学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

知识型员工心理契约违背对进谏行为的影响研究

作　者: 曾春艳
导　师: 黄培伦
学　校: 华南理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 知识型员工 心理契约 心理契约违背 进谏行为 组织公平
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 229次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


知识经济时代,企业间的竞争归根到底是人才的竞争。知识型员工是企业的核心人力资源,他们的价值不仅体现在他们所拥有的劳动力上,而且还在于他们能够贡献具有创新性的观点和想法。然而现实企业中,知识型员工进谏行为却不那么令人满意。以往的研究表明,心理契约违背会显著影响员工进谏行为。当今组织环境的动态性使得员工心理契约违背显著变得非常普遍。基于这种背景,本研究从心理契约管理视角切入,有效规避知识型员工心理契约违背的发生,激发他们展现更多的进谏行为,对于企业持续发展具有重要的意义。本研究以知识型员工为研究对象,从心理契约违背视角探讨激发知识型员工进谏行为的有效方法;同时引入组织公平为调节作用,进一步研究心理契约违背与进谏行为的影响机制。在研究过程中,首先是对心理契约内容与结构及心理契约违背形成、进谏行为以及组织公平这三个核心变量进行相关的文献回顾和理论分析,推导出研究假设,构建了实证研究模型;然后是实证研究,通过对来自广州、深圳等企业的知识型员工发放调查问卷,并利用SPSS16.0软件进行数据统计分析。数据分析结果显示:知识型员工心理契约可分为三个维度:交易维度、关系维度和发展维度,其中体现团队协作交往氛围的关系维度更能突出知识型员工心理契约的特征;知识型员工交易型和关系型心理契约违背对进谏行为有负面影响,而知识型员工发展型心理契约违背对进谏行为影响不显著;程序公平和互动公平对进谏行为的影响呈正效应;程序公平在交易型心理契约违背、关系型心理契约违背与进谏行为之间起到了显著调节作用,程序公平在发展型心理契约违背与进谏行为之间影响不显著;互动公平在交易型心理契约违背、关系型心理契约违背和发展型心理契约违背与进谏行为之间均起到了显著调节作用。最后,本研究对这些研究结果进行了讨论,提出了激发知识型员工进谏行为的管理对策,并指出本研究的局限性和未来的研究方向。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-10
第一章 绪论  10-31
  1.1 研究背景与意义  10-12
    1.1.1 研究背景  10-11
    1.1.2 研究意义  11-12
  1.2 文献综述  12-28
    1.2.1 知识型员工  12-14
    1.2.2 心理契约违背  14-20
    1.2.3 组织公平  20-23
    1.2.4 进谏行为  23-28
  1.3 研究内容与方法  28-31
    1.3.1 研究内容  28-29
    1.3.2 研究方法  29-31
第二章 假设推导与模型构建  31-38
  2.1 知识型员工心理契约的内容和维度  31-32
  2.2 知识型员工心理契约违背与进谏行为的关系  32-33
  2.3 组织公平与进谏行为的关系  33-34
  2.4 组织公平在知识型员工心理契约违背与进谏行为之间的调节作用  34-36
    2.4.1 程序公平在知识型员工心理契约违背与进谏行为之间的调节作用  34-35
    2.4.2 互动公平在知识型员工心理契约违背与进谏行为之间的调节作用  35-36
  2.5 研究模型  36-37
  2.6 本章小结  37-38
第三章 研究设计  38-44
  3.1 研究过程与工作概要  38-40
  3.2 问卷量表设计  40-43
  3.3 样本获取  43
  3.4 本章小结  43-44
第四章 数据分析与假设检验  44-67
  4.1 描述性统计结果  44-45
  4.2 量表的效度分析  45-49
    4.2.1 进谏行为的因子分析  46
    4.2.2 心理契约的因子分析  46-48
    4.2.3 程序公平的因子分析  48
    4.2.4 互动公平的因子分析  48-49
  4.3 量表的信度  49
  4.4 相关分析  49-51
  4.5 回归分析  51-65
    4.5.1 知识型员工心理契约违背与进谏行为的回归分析  51-52
    4.5.2 程序公平与进谏行为的回归分析  52-53
    4.5.3 互动公平与进谏行为的回归分析  53-54
    4.5.4 程序公平的调节作用分析  54-59
    4.5.5 互动公平的调节作用分析  59-65
  4.6 研究模型修正  65-66
  4.7 本章小结  66-67
第五章 结果讨论与管理启示  67-75
  5.1 研究结果讨论  67-71
    5.1.1 知识型员工心理契约的三维结构讨论  67-68
    5.1.2 知识型员工心理契约违背与进谏行为关系的讨论  68-69
    5.1.3 组织公平与进谏行为关系的讨论  69-70
    5.1.4 程序公平的调节作用讨论  70
    5.1.5 互动公平的调节作用讨论  70-71
  5.2 管理启示  71-74
  5.3 本章小结  74-75
结论  75-77
参考文献  77-82
附录  82-85
攻读硕士学位期间取得的研究成果  85-86
致谢  86-87
附件  87

相似论文

  1. 我国公务员心理契约问题的研究,D630.3
  2. 青海油田技术服务企业知识型员工激励策略研究,F426.22
  3. 基于知识型员工的组织公平感与薪酬满意度的关系研究,F272.92
  4. 苏州T公司知识型员工激励问题及对策研究,F272.92
  5. 知识型企业人力资源管理策略研究,F272.92
  6. HX电力勘测设计院薪酬体系再设计,F426.61
  7. 变革型领导与销售人员的组织公平感及销售行为关系实证研究,F274;F224
  8. 广西民办高校教师心理契约研究,G443
  9. SA公司知识型员工的激励策略研究,F272.92
  10. 心理契约破裂对职场偏差行为的影响研究,F272.92
  11. 雇主品牌对知识型员工忠诚度影响的实证研究,F272.92
  12. 基于心理契约的知识型员工流失的原因和对策研究,F272.92
  13. 基于心理契约理论的高校教师管理研究,G647
  14. 基于心理契约的乡镇公务员激励问题研究,D630
  15. 企业文化对知识型员工离职意图影响的实证研究,F272.92;F224
  16. 基于心理契约的中小企业核心员工激励策略研究,F272.92
  17. 地方电力科研企业员工激励机制的构建研究,F426.61
  18. 医护人员心理契约满足、组织公民行为及任务绩效研究,R395
  19. 患者参与、医患心理契约违背与患者信任的关系研究,R197.1
  20. 知识型员工主观幸福感与工作家庭冲突的关系研究,B844.2

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
© 2012 www.xueweilunwen.com