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基于群体协调的大群体决策支持系统研究

作　者: 范永峰
导　师: 徐选华
学　校: 中南大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 大群体决策群体冲突协调模型群体决策支持系统
分类号: C934
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 65次
引　用: 1次
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内容摘要

随着经济全球化和信息化的发展,企业管理决策面临着复杂多变的内、外部环境,遇到许多新的挑战比如如何应对复杂性、动态性和不确定性。传统群体决策已经变为大群体决策,相应的群体决策协调机制与模型等也演变为大群体决策协调机制与模型。目前关于群体决策协调机制、模型等方面的研究多是基于中小型群体,并不能较好的适用于大群体决策协调的要求。同时当前国内外对群体协调方面的研究方向与思路并不是很一致,国外的研究理论与方法并重,而国内的研究多集中于群体决策方法的创新。本文在国内外对传统群体协调技术研究的基础上,提出了面向大群体的群体决策冲突协调模型、机制,并进一步构建了基于群体协调的大群体决策支持系统。论文的主要研究工作包括以下几个方面：(1)详细分析了群体决策冲突的起因、类型、管理方式等研究现状和发展趋势,并对传统群体决策冲突协调模型以及群体决策冲突协调的控制与实现技术进行了研究,为后续研究提供理论支持。(2)在对大群体决策特点以及冲突协调必要性研究的基础上,对大群体冲突协调总框架进行了分析,构建了基于和谐管理理论的两阶段大群体决策冲突协调模型与机制,并通过算例验证了冲突协调模型的有效性。(3)在大群体决策方法以及大群体决策冲突协调模型支撑下,结合信息系统建设发展趋势,设计了大群体决策支持系统的支撑环境体系结构、运行平台层次结构、系统的信息流程以及主体功能管理模块,并详细研究了其中的群体冲突协调模块,以此形成B／S模式下的基于群体协调的大群体决策支持系统。(4)运用ASP.NET平台,结合WCF服务以及Silverlight浏览器插件,实现了基于群体协调的大群体决策支持系统的主体功能模块,并将其初步应用于实际的大群体决策。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-9
第一章导论  9-17
  1.1 选题背景与问题提出  9-10
    1.1.1 选题背景  9
    1.1.2 问题的提出  9-10
  1.2 国内外研究现状  10-14
    1.2.1 国外研究现状  10-12
    1.2.2 国内研究现状  12-14
  1.3 研究目的与意义  14
  1.4 研究思路与方法  14-15
  1.5 论文的主要研究内容  15-17
第二章群体决策冲突协调研究  17-36
  2.1 群体决策冲突概述  17-23
    2.1.1 群体决策与群体决策冲突  17-19
    2.1.2 群体决策冲突起因  19-20
    2.1.3 群体决策冲突类型  20-22
    2.1.4 群体决策冲突管理  22-23
  2.2 传统群体决策冲突协调模型  23-26
    2.2.1 协调原理  23-25
    2.2.2 协调过程  25-26
  2.3 群体决策冲突协调的控制与实现技术  26-36
    2.3.1 群体信息沟通  26-28
    2.3.2 群体谈判协商  28-31
    2.3.3 群体共识自动达成  31-35
    2.3.4 群体决策方案选优  35-36
第三章大群体决策冲突协调模型与机制研究  36-51
  3.1 大群体决策冲突协调研究的必要性  36-38
    3.1.1 大群体决策特点  36
    3.1.2 大群体决策冲突协调研究的必要性  36-37
    3.1.3 大群体决策冲突协调研究总框架  37-38
  3.2 基于和谐管理理论的两阶段大群体决策冲突协调模型与机制  38-46
    3.2.1 基于和谐管理理论的大群体冲突协调原理  38-40
    3.2.2 冲突协调模型—"谐则"实现  40-44
    3.2.3 冲突消解—"和则"的实现  44-46
  3.3 大群体决策冲突协调算例  46-51
第四章基于群体协调的大群体决策支持系统设计  51-65
  4.1 群体决策支持系统  51-52
  4.2 系统关键流程设计  52-57
    4.2.1 系统运作总流程  52-53
    4.2.2 群体决策冲突协调流程  53-57
  4.3 系统体系结构  57-61
    4.3.1 系统支撑环境体系结构  57-59
    4.3.2 系统运行平台层次结构  59-61
  4.4 系统主体功能管理模块  61-65
    4.4.1 系统管理  62-63
    4.4.2 决策问题管理  63
    4.4.3 决策方案管理  63
    4.4.4 群体冲突协调管理  63-65
第五章基于群体协调的大群体决策支持系统实现及应用  65-79
  5.1 系统实现关键技术  65-67
    5.1.1 ASP.NET开发平台  65-66
    5.1.2 silverlight插件技术  66
    5.1.3 WCF服务  66-67
  5.2 系统运行环境  67-68
  5.3 系统部分功能实现以及应用实例  68-77
    5.3.1 决策问题管理  70-73
    5.3.2 决策方案管理  73-74
    5.3.3 群体冲突协调管理  74-77
  5.4 系统存在的问题以及后续工作  77-79
第六章结论与展望  79-81
  6.1 结论  79
  6.2 展望  79-81
参考文献  81-88
致谢  88-89
攻读学位期间主要研究成果  89

基于群体协调的大群体决策支持系统研究

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