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中国农业银行宁夏分行中间业务经营策略研究

作　者: 霍四红
导　师: 王仲梅
学　校: 宁夏大学
专　业: 工商管理
关键词: 农行宁夏分行中间业务经营策略
分类号: F832.33
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
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内容摘要

随着利率市场化进程加快,互联网金融的风生水起,商业银行必须靠转型,必须靠创新提高引领市场、服务客户的能力,当前国际国内经济金融形势复杂多变,同业竞争日趋激烈,在公司业务投行化,负债业务理财化的态势下,只有不断提升客户价值,大力拓展中间业务,农业银行才能为国民经济发展提供更有力的支撑,才能更好的回报股东和社会,农业银行的社会地位和价值才能得到公众的认可和支持。农行宁夏分行中间业务收入占比不足15%,与发发达国际和发达省份的商业银行相比,差距较大,因此,对农行宁夏分行中间业务如何走,怎么走的经营策略进一步深入研究成为必要的课题。本文基于商业银行管理理论和市场营销理论,选取了农行宁夏分行、建行宁夏分行、中行宁夏分行、工行宁夏分行近三年的中间业务发展情况、发展重点,从宏观经济走势、行业发展趋势和内部环境三个维度对农行宁夏分行中间业务发展中存在的问题和成因行了较为详细的研究和论述。运用SWOT分析方法对农行宁夏分行中间业务经营发展优势、劣势、机遇和挑战进行了比较分析,在借鉴利率市场化期间发达国家中间业务发展经验和同业先进做法的基础上,有针对性的提出农行宁夏分行中间业务经营策略的改进思路和原则,并提出了具体发展建议。提出要进一步健全中间业务组织机构,加强中间业务市场细分,加快中间业务产品创新升级。同时要优化考核指标设置,借助考核的指挥棒效应,激励各经营行发挥本区的比较优势,加强综合营销,交叉营销,深度营销,满足客户的个性化需求。在巩固传统中间业务发展的基础上,加快人才培养,鼓励全员创新,推动新兴中间业务、热点中间业务快速发展等具体建议。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-5
目录  5-7
第一章绪论  7-13
  1.1 选题的背景、目的及意义  7-8
    1.1.1 选题背景  7-8
    1.1.2 目的及意义  8
  1.2 国内外商业银行中间业务经营发展研究  8-9
  1.3 论文的总体思路及主要内容  9-11
    1.3.1 总体思路  9
    1.3.2 主要内容  9-10
    1.3.3 技术路线  10-11
  1.4 论文的创新之处和不足  11-13
第二章相关理论及政策  13-23
  2.1 中间业务的定义和特点  13-15
    2.1.1 中间业务的定义  13
    2.1.2 中间业务的分类  13-14
    2.1.3 中间业务的特点  14-15
  2.2 商业银行管理理论  15-17
    2.2.1 商业银行管理理论  15
    2.2.2 商业银行竞争力评价  15-17
  2.3 相关工具分析  17-23
    2.3.1 市场细分理论  17-19
    2.3.2 营销理论  19-23
第三章农行宁夏分行中间业务内外部经营环境分析  23-35
  3.1 外部经营环境分析  23-26
    3.1.1 宏观环境  23-24
    3.1.2 宁夏经济运行情况  24-25
    3.1.3 行业竞争环境分析  25-26
  3.2 内部经营环境分析  26-27
    3.2.1 农行宁夏分行概况  26
    3.2.2 农行宁夏分行组织架构  26-27
    3.2.3 中国农业银行宁夏分行经营现状  27
  3.3 中国农业银行宁夏分行中间业务SWOT分析  27-35
    3.3.1 优势分析  27-29
    3.3.2 劣势分析  29-30
    3.3.3 机会分析  30-31
    3.3.4 威胁分析  31-32
    3.3.5 分析结论  32-35
第四章农行宁夏分行中间业务经营现状  35-45
  4.1 农行宁夏分行中间业务经营现状  35-37
    4.1.1 中间业务条线经营情况  35
    4.1.2 中间业务经营特点  35-37
  4.2 金融同业中间业务经营发展概况  37-41
    4.2.1 宁夏地区同行业可比银行中间业务收入总量情况  37-38
    4.2.2 宁夏地区同行业可比银行中间业务收入占比情况  38
    4.2.3 宁夏地区同行业可比银行各类中间业务收入情况  38-40
    4.2.4 宁夏地区同行业可比银行中间业务收入绩效考核及激励机制比较  40-41
  4.3 中间业务经营中存在的问题及成因分析  41-45
    4.3.1 经营者对中间业务的认知有待于加强  41
    4.3.2 部门银行导致营销缺乏系统合力  41
    4.3.3 受粗放经营模式影响导致中间业务竞争策略不明晰  41-42
    4.3.4 科技支撑力量不足导致产品创新时效性差  42
    4.3.5 中间业务经验积累不足导致定价体系不健全  42
    4.3.6 中间业务高素质营销人才培养储备不足  42-43
    4.3.7 中间业务贡献占比过低导致考核指标设置不合理  43-45
第五章农行宁夏分行中间业务经营对策  45-51
  5.1 发展中间业务的思路及原则  45-46
    5.1.1 指导思路  45
    5.1.2 调整原则  45-46
  5.2 农行宁夏分行中间业务发展对策建议  46-50
    5.2.1 正确定位中间业务  46
    5.2.2 健全中间业务组织职能  46-47
    5.2.3 加强中间业务市场细分  47
    5.2.4 多策并举做好中间业务营销  47-49
    5.2.5 优化中间业务考核  49
    5.2.6 加大中间业务创新优化  49-50
    5.2.7 加强中间业务队伍建设  50
  5.3 经营策略实施中应注意的问题及应对方法  50-51
第六章结论和建议  51-53
  6.1 结论  51
  6.2 建议  51-53
参考文献  53-55
谢辞  55-57
个人简介  57

中国农业银行宁夏分行中间业务经营策略研究

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