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HPWS、知识共享、组织学习氛围对员工绩效的影响

作　者: 朱林
导　师: 谢义忠
学　校: 南京理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 高绩效工作系统 知识共享 组织学习氛围 员工绩效z
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 158次
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内容摘要


科技发展日新月异,市场竞争日趋激烈,企业为在高度变化的环境中获得持续竞争优势,除强调技术创新外,也越来越重视人力资源管理和开发。高绩效工作系统通过一整套人力资源实践与政策,提高员工工作能力、技能与动机,进而提高员工工作绩效和组织绩效。以往的研究,主要聚焦于探讨高绩效工作系统是否能切实提高组织绩效,且研究背景多集中于西方国家。迄今为止,仍相对缺少实证研究来系统考察高绩效工作系统对员工个体绩效各方面的影响,及其中可能的中介关系和边界条件。本研究的主要目标是系统考察高绩效工作系统对员工任务绩效、周边绩效、适应性绩效和创新绩效等的影响,并在此基础上尝试探究员工知识共享行为和组织学习氛围,在高绩效工作系统与员工绩效关系中的中介和调节作用。本研究采用大规模问卷调查为主要研究方法,调查对象为企业在职员工,分别来自南京、深圳、盐城、常州等地。本研究通过实地书面施测和电子邮件施测的形式,从57家企业中获得有效调查数据536份。在对所获得的数据进行规范的数据整理和编码后,采用内部一致性信度分析和验证性因素分析(CFA)对调查问卷的信、效度进行了检验,并通过描述性统计、相关分析、中介回归分析和调节回归分析等对各变量之间的关系进行了探讨及验证。本研究的主要结论为：高绩效工作系统对员工个体的任务绩效、周边绩效、适应性绩效和创新绩效均有显著的正向影响；知识共享行为能够部分中介高绩效工作系统对员工个体绩效的影响,组织学习氛围能够显著调节高绩效工作系统对员工个体绩效的影响。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-5
目录  5-7
图表目录  7-9
1 绪论  9-11
  1.1 研究背景  9-10
  1.2 研究目的与研究意义  10-11
2 文献综述  11-25
  2.1 高绩效工作系统  11-18
    2.1.1 高绩效工作系统的概念  11-12
    2.1.2 高绩效工作系统的结构  12-17
    2.1.3 高绩效工作系统的内外部契合  17-18
  2.2 员工绩效  18-21
    2.2.1 任务绩效和周边绩效  18-19
    2.2.2 适应性绩效  19-20
    2.2.3 创新绩效  20-21
  2.3 知识共享行为和组织学习氛围  21-25
    2.3.1 知识共享行为  22-23
    2.3.2 组织学习氛围  23-25
3 研究假设  25-35
  3.1 高绩效工作系统与员工绩效的关系  25-29
  3.2 知识共享对高绩效工作系统与员工绩效关系的中介效应  29-32
    3.2.1 高绩效工作系统与知识共享的关系  29-31
    3.2.2 知识共享与员工绩效的关系  31-32
  3.3 组织学习氛围对高绩效工作系统与员工绩效关系的调节效应  32-35
4 研究方法  35-41
  4.1 问卷设计  35-38
    4.1.1 控制变量的测量  35
    4.1.2 自变量的测量  35-36
    4.1.3 中介变量的测量  36
    4.1.4 调节变量的测量  36-37
    4.1.5 因变量的测量  37
    4.1.6 问卷形成  37-38
  4.2 问卷数据收集  38-41
    4.2.1 调查对象与取样方式  38-39
    4.2.2 样本特征分布  39-41
5 数据处理与结果分析  41-72
  5.1 量表的信度和效度分析  41-44
    5.1.1 量表的信度分析  41-43
    5.1.2 量表的效度分析  43-44
  5.2 描述性统计与相关分析  44-47
  5.3 多重回归分析  47-72
    5.3.1 高绩效工作系统与员工绩效的回归分析  47-51
    5.3.2 高绩效工作系统各维度与员工绩效的回归分析  51-55
    5.3.3 高绩效工作系统与员工知识共享行为的回归分析  55-57
    5.3.4 员工知识共享行为与员工绩效的回归分析  57-60
    5.3.5 员工知识共享行为中介效应的回归分析  60-66
    5.3.6 组织学习氛围调节效应的回归分析  66-72
6 讨论与启示  72-78
  6.1 研究讨论  72-76
    6.1.1 高绩效工作系统与员工绩效  73-74
    6.1.2 员工知识共享行为的中介效应  74-75
    6.1.3 组织学习氛围的调节效应  75-76
    6.1.4 人口特征变量与员工绩效、知识共享行为的关系  76
  6.2 研究启示  76-78
7 结论与展望  78-80
  7.1 研究结论  78
  7.2 研究展望  78-80
致谢  80-81
参考文献  81-92
附录: 调查问卷  92-99

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