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会展旅游价值链整合方式与保障机制研究

作　者: 陈丽敏
导　师: 黄福才
学　校: 厦门大学
专　业: 旅游管理
关键词: 会展旅游价值链整合方式保障机制
分类号: F590
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

会展旅游的发展,对城市的经济发展产生了巨大的拉动作用,但是随着中国会展旅游短期内的快速发展,也出现了一系列的问题,企业规模小、数量多、服务接待水平低等问题,成为摆在会展旅游研究者面前的一个难题,迫切需要进行研究,并找出相应的对策。笔者通过期刊网的搜索,发现学者们对会展旅游价值链整合的研究基本很少涉足。因此,本文尝试在这方面做研究。本文首先根据目前学术界对会展旅游内涵的看法,结合本文分析的实际需要,重新给出了会展旅游的定义,并确定了会展旅游的构成要素。从价值链的角度,将会展旅游的价值活动分为会展旅游产品的开发、生产经营、市场营销和售后服务四个方面进行分析,确定了会展旅游价值链模型。从会展旅游价值链的运行现状,指出要对会展旅游价值链进行整合,因为整合可以使会展旅游企业的竞争战略发生变化,客户关系发生调整,还可以完善会展旅游危机管理机制。通过详细分析会展旅游价值链整合的方式,确定了会展旅游价值链整合的方式——战略联盟。并基于价值链理论,分析了会展旅游的战略联盟,是市场营销的需要,发展客户关系的需要,信息与资源共享的需要和增强企业竞争力的需要。提出会展旅游价值链整合的保障机制,即选择合适的战略伙伴、建立合作伙伴信任机制、完善利益协调机制。根据会展旅游的发展情况,指出会展旅游价值链整合的发展趋势——模块化管理。最后以第五届中国(广州)国际汽车展览会为例,运用会展旅游价值链分析了整个会展活动的全过程,得出对我国会展旅游价值链实施整合的启示。本文尝试在以下两方面做出创新,第一为理论创新,会展旅游价值链整合方式和保障机制的研究在国内尚无可以参考的范本。根据分析的需要,构建了会展旅游价值链模型,运用价值链分析方法分析了会展旅游价值链整合的方式。同时根据价值链理论论述了会展旅游价值链整合的发展趋势。第二为应用创新,重点构建会展旅游价值链的模型,并根据此模型进行分析会展旅游价值链整合的保障机制。但由于受个人能力、时间条件、资料不足等限制,对会展旅游价值链整合问题的研究还存在分析深度不够等缺点,因此未来还需要进一步研究探索。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-11
第一章绪论  11-14
  第一节研究的背景与意义  11-12
    一、研究背景  11-12
    二、研究意义  12
  第二节主要内容与研究方法  12-14
    一、主要内容  12-13
    二、分析方法  13
    三、本文的创新之处  13-14
第二章理论研究综述及相关理论研究  14-27
  第一节国外学者对会展旅游的研究综述  14-15
  第二节国内学者对会展旅游的研究综述  15-20
    一、确定会展旅游的内涵与特点，为会展旅游的研究提供理论依据  16-17
    二、会展旅游发展注重硬件设施而忽视软件设施，不能与国际接轨  17-19
    三、会展旅游具有很强的经济辐射能力  19-20
  第三节相关理论研究  20-27
    一、会展旅游理论  20-23
    二、价值链理论  23-25
    三、价值链与供应链和产业链的联系与区别  25
    四、整合理论  25-27
第三章会展旅游价值链分析  27-34
  第一节会展旅游价值链模型的构建  27-30
    一、会展旅游价值链模型构建  27
    二、会展旅游价值活动分析  27-30
  第二节我国会展旅游价值链的运作现状分析  30-34
    一、会展旅游信息资源共享与协调机制失效  30-32
    二、忽视会展旅游外部价值链的扩展  32
    三、会展旅游企业间缺乏对合作伙伴的信任  32
    四、对会展旅游危机的规避能力差  32-34
第四章会展旅游价值链整合方式分析  34-48
  第一节会展旅游价值链整合的意义  34-36
    一、使会展旅游企业的竞争战略产生变化  34
    二、使会展旅游客户关系(CRM)发生调整  34-35
    三、可以完善会展旅游危机管理机制  35-36
  第二节会展旅游价值链整合方式的选择  36-45
    一、会展旅游价值链整合方式选择的原则  36-37
    二、会展旅游价值链整合的方式  37-42
    三、四种整合方式的比较分析  42-43
    四、战略联盟是会展旅游价值链整合的最佳方式  43-45
  第三节基于价值链的会展旅游战略联盟的分析  45-48
    一、市场营销的需要  46
    二、发展客户关系的需要  46-47
    三、信息与资源共享的需要  47
    四、增强企业竞争力的需要  47-48
第五章会展旅游价值链整合保障机制分析  48-61
  第一节会展旅游价值链整合存在的问题  48-49
    一、会展业与旅游业还未真正融合  48
    二、整合企业之间合作的稳定性不够  48
    三、参与整合的企业竞争力不强  48
    四、整合过程中政府因素比较强  48-49
    五、对会展旅游价值链整合的空间不够大  49
    六、价格竞争使行业道德标准受到冲击  49
  第二节会展旅游价值链整合的保障机制  49-59
    一、战略合作伙伴的选择要符合企业发展的需要  49-50
    二、建立合作伙伴信任机制，使会展旅游价值链整合拥有坚实的道德基础  50-54
    三、完善合作伙伴利益协调机制是价值链整合的利益保障  54-59
  第三节会展旅游价值链整合的发展趋势  59-61
    一、会展旅游价值链模块化管理是会展旅游价值链整合的发展趋势  59-60
    二、会展旅游进行模块化管理的意义  60-61
第六章案例分析  61-68
  第一节会展旅游价值链战略联盟的主体分析  61-63
    一、项目背景  61
    二、价值链的核心主体——中国对外贸易广州展览公司  61-62
    三、价值链上的其他企业  62-63
  第二节基于价值链理论的会展旅游战略联盟分析  63-67
    一、汽车产业展览会的价值链  63-65
    二、选择战略联盟伙伴的考虑因素  65
    三、战略联盟的类型  65-67
  第三节案例总结  67-68
    一、用法律武器维护会展旅游价值链的整合  67
    二、整合企业应该竖立战略发展思维  67
    三、加强整合的有效管理  67-68
第七章主要结论与展望  68-70
  第一节主要研究结论  68-69
  第二节研究不足与展望  69-70
参考文献  70-74
附录: 读研期间发表有关会展旅游业发展研究的学术论文  74-75
致谢  75

会展旅游价值链整合方式与保障机制研究

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