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基于角色任务的个性化资源服务推送机制研究

作　者: 应英
导　师: 姜丽红
学　校: 上海交通大学
专　业: 软件工程
关键词: 个性化服务 动态任务匹配 任务状态 动态推送机制
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


对于企业来说,在海量数据、大量用户的复杂协作环境中,如何充分整合现有的人力、业务、数据、资源,使得信息资源能够及时获取与交换,是企业提高自身竞争力和效率的一个重要因素。而如何面向任务的动态业务分配,结合用户的角色任务特点、在多人动态协同过程中,相应地管理及推送相关资源,是动态协同过程中的难点,也是实现协作过程智能辅助的重点。针对多人协同工作环境中的动态任务分配和动态资源推送问题,本文提出了一种基于角色任务的个性化资源服务推送模型。通过对资源、任务和人员等建立描述模型能够很全面的描述各个特征并为动态任务分配打好基础。通过角色任务匹配算法和用户任务匹配算法能够在业务流程执行的过程中进行任务的动态分配,并根据协同环境中实时任务的状态的迁移将相关的任务和资源动态的推送给用户。本文的工作主要包括:(1)构造基于资源的企业工作流环境研究了当前在工作流环境下企业资源的管理机制,分析面向工作流设计的资源表征及抽取机制和面向工作流执行的资源匹配及推送机制。然后从资源的表征描述方式、资源的识别与抽取、资源的匹配、资源的推送机制以及访问控制来对企业资源进行了描述。(2)提出了一套基于角色任务的个性化资源服务推送模型框架首先,将协同工作环境中业务流程涉及到的用户、角色、任务、资源等要素抽象出来,然后分别构建用户模型、角色模型、任务描述模型和资源描述模型,并描述他们之间的关系和约束规则,最后用XML Schema将用户、角色、任务等各个模型及其之间的关系建立服务模板。(3)提出匹配算法及资源推送机制根据每个用户的角色特征、任务负载量等因素研究设计角色任务匹配算法和用户任务匹配算法,然后将匹配算法运用到流程实例中进行实现,之后通过有限状态机来表征项目流程的控制和任务的状态,并设计了根据任务状态推送用户其所需的资源。最后根据本文所提模型,设计并完成了基于角色任务的个性化资源服务推送模型的制造执行系统调度模块原型子系统,其中包括服务资源层、任务调度层和用户控制层的设计和实现。使用原型系统对厂车间的生产调度进行了个性化自动匹配验证。通过与厂车间现有的调度模块进行的比较分析,从而验证了基于角色任务的个性化资源服务推送模型在实际中的应用能够有效的提高了车间的生产效率和资源的利用率。

全文目录


摘要  3-5
Abstract  5-9
第一章 绪论  9-19
  1.1 研究背景和意义  9-10
  1.2 国内外研究现状  10-16
    1.2.1 个性化服务的研究概况  11-12
    1.2.2 用户建模技术  12-15
    1.2.3 个性化推荐技术  15-16
  1.3 课题主要研究内容和意义  16-17
  1.4 论文组织结构  17-19
第二章 基于资源的企业工作流环境构造  19-30
  2.1 工作流环境下的企业资源管理机制  19-20
  2.2 面向工作流设计的资源表征及抽取机制  20-25
    2.2.1 资源的表征描述  21-22
    2.2.2 资源的识别与抽取  22-25
  2.3 面向工作流执行的资源匹配及推送机制  25-29
    2.3.1 资源的匹配  25-28
    2.3.2 资源的推送机制  28-29
  2.4 本章小结  29-30
第三章 基于角色任务的个性化资源服务推送框架  30-40
  3.1 模型整体框架  30-31
  3.2 模型基本概念定义  31-35
  3.3 各元模型间基本关系  35
  3.4 授权规则和约束描述  35-37
  3.5 服务模板生成  37-39
  3.6 本章小结  39-40
第四章 匹配算法及资源推送的设计实现  40-49
  4.1 匹配算法策略  40-43
    4.1.1 角色任务匹配算法  40-42
    4.1.2 用户任务匹配算法  42-43
  4.2 任务状态与资源推送  43-44
  4.3 匹配算法流程实例  44-48
    4.3.1 实例场景  44-47
    4.3.2 执行结果  47-48
  4.4 本章小结  48-49
第五章 系统实现与验证  49-65
  5.1 验证系统描述  49-51
  5.2 原型系统设计与实现  51-59
    5.2.1 原型系统架构  51-53
    5.2.2 角色任务匹配模块的设计与实现  53-55
    5.2.3 用户任务匹配模块的设计与实现  55-57
    5.2.4 推送模块的设计与实现  57-59
  5.3 原型系统验证  59-63
    5.3.1 验证场景  59-60
    5.3.2 台账信息监控  60-61
    5.3.3 任务资源分配  61
    5.3.4 任务自动派工  61-63
  5.4 结果验证和讨论  63-64
  5.5 本章小结  64-65
第六章 结论与展望  65-67
  6.1 结论  65-66
  6.2 展望  66-67
致谢  67-68
参考文献  68-71
攻读学位期间发表的学术论文  71-73

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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 程序设计、软件工程 > 软件工程 > 软件开发
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