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市场导向对新产品开发绩效的影响研究

作　者: 纪钦湖
导　师: 沙振权
学　校: 华南理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 反应型市场导向 先动型市场导向 利用性学习 探索性学习 新产品开发绩效
分类号: F273.2;F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


近年来,随着全球经济一体化、网络化的不断深化,中国市场与世界市场联系日益紧密,企业面临着来自世界各地企业更为直接的竞争。面对着激烈的竞争环境,企业越来越重视市场和创新的作用,试图通过市场导向捕捉顾客需求,进而通过开发创新性的产品或服务来更好地满足顾客需求,以争取在激烈竞争的市场中站稳脚跟。然而在具体实施中,企业便面临着一个两难的选择:要么贯彻反应型市场导向,致力于提供稳定可靠优异的产品服务以满足顾客的现有需求;要么从顾客的未来需求出发,推行先动型市场导向,致力于技术创新进而创造新的顾客与市场。同时学术界也对两种不同的市场导向对新产品开发绩效的影响机制不甚明朗。正是在这样的环境下,本研究通过回顾梳理国内外相关文献,遵循以往相关实证研究的理论框架“市场导向?组织学习?组织绩效”,将反应型市场导向、先动型市场导向、利用性学习、探索性学习及新产品开发绩效进行整合,构建新的市场导向对新产品开发绩效的影响机制理论模型,借以进一步研究不同的市场导向如何通过不同类型的组织学习影响具体的新产品开发绩效。本研究通过对珠三角地区159家制造型企业进行问卷调查,进而通过数据统计分析,对构建的理论模型进行了实证检验。研究结果表明,反应型市场导向只对利用性学习有正向直接影响;先动型市场导向则对探索性学习及新产品开发绩效有正向直接影响;此外,利用性学习对探索性学习有负向直接影响,同时两者还均对新产品开发绩效有直接正向影响。根据本研究的结论,并结合企业管理实践中出现的问题,本研究提出了相应的管理建议:企业应当提倡先动型市场导向,进一步重视组织学习的作用,尤其是探索性学习能力的培养;同时应当注意利用性学习与探索性学习的对立性,积极平衡两种不同学习能力的发展。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-12
第一章 绪论  12-17
  1.1 研究背景  12-14
    1.1.1 实践背景  12-13
    1.1.2 理论背景  13-14
  1.2 研究意义及目的  14-15
  1.3 研究方法及框架  15-17
    1.3.1 研究方法  15
    1.3.2 研究框架  15-17
第二章 文献综述  17-30
  2.1 市场导向  17-22
    2.1.1 市场导向内涵  17-19
    2.1.2 反应型市场导向与先动型市场导向  19-21
    2.1.3 简要讨论  21-22
  2.2 组织学习  22-26
    2.2.1 组织学习内涵  22-23
    2.2.2 利用性学习与探索性学习  23-26
    2.2.4 简要讨论  26
  2.3 新产品开发  26-29
    2.3.1 产品与新产品  26-27
    2.3.2 新产品开发  27-28
    2.3.3 新产品开发绩效衡量维度  28-29
    2.3.4 简要讨论  29
  2.4 本章小结  29-30
第三章 模型构建与研究设计  30-45
  3.1 理论模型的构建  30-31
  3.2 研究假设的提出  31-34
    3.2.1 市场导向与新产品开发绩效的关系  31
    3.2.2 反应型市场导向与组织学习的关系  31-32
    3.2.3 先动型市场导向与组织学习的关系  32
    3.2.4 利用性学习与探索性学习的关系  32-33
    3.2.5 组织学习与新产品开发绩效的关系  33-34
  3.3 变量的操作性定义与测量  34-37
    3.3.1 变量操作性定义  34-35
    3.3.2 变量测量  35-37
  3.4 问卷设计与前测  37-43
    3.4.1 问卷设计  37
    3.4.2 问卷前测  37-43
  3.5 样本选择与数据收集  43
  3.6 数据分析方法  43-44
  3.7 本章小结  44-45
第四章 数据分析与解释  45-56
  4.1 样本基本特征分布  45-46
  4.2 信度分析  46-47
  4.3 效度分析  47-49
    4.3.1 收敛效度分析  47-49
    4.3.2 判别效度分析  49
  4.4 整体关系模型分析及假设检验  49-55
    4.4.1 整体理论模型检验  50-52
    4.4.2 研究假设检验  52-55
  4.5 本章小结  55-56
第五章 研究结果分析与讨论  56-62
  5.1 模型修正与比较  56-57
  5.2 模型效应分析  57-58
  5.3 研究结果讨论  58-61
  5.4 本章小结  61-62
结论  62-65
参考文献  65-71
附录  71-75
攻读硕士学位期间取得的研究成果  75-76
致谢  76-77
附件  77

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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