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ZML照明“灯火万家”网上商城商业计划书
作 者: 江流
导 师: 朱桂龙
学 校: 华南理工大学
专 业: 工商管理
关键词: 电子商务 照明产品 商业计划书
分类号: F724.6
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
网上销售作为一种新的商业模式,近几年来发展的如火如荼。eBay、淘宝等网上交易平台迅速扩张,eBay的用户数量现已突破2个亿,而淘宝的用户数量也达到了1900万。目前市场上有很多网上交易平台,如eBay、Taobao、Amazon等。电子商务凭借其时效性强、便捷、低成本等优势已经引起了业内厂商的广泛关注,而各类传统领域的厂商也纷纷进入电子商务市场。ZML照明公司积累有20余年的丰富的电工、照明产品经验和行业经营经验,这些丰富的产品、行业经验使得操作“灯火万家”网上商城项目更具专业优势。该计划书从项目介绍、市场分析、营销策略及项目管理、财务分析、风险分析和控制等五个方面对项目进行了讨论。首先在第一章“项目介绍”里,陈述了整个项目的商业模式.在第二章对网络购物整体市场状况作了分析,并从“灯火万家”公司的各个业务部分分别分析了其市场机会和竞争状况。第三章则是该项目的市场营销和项目管理规划。第四章对项目的收益和成本进行了财务分析,并对资金的需求作了一个估算。第五章讨论了该项目面临的主要风险和相应得对策。我们有理由相信,在这样一个快速增长的网上零售市场上,“灯火万家”网上商城会有一个美好的前景。
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全文目录
摘要 5-6 ABSTRACT 6-10 图表目录 10-11 第一章 绪论 11-18 1.1 研究背景 11-13 1.1.1 中国互联网经济和网上购物市场的蓬勃发展 11-12 1.1.2 节能环保照明的新发展和照明产品垂直B2C 市场的空白 12-13 1.1.3 研究的意义 13 1.2 文献综述 13-18 1.2.1 商业计划书编制方面 14 1.2.2 战略管理方面 14-15 1.2.3 营销管理方面 15-16 1.2.4 财务管理方面 16-18 第二章:公司及项目概况 18-22 2.1 公司概况 18-19 2.2 项目概况 19-21 2.2.1 项目的构成 19 2.2.2 产品的选择 19-20 2.2.3 服务内容 20-21 2.2.4 网络社区建设 21 2.3 本章小结 21-22 第三章:市场分析 22-35 3.1 中国电子商务B2C 市场现状分析 22-25 3.1.1 2009 年的中国电子商务B2C 市场 22 3.1.2 2010 年的上半年电子商务B2C 市场概括 22-23 3.1.3 中国电子商务B2C 市场产业链分析 23-25 3.2 照明产品网购市场总体规模估算 25-27 3.3 目标消费者市场定位 27-28 3.4 市场竞争格局 28-30 3.5 项目投资SWOT 分析 30-34 3.6 本章小结 34-35 第四章:项目运营与管理 35-51 4.1 团队建设 35-40 4.1.1 部门配置及职能 35-40 4.1.2 组织文化 40 4.2 网站建设 40-42 4.2.1 网店系统 40-41 4.2.2 社区系统 41 4.2.3 用户注册 41 4.2.4 电子支付 41 4.2.5 用户体验 41 4.2.6 商品推荐 41 4.2.7 在线客服 41-42 4.3 商品管理 42-43 4.3.1 商品信息管理 42 4.3.2 商品销售管理 42-43 4.4 营销管理 43-45 4.4.1 营销管理流程 43 4.4.2 营销战略 43-45 4.5 渠道管理 45-46 4.5.1 采购渠道管理 45-46 4.5.2 销售渠道管理 46 4.6 价格管理 46-47 4.6.1 商品价格制定 46-47 4.6.2 商品价格管理 47 4.7 物流管理 47-48 4.7.1 第三方物流管理 47 4.7.2 自提点建设 47-48 4.8 仓库管理 48-49 4.8.1 仓库商品管理 48 4.8.2 仓库人员管理 48 4.8.3 仓储技术学习 48-49 4.9 项目进度管理 49-50 4.10 本章小结 50-51 第五章 财务分析与风险控制 51-61 5.1 资金计划 51-52 5.1.1 资金投入及资金来源 51 5.1.2 资金使用计划 51-52 5.2 财务分析 52-56 5.2.1 经营收入预测 52 5.2.2 成本费用明细表 52-53 5.2.3 固定资产明细表 53-54 5.2.4 资产负债表 54-55 5.2.5 利润表 55 5.2.6 现金流量表 55-56 5.3 财务指标分析 56-58 5.3.1 基本盈利能力指标 56-57 5.3.2 投资回收期 57 5.3.3 投资净现值(NPV) 57-58 5.3.4 内部回报率(IRR) 58 5.4 风险与控制 58-60 5.4.1 市场风险及对策 58-59 5.4.2 财务风险及对策 59-60 5.5 本章小结 60-61 结论 61-62 参考文献 62-64 攻读硕士学位期间取得的研究成果 64-65 致谢 65-66 附件 66
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中图分类: > 经济 > 贸易经济 > 中国国内贸易经济 > 商品流通 > 电子贸易、网上贸易
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