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在华经营的外资公司企业伦理研究

作　者: 钟超
导　师: 杨刚
学　校: 西南大学
专　业: 社会学
关键词: 企业伦理外资公司失范测量模型
分类号: F276.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

外资公司是中国经济中的重要组成部分,也是中国在改革开放以来取得巨大经济成功的重要推动力量。外资公司的进入不但加速了中国市场经济改革,同时也将一些先进的经营管理理念带到了中国,这其中就包括企业伦理理念。但是最近几年,外资公司各种违背企业伦理的行为却频频被曝光,外资公司在中国履行企业伦理责任的情况受到越来越多的关注。在回顾和整理了企业伦理遵循情况以及其测评模型的相关研究成果的基础上,本研究以zetZsche企业伦理履行情况测量模型为基准发展出了一套针对外资公司员工的调查问卷,并且将其用于在成都、重庆、贵阳和昆明这四个西南地区中心城市经营的外资公司员工的调查中,通过对调查结果内容和数据的整理和分析,发现：从总体上看,外资公司在中国遵循企业伦理的整体表现强劲;从局部上看,来自不同国家,不同规模以及在中国不同地区经营的外资公司在遵循企业伦理方面存在不均衡；从趋势上看,外资公司为保证其立足中国长期发展,致力于提升其在企业伦理方面的表现状况。根据相关文献回顾以及对问卷调查结果的统计分析,本文发现外资公司企业伦理失范主要体现表现在以下几个方面：①商业贿赂,②环境污染,③员工待遇较差,④消费者权益保障不力,⑤偷逃税款,⑥参加公益事业不够积极。通过对这些失范现象的仔细分析,本文发现,其成因主要来自中国市场机制中的市场信息不对称、隐性激励失效、不道德的竞争以及本土公司的负面参照；社会制度中法律建设的滞后、产权制度的不完善、信用制度的不健全以及政府行政制度中存在的诸多问题；公司内部制度中伦理守则的缺失及伦理制度未有效执行；员工企业伦理意识淡薄；社会舆论中媒体报道的单向性、社会化媒体的不良应用以及公众社会期望的倾向性。根据成因分析,本研究在最后提出增强外资公司企业伦理表现需要依靠企业层面、法制层面、政策层面、社会层面四个层面的合力。从企业层面来看,外资公司应该加强企业伦理文化的建设,通过宣贯和制度化的方式让企业伦理理念深入人心,并且明确企业内各方在伦理行为方面的责任,同时树立合伦理化的企业形象,赢得公众的美誉;从法制层面来看,有关方面健全商业法规,并将企业伦理的理念融入到法制建设当中；从政策层面来看,政府应改变招商引资的方式,以遵循企业伦理为参照提高准入门槛,并且利用行政手段敦促外资公司遵循企业伦理规范；从社会层面来看,应更多地发挥公众以及NGO、NFO在监督企业行为中的作用,还应该利用媒体的正面报道以激励伦理行为。

全文目录

摘要  6-8
ABSTRACT  8-10
1. 导论  10-13
  1.1 研究背景  10
  1.2 研究方法  10-11
    1.2.1 文献法  10-11
    1.2.2 问卷调查法  11
    1.2.3 访谈法  11
  1.3 相关概念界定  11-13
    1.3.1 伦理  11
    1.3.2 企业伦理  11-13
2. 企业伦理的研究综述  13-22
  2.1 企业伦理研究的源起和发展历史  13-15
    2.1.1 研究起源  13
    2.1.2 国外的主要理论  13-15
    2.1.3 国内的研究成果  15
  2.2 跨国公司企业伦理表现的相关研究  15-19
    2.2.1 国外的相关研究  15-19
    2.2.2 国内的相关研究  19
  2.3 企业伦理的测量方法  19-22
3. 研究模型的设计  22-31
  3.1 ZETZSCHE企业伦理表现测量模型评述  22-23
    3.1.1 模型简介  22
    3.1.2 模型评价  22-23
  3.2 ZETZSCHE测量模型在本研究中的适用性探讨  23-24
    3.2.1 文化语境  23
    3.2.2 具体国情  23
    3.2.3 调查对象  23-24
  3.3 研究材料  24
  3.4 预调查  24-25
  3.5 因子分析过程  25-29
    3.5.1 因子分析条件检验  25
    3.5.2 因子抽取及构成  25-29
  3.6 问卷的信度效度检验  29-31
    3.6.1 信度检验  29
    3.6.2 效度检验  29-31
4. 外资公司企业伦理表现的现状分析  31-39
  4.1 问卷和调查结果的统计分析  31-34
    4.1.1 外资公司企业伦理综合得分  31-32
    4.1.2 不同融资性质的外资公司企业伦理得分比较  32-33
    4.1.3 不同规模的外资公司企业伦理得分比较  33
    4.1.4 来自不同地区的外资公司企业伦理得分比较  33-34
  4.2 外资公司企业伦理表现现状综述  34-36
    4.2.1 从总体看,外资公司企业伦理表现较为强劲  34
    4.2.2 从局部看,外资公司企业伦理表现不均衡  34-35
    4.2.3 从趋势看,外资公司致力于提升企业伦理表现  35-36
  4.3 外资公司企业伦理失范的主要表现形式  36-39
    4.3.1 商业贿赂  36
    4.3.2 环境污染  36
    4.3.3 对员工的不平等待遇  36-37
    4.3.4 偷逃税款  37
    4.3.5 侵害消费者权益  37-38
    4.3.6 社会公益参与不足  38-39
5. 外资公司企业伦理失范的成因分析  39-48
  5.1 市场机制  39-42
    5.1.1 市场信息不对称  39
    5.1.2 市场隐性激励失效  39-40
    5.1.3 市场中的不道德竞争  40
    5.1.4 本土公司的负面参照  40-42
  5.2 社会制度  42-43
    5.2.1 法制建设远远滞后于市场经济的发展  42
    5.2.2 产权制度不完善  42-43
    5.2.3 信用制度不健全  43
    5.2.4 政府行政制度存在问题  43
  5.3 公司内部制度  43-44
    5.3.1 伦理制度的缺失  44
    5.3.2 伦理制度未有效执行  44
  5.4 员工  44-45
    5.4.1 员工的综合素质偏低  45
    5.4.2 员工的企业伦理意识淡薄  45
  5.5 社会舆论  45-48
    5.5.1 国内主流媒体的单向报道  45-46
    5.5.2 社会化媒体的不良应用  46
    5.5.3 社会期望的倾向性  46-48
6. 关于提升外资公司在中国企业伦理表现的建议  48-53
  6.1 企业层面  48-50
    6.1.1 加强企业伦理文化建设  48
    6.1.2 明确各方责任  48-49
    6.1.3 企业伦理理念的制度化  49
    6.1.4 树立合伦理化的企业形象  49-50
  6.2 法制层面  50
  6.3 政策层面  50-51
  6.4 社会层面  51-53
    6.4.1 来自公众的监督  51
    6.4.2 非政府组织的介入  51
    6.4.3 强化媒体的正面报道  51-53
7. 研究结论与不足  53-55
  7.1 研究结论  53-54
  7.2 研究的不足之处  54-55
后记  55-56
参考文献  56-60
附录  60-63

在华经营的外资公司企业伦理研究

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