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WK银行第三方支付服务的发展策略研究

作　者: 高磊
导　师: 冯英娟
学　校: 长春理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 第三方支付服务 双边市场 博弈合作 发展策略
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 13次
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内容摘要


第三方支付服务已经成为消费者不可或缺的交易手段,对于商业银行而言,发展第三方支付服务进而参与网上支付的流程,一方面有助于增加原有的中间业务收入,拓宽资金来源途径,另一方面可以作为收集客户信用信息以及提升银行品牌影响力的重要手段,因此第三方支付服务的发展对提高商业银行的竞争力具有重要意义。WK银行是最早提供第三方支付服务银行之一,及时抓住了第三方支付这一极具潜力的市场机会并与第三方支付企业开展了联合营销等业务合作,从而在同行业中占据了领先地位。但是,随着第三方支付服务的深入发展,各大商业银行也陆续加大了与第三方支付企业的合作力度,互相竞争以争夺市场份额,这就造成WK银行第三方支付服务的业务市场占有率迅速缩水,品牌竞争力逐渐下降,从而降低了与第三方支付企业的议价能力。所以在无明确监管政策的环境下,需要从双边市场层面来研究WK银行第三方支付服务的发展策略,调整WK银行的现有服务政策,进而提出更加合理可行的第三方服务机制以获取更多的竞争优势。本文的章节结构安排如下：第一章是本文的绪论,主要阐述了本文的选题背景、研究意义、国内外研究现状,在此基础上指出本文的研究重点以及研究内容,最后说明论文所采用的研究方法和技术路线。第二章本文的理论基础,引入第三方支付理论、双边市场理论以及博弈理论,为第三方支付服务中银行与企业的竞争与合作分析奠定基础,同时为下文发展策略的提出提供论据。第三章通过对WK银行与第三方支付平台的合作现状进行分析,明确了WK银行第三方支付服务相对于其他银行所具有的竞争优势,同时也客观指出了目前WK银行第三方支付服务存在的问题以及面临的挑战,从根本上对主要问题的成因进行了分析。第四章基于双边市场结构,为提高WK银行第三方支付市场占有率,分别从市场定位、支付策略、运营策略、合作与博弈策略以及风险防范策略五个方面对WK银行的第三方支付服务策略进行了优化设计。第五章是本文的结论部分,首先对本文的研究成果做出了总结,然后分析了本文研究的局限性以及未来的研究方向。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-7
目录  7-9
第一章 绪论  9-16
  1.1 选题背景与研究意义  9-11
    1.1.1 选题背景  9-10
    1.1.2 研究意义  10-11
  1.2 国内外研究现状  11-14
    1.2.1 国外研究现状  11-12
    1.2.2 国内研究现状  12-13
    1.2.3 国内外研究现状简评  13-14
  1.3 研究的主要内容  14
  1.4 研究方法与技术路线  14-16
    1.4.1 研究方法  14-15
    1.4.2 技术路线  15-16
第二章 相关理论基础  16-21
  2.1 第三方支付的概述  16-17
    2.1.1 第三方支付的含义及特点  16-17
    2.1.2 第三方支付的分类  17
  2.2 双边市场理论  17-18
  2.3 博弈理论  18-21
    2.3.1 完全信息静态博弈  19
    2.3.2 参与人不固定的重复博弈  19-21
第三章 WK银行第三方支付服务的现状及主要问题分析  21-27
  3.1 WK银行第三方支付服务的现状  21-23
    3.1.1 WK银行第三方支付服务的概况  21-22
    3.1.2 WK银行第三方支付服务的优势  22-23
  3.2 WK银行第三方支付服务存在的主要问题  23-27
    3.2.1 市场定位模糊,市场份额被蚕食  23-24
    3.2.2 开发投入不足,业务趋同严重  24-25
    3.2.3 收费议价能力明显弱化  25-26
    3.2.4 营运风险多发,形式多样  26-27
第四章 WK银行第三方支付服务的策略设计与优化  27-42
  4.1 WK银行在双边市场结构中的重新定位  27-30
    4.1.1 双边市场的博弈模型  27-29
    4.1.2 WK银行的市场重新定位  29-30
  4.2 WK银行第三方支付服务的支付策略  30-33
    4.2.1 双边市场的特征需求分析  30-31
    4.2.2 WK银行支付网关策略  31-32
    4.2.3 WK银行支付手段创新策略  32-33
  4.3 WK银行第三方支付服务的运营策略  33-37
    4.3.1 双边市场的经济特征分析  33-35
    4.3.2 WK银行的第三方支付服务拓展策略  35-36
    4.3.3 WK银行的第三方支付服务盈利策略  36-37
    4.3.4 WK银行的第三方支付服务营销策略  37
  4.4 WK银行第三方支付服务的合作与博弈策略  37-40
    4.4.1 合作策略  37-38
    4.4.2 博弈策略  38-40
  4.5 WK银行第三方支付服务的风险防范策略  40-42
第五章 结论与研究展望  42-44
  5.1 主要研究结论  42
  5.2 研究局限性及进一步研究方向  42-44
致谢  44-45
参考文献  45-46

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