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Z银行私人银行业务发展战略研究

作 者: 张旭
导 师: 杨忠海
学 校: 黑龙江大学
专 业: 工商管理
关键词: 私人银行业务 战略研究 SWOT分析
分类号: F832.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 19次
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内容摘要


私人银行是一种向富人及其家庭提供的私密性的银行业务,利用信托、保险、基金等一切金融工具维护客户资产在获益、风险和流动性之间的精准平衡,它是商业银行业务金字塔的塔尖,其目的是保存财富、创造财富的目标。本文论述了私人银行业务的起源,发展及特征,研究Z银行私人银行发展的现状与趋势,得出如何保障Z银行私人银行业务的发展战略措施。私人银行业务的开展是银行业发展的必然结果,是银行业市场竞争以及面向国际发展的需要。Z银行致力于客户经理人才的储蓄和培养,为客户提供更多的服务内容,提升服务品质,创造有特色的独家品牌。通过对全球私人银行业务的分析和经验的总结,得出Z银行私人银行业务发展的战略。

全文目录


中文摘要  4-5
Abstract  5-9
绪论  9-14
  一、研究背景  9
  二、研究的目的和意义  9-10
  三、国内外研究现状及发展趋势  10-12
    (一)国内研究现状  10-11
    (二)国外研究现状  11-12
    (三)发展趋势  12
  四、研究思路和研究方法  12-14
    (一)研究思路  12
    (二)研究方法  12-14
第一章 私人银行业务研究的理论基础  14-25
  第一节 私人银行业务概述  14-23
    一、私人银行业务的历史渊源和创建  14-15
    二、私人银行业务的定义和特征  15-17
    三、私人银行业务的服务内容及业务流程  17-21
    四、私人银行业务与普通贵宾理财的异同  21-23
  第二节 私人银行业务研究的相关理论  23-24
    一、私人银行业务的 SWOT 理论分析  23
    二、私人银行业务的战略管理理论  23-24
  本章小结  24-25
第二章 Z 银行私人银行业务发展的现状与 SWOT 分析  25-37
  第一节 Z 银行私人银行业务发展的现状  25-28
    一、Z 银行私人银行业务开展的必要性  25-26
    二、Z 银行私人银行业务发展的现状  26-28
  第二节 Z 银行私人银行业务发展 SWOT 分析  28-35
    一、Z 银行私人银行业务发展的优势  28-30
    二、Z 银行发展私人银行业务的劣势  30-32
    三、Z 银行发展私人银行业务的机遇  32-34
    四、Z 银行发展私人银行业务的挑战  34-35
  本章小结  35-37
第三章 国外私人银行业务对 Z 银行的启示  37-43
  第一节 欧美的私人银行业务  37-38
    一、美国的私人银行业务  37-38
    二、瑞士的私人银行业务  38
  第二节 亚洲的私人银行业务  38-40
    一、新加坡的私人银行业务  38-39
    二、日本的私人银行业务  39-40
  第三节 国外私人银行业务对 Z 银行的启示  40-41
    一、欧美私人银行业务对 Z 银行的启示  40-41
    二、亚洲私人银行业务对 Z 银行的启示  41
  本章小结  41-43
第四章 Z 银行私人银行业务发展战略  43-52
  第一节 Z 银行私人银行业务发展战略构想  43-47
    一、产品战略——一体化金融服务  43-44
    二、品牌战略——打造私人银行独家品牌  44-45
    三、组织战略——建立事业部组织模式  45-46
    四、人力资源战略——培养专家型客户经理  46-47
  第二节 Z 银行私人银行业务发展战略的决策  47-49
    一、发展方向的决策----建立家庭办公室  47-48
    二、战略目标的决策——发展型  48
    三、业务战略的决策  48-49
  第三节 Z 银行私人银行业务发展的保障措施  49-51
  本章小结  51-52
结论  52-53
参考文献  53-55
致谢  55

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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 银行制度与业务
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