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电纸书消费者心理行为分析

作　者: 王瑞辉
导　师: 张峰
学　校: 华中科技大学
专　业: 传播学
关键词: 电纸书消费者消费者心理消费者行为
分类号: F426.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 131次
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内容摘要

随着电子纸技术的成熟和应用,电子图书资源的不断丰富,2010年世界迎来了“电纸书元年”时代。众多厂家纷纷涉入电纸书行业,电纸书品牌林立、竞争激烈;消费者对电纸书的认知度、态度进一步提高,销量呈井喷式增长。电纸书作为一种现代科技与传统书籍结合的产物,给人们带了一种全新的阅读体验,让人们可以享受到类纸化阅读的快乐。它轻薄的外观,海量化的内容,使随时随地阅读和个性化阅读成为可能。因此,电纸书赢得了一批热爱读书消费者的喜爱和忠诚,成为电纸书产业发展的不竭动力。电纸书作为一种新兴产业,其很多概念和定义尚未清晰,其发展模式和盈利模式也尚未完整。内容单一、版权问题、同类电子产品竞争激烈等诸多问题依然阻碍着电纸书的发展,其发展道路曲折,未来变数丛丛。市场营销的目的就是最大限度地满足消费者的需要。作为电纸书产业重要一环的消费者,其内心需要和行为方式都影射着电纸书的未来走向。因为一种不受消费者喜爱的产品,必定要走向灭亡。同时,消费者不仅仅是决定电纸书企业未来的重要因素,而且深受电纸书的影响。电纸书正在悄然改变着消费者的阅读习惯和消费方式。数字化阅读习惯正在逐渐形成,电子化消费者方式得到进一步普及。所以,消费者研究对于预测电纸书行业的未来,对于电纸书企业营销策略的科学制定有着重要意义。不同年龄、性别、职业、学历的消费者,有着不同的消费心理、消费方式和阅读习惯;而不同消费者又有着不同的需要和动机,决定着消费者的购买行为;消费者的购买行为和使用行为又隐含着电纸书的未来走向。因此,本文拟从消费者结构、消费者心理和消费者行为三部分展开对电纸书消费者的研究。力图在变化莫测的消费者行为面前,寻找其中的规律,为电纸书行业可持续发展提供一些新思路。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-10
1 绪论  10-16
  1.1 选题背景及意义  10-13
    1.1.1 现实背景——“电纸书元年”  10-11
    1.1.2 理论背景——电纸书消费者研究的缺失  11-12
    1.1.3 研究意义  12-13
  1.2 相关研究概况  13-15
    1.2.1 有关电纸书的研究  13
    1.2.2 有关受众的理论研究  13-14
    1.2.3 有关电子书读者的实证研究  14-15
  1.3 研究的创新点和重难点  15-16
    1.3.1 创新点  15
    1.3.2 重点和难点  15-16
2 电纸书消费者概述  16-27
  2.1 电纸书消费者的概念  16-21
    2.1.1 电纸书的概念  16-17
    2.1.2 主要电纸书品牌介绍  17-19
    2.1.3 电纸书的传播特征  19-21
    2.1.4 电纸书消费者的概念  21
  2.2 电纸书消费者的结构特征  21-27
    2.2.1 电纸书的三大目标消费群  21-22
    2.2.2 电纸书现有消费者结构特征分析  22-27
3 电纸书消费者心理分析  27-40
  3.1 理论基础——人本主义心理学  27-30
    3.1.1 需要层次理论  28-29
    3.1.2 ERG 理论  29-30
  3.2 电纸书消费者需要分析  30-33
    3.2.1 电纸书消费者需要的含义  30
    3.2.2 电纸书消费者需要的分类  30-33
  3.3 电纸书消费者动机分析  33-39
    3.3.1 电纸书消费者动机的含义  33
    3.3.2 电纸书消费者动机分析  33-39
  3.4 小结  39-40
4 电纸书消费者行为分析  40-58
  4.1 理论基础——行为主义心理学  40-42
    4.1.1 华生的旧行为主义  40-41
    4.1.2 托尔曼的新行为主义  41
    4.1.3 斯金纳的新行为主义  41
    4.1.4 行为主义思想与购买行为模式  41-42
  4.2 电纸书消费者购买行为模式  42-48
    4.2.1 刺激——反应模式  42-43
    4.2.2 刺激消费者购买电纸书的内在因素  43-44
    4.2.3 刺激消费者购买电纸书的外部因素  44-48
  4.3 电纸书消费者购买过程  48-53
    4.3.1 需求确认  48
    4.3.2 信息寻求  48-50
    4.3.3 选择评价  50-51
    4.3.4 购买决策  51-52
    4.3.5 购买后评价  52-53
  4.4 电纸书消费者使用行为  53-58
    4.4.1 电纸书读者阅读行为分析  54-56
    4.4.2 电纸书读者阅读行为特征  56-58
5 电纸书的发展趋势  58-64
  5.1 消费者心理行为对电纸书的正面影响  58-59
    5.1.1 用户结构  58
    5.1.2 求知需要  58-59
    5.1.3 求便购买动机  59
    5.1.4 阅读时间和阅读量  59
  5.2 消费者心理行为对电纸书的负面影响  59-61
    5.2.1 求实和求新购买动机  59-60
    5.2.2 娱乐需求和浅阅读  60
    5.2.3 求廉购买动机  60-61
    5.2.4 认知和态度  61
  5.3 电纸书的发展趋势  61-64
结语  64-65
致谢  65-66
参考文献  66-68

电纸书消费者心理行为分析

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