和合作,以促进彼此的发展。通过联邦原材料质量检验标准的案例分析表明:我国的家具企业己意识到质量检验工作的重要性,并能综合考虑企业外部的供应商、质量检验机构和因素来制定企业质量检验标准,即使制定的标准仍存在不足之处,但其积极进取的一面是值得肯定和学习的。最后得出结论:目前质量检验工作是我国家具企业质量管理工作中的重要组成部分,是一种能有效控制产品质量的控制技术手段。企业通过质量检验工作能提高产品质量、加强质量管理效力、降低企业的成本,增强企业的市场竞争力。
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全文目录
摘要 4-6 ABSTRACT 6-11 1 绪论 11-21 1.1 我国家具产业及其质量检验的现状 11-14 1.1.1 我国家具产业的发展现状 11-12 1.1.2 质量检验工作是目前我国家具企业质量管理的重点 12 1.1.3 我国家具产业质量检验工作的现状 12-14 1.2 家具企业中质量检验工作存在的问题 14-16 1.2.1 "人"的因素 14-15 1.2.2 生产设备的因素 15 1.2.3 材料的因素 15-16 1.2.4 环境的因素 16 1.3 研究此题目的目的与意义 16-19 1.3.1 研究目的 16-18 1.3.2 研究意义 18-19 1.4 研究思路 19-21 2 质量检验的相关概念、内容与理论 21-38 2.1 质量检验的概念及质量管理体系中的质量检验 21-32 2.1.1 质量检验的概念及相关内容 21-23 2.1.2 家具企业中质量检验的具体体现 23-32 2.2 质量检验工作的作用 32-38 2.2.1 质量生态学理论 32-35 2.2.2 质量检验工作是质量管理生态系统中的重要一环 35-36 2.2.3 质量检验子系统 36-38 3 板式家具企业内质量检验工作的运行 38-71 3.1 质量检验文件的制定依据 38-49 3.1.1 目标市场的技术性贸易壁垒 38-44 3.1.2 我国木制品家具标准 44-47 3.1.3 国际通用木制品标准 47-49 3.2 质量检验文件的执行过程 49-66 3.2.1 来料检验 49-57 3.2.2 制程检验 57-63 3.2.3 半成品检验 63-64 3.2.4 包装检验 64-66 3.2.5 成品检验 66 3.3 质量检验工作的改进 66-71 3.3.1 对质量检验记录和质量检验报告的统计分析 66-70 3.3.2 质量检验设备和器具的检查、维护及改进 70 3.3.3 质量检验工作者的定期知识培训 70-71 4 质量检验队伍的建设 71-78 4.1 家具企业内质量检验队伍的建设 71-74 4.1.1 家具企业内的质量检验队伍的建设的目的 71-72 4.1.2 家具企业对质量检验队伍的要求 72-74 4.2 社会上的家具质量检验机构的质量检验队伍的建设 74-77 4.2.1 全面的家具质量理论知识 74-75 4.2.2 了解世界及我国家具行业的质量情况及家具质量检验技术发展趋势 75-76 4.2.3 加强科研队伍建设,创新我国家具质量检验标准 76 4.2.4 端正工作态度,服务于消费者和家具企业、家具行业 76-77 4.3 家具企业内的质量检验队伍和质量检验机构的质量检验队伍之间的关系 77-78 5 案历分析 78-85 5.1 联邦家私集团简介 78-79 5.2 联邦家私集团原材料质量检验标准 79-81 5.2.1 联邦家私集团质量检验标准的制定 79 5.2.2 中密度纤维板质量检验标准 79-81 5.3 小结 81-85 6 结论 85-87 参考文献 87-91 附录A 91-94 附录B 94-95 致谢 95
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中图分类: > 工业技术 > 轻工业、手工业 > 木材加工工业、家具制造工业 > 各种制品 > 家具 > 一般性问题
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