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农村信用社城区业务竞争力提升问题研究-以山东省为例

作 者: 王永升
导 师: 李维林
学 校: 山东大学
专 业: 项目管理
关键词: 农村信用社 城区业务 竞争力 熵值法 灰色关联度 层次分析法
分类号: F832.35
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 46次
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内容摘要


2003年全国农村信用社改革正式拉开序幕,山东是国务院批准的首批改革试点省份之一。十年来,山东省农村信用社作为农村金融的主力军,在省联社带领下,实现了改革发展的新跨越,成为省内营业网点和从业人员最多、服务范围最广、资金规模最大的综合性、多功能地方金融机构。为探讨农村信用社城区业务竞争力提升问题,论文客观地分析了山东省农村信用社城区业务发展现状和存在问题,结合当前商业银行竞争力的概念和内涵,界定了农村信用社城区业务竞争力的含义,将其定义为:农村信用社在追求安全性、流动性和盈利性的经营原则下,通过服务城区零售客户和中小企业客户所体现出来的竞争优势。其构成要素包括硬实力和软实力两个方面。从实际效果看,农村信用社城区竞争力所体现的不仅仅是两种实力的简单加总,而是两者的有机融合。为较全面地评测城区业务竞争力,论文还设计了一套包括2个二级指标、11个三级指标和35个四级指标的反映城区业务综合竞争力指标评测体系,从山东省内120家农村信用社法人行社中选取了16家作为研究样本,运用熵值法灰色关联度法和层次分析法对硬实力和软实力进行评价,通过加权计算,最后得出了综合竞争力情况。实证结果表明:近年来山东省农村信用社城区业务竞争力不断增强。分机构看,农村商业银行的城区竞争力评价结果最好,其次分别是农村合作银行、农村信用合作联社。分区域看,绝大多数农村商业银行和农村合作银行分布在山东省中东部地区,该类地区由于经济发展基础、金融生态环境等较好,总体上有力地助推了农村信用社城区业务的发展。鲁西南地区由于经济实力相对较弱,发展环境有待进一步优化,农村信用社的竞争力普遍偏低,由此带来的城区农村信用社的业务竞争力也明显不足。最后,提出了提升山东省农村信用社城区业务竞争力的合理化建议。包括:加快观念转变,推动城区业务发展转型创新;优化资产负债结构,推进城区业务结构调整;推动零售业务优先发展,实施收入多元战略;调整客户结构,推行差异化金融服务;理顺体制机制,形成城区业务发展长效机制等。

全文目录


摘要  9-10
Abstract  10-12
第1章 导论  12-19
  1.1 问题的提出  12-14
  1.2 国内外研究现状  14-17
    1.2.1 国外研究现状  14-15
    1.2.2 国内研究现状  15-17
  1.3 研究范围的界定  17-18
  1.4 主要研究内容  18
  1.5 本文的创新点  18-19
第2章 农村信用社城区业务竞争力现状分析:以山东为例  19-27
  2.1 概念界定  19-21
    2.1.1 竞争力  19
    2.1.2 企业竞争力  19-20
    2.1.3 商业银行竞争力  20-21
    2.1.4 农村信用社城区业务竞争力  21
  2.2 山东省农村信用社城区业务发展现状  21-24
    2.2.1 银行化改革稳步推进  21-22
    2.2.2 法人治理和结构日趋完善  22
    2.2.3 服务城区力度持续提升  22-23
    2.2.4 地方政府扶持不断增强  23
    2.2.5 风险防控力度逐步加大  23-24
  2.3 山东省农村信用社城区业务存在的问题及成因  24-27
    2.3.1 市场定位模糊,未抓住城市化这一历史机遇  24
    2.3.2 体制创新滞后,传统管理模式制约城区业务发展  24-25
    2.3.3 产品和服务创新不足,难以适应城区市场竞争需要  25
    2.3.4 考核激励机制不科学,正向激励功能弱化  25
    2.3.5 客户经理队伍建设滞后,不适应城区业务拓展需要  25-27
第3章 农村信用社城区业务竞争力指标体系构建  27-30
  3.1 指标体系构建原则  27
  3.2 指标体系建立的方法  27-28
  3.3 指标的含义及赋值  28-30
    3.3.1 硬实力指标体系  28-29
    3.3.2 软实力指标体系  29-30
第4章 农村信用社城区业务竞争力模型构建  30-34
  4.1 数据处理  30
  4.2 山东省农村信用社城区业务竞争力测度模型  30-34
    4.2.1 熵值法  30-32
    4.2.2 灰色关联度法  32-33
    4.2.3 层次分析法  33
    4.2.4 一致性检验方法  33-34
第5章 农村信用社城区业务竞争力实证比较分析:以山东为例  34-46
  5.1 农村信用社城区业务硬实力评价  35-39
    5.1.1 熵值法测算结果  35-37
    5.1.2 灰色关联度法测算结果  37
    5.1.3 对城区业务硬实力的综合评价  37-39
  5.2 农村信用社城区业务软实力评价  39-43
  5.3 不同测算方法结果的比较  43-44
  5.4 Kendall一致性检验  44
  5.5 山东省农村信用社城区业务竞争力综合评价  44-46
第6章 提升农村信用社城区业务竞争力的对策与建议  46-52
  6.1 加快观念转变,推动城区业务发展转型创新  46-47
  6.2 优化资产负债结构,推进城区业务结构调整  47
  6.3 推动零售业务优先发展,实施收入多元战略  47-48
  6.4 调整客户结构,推行差异化金融服务  48-50
  6.5 理顺体制机制,形成城区业务发展长效机制  50-52
参考文献  52-54
致谢  54-55
附件  55

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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 金融组织、银行 > 城乡金融组织
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