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移动金融服务的技术风险及其管理

作 者: 彭丽恩
导 师: 钟永红
学 校: 华南理工大学
专 业: 金融学
关键词: 移动金融 技术风险 风险防范
分类号: F832
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 122次
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内容摘要


近年来,随着移动互联网和智能终端的快速发展,消费者对安全便捷的移动支付的需求增加,银行业移动金融在我国快速增长并获得各方广泛关注。移动金融是金融机构借助移动通信技术提供有关金融服务的总称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动金融业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了金融服务的内涵,使金融机构能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。据统计数据显示,银行移动金融服务具有广阔的发展前景,但安全问题却是其发展最大的障碍。移动金融服务依赖于移动通信、互联网等技术,它的安全问题有着深刻的技术背景,技术风险的防范和管控是银行机构必须进行的。因此,要能捉住这个机遇,首先就要有效管理好移动金融服务的技术风险,给用户提供一个安全的保证。本文从银行业移动金融服务的技术风险进行切入,通过将移动支付的流程分解,识别出各个环节引起技术风险的21个要素,结合金融消费者与银行的安全需求,识别出这些要素引发的7种风险类型,并对技术风险的影响进行了分析。移动金融服务的技术风险的产生源于它与传统金融的差别,既有内在原因也有外部原因。针对这些风险,本文采用因果论、系统论的方法,从技术、业务、法律、监管、外部环境多维度提出风险防范和管控措施,建议金融机构坚持防患于未然、审慎的原则,建立有效的技术风险防范和管理机制。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-10
第一章 绪论  10-19
  1.1 选题背景  10-12
  1.2 研究现状  12-17
    1.2.1 移动金融服务存在的技术风险  12-15
    1.2.2 技术风险控制技术和手段  15-16
    1.2.3 技术风险控制与防范体系  16
    1.2.4 总结与启示  16-17
  1.3 本文的研究内容和文章架构  17-18
    1.3.1 研究内容  17
    1.3.2 文章架构  17-18
  1.4 研究意义  18-19
第二章 我国移动金融服务的发展及其风险管理  19-30
  2.1 移动金融服务的产生与发展  19-20
  2.2 移动金融服务的运行模式  20-22
  2.3 国内外移动金融服务的发展趋势分析  22-27
    2.3.1 全球移动金融服务的发展现状  22-24
    2.3.2 我国移动金融的发展状况  24-26
    2.3.3 移动金融发展的良好形势  26-27
  2.4 我国移动金融服务的风险管理  27-29
    2.4.1 移动金融服务面临的主要风险  27-28
    2.4.2 移动金融服务技术风险管理滞后  28-29
  2.5 本章小结  29-30
第三章 移动金融服务的技术风险识别  30-40
  3.1 技术风险管控的重要性  30
  3.2 移动金融服务技术风险的定义和分类  30-31
    3.2.1 移动金融服务技术风险的定义  30
    3.2.2 移动金融服务技术风险的分类  30-31
  3.3 技术安全性风险识别  31-38
    3.3.1 移动金融服务的组成要素  31-32
    3.3.2 对移动金融服务的安全需求  32-33
    3.3.3 技术安全性风险的类型  33-37
    3.3.4 技术安全性风险的影响  37-38
  3.4 技术选择性风险识别  38-39
    3.4.1 技术选择性风险的内容  38
    3.4.2 技术选择性风险的影响  38-39
  3.5 本章小结  39-40
第四章 移动金融服务技术风险的诱因  40-49
  4.1 移动金融与传统金融服务的差异  40-43
  4.2 移动金融服务技术风险的诱因  43-45
    4.2.1 移动金融服务技术风险产生的内因  43-44
    4.2.2 移动金融服务技术风险产生的外因  44-45
  4.3 移动金融技术风险的特殊性  45-47
  4.4 本章小结  47-49
第五章 移动金融服务技术风险管理的对策  49-57
  5.1 从技术手段的角度进行风险防范  50-53
  5.2 从业务的角度进行风险防范  53-54
  5.3 从法律保障的角度进行风险防范  54
  5.4 从监管的角度进行风险防范  54-55
  5.5 改善移动金融所处的外部环境  55
  5.6 建立完善的风险管理防范体系  55-56
  5.7 本章小结  56-57
结论  57-58
参考文献  58-61
攻读硕士学位期间取得的研究成果  61-62
致谢  62-63
答辩委员会对论文的评定意见  63

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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行
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