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新电子商务模式引起的“店选网购”跳单问题研究

作 者: 李娜
导 师: 于立
学 校: 天津财经大学
专 业: 区域经济学
关键词: “店选网购” 新电子商务模式“搭便车” 渠道价差 纵向交易
分类号: F713.36
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 19次
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内容摘要


跳单问题普遍存在于医疗产业、房产中介、家居商场,以及电子产品、图书、服装等零售行业。本文主要研究广泛存在于零售产业的“店选网购”跳单问题。商品零售领域大量存在的“店选网购”跳单现象是指顾客(C)在店商(B)处尝试、体验商品,却在价格更为低廉的网商(T)处实现交易的情形,这种现象在国外被形象地称为“试衣间”现象(showrooming)。近年来,由于比价应用软件的等新技术和新电子商务模式的兴起和发展,“店选网购”跳单问题也越来越突出。该问题的产生主要是由于线上和线下不同商业模式所导致的“渠道价差”。这种“店选网购”跳单行为的大量出现给传统店商造成了巨大的损失,同时也对产业组织间利益分配模式和机制提出了新的问题。本文借鉴产业组织中的SCP范式,通过对图书、电子产品、服装等零售典型行业的研究,结合买方垄断、卖方垄断、纵向约束等理论研究动因、结构、特征,归纳和总结了新电子商务模式引起的“店选网购”跳单问题的规律性特征和机理,应用现代数理分析方法对不同渠道的交易效率进行了分析,在此基础上,对BTC三方共赢优化策略,如补偿性合约、纵向整合、排他性交易、转售价格维持等进行了比较分析与可行性讨论。具体而言,第一章介绍了跳单问题的普遍性,细化了本文所研究的问题,即跳单现象之一——“店选网购”跳单。第二章主要是在对电子产品、图书、服饰这几个典型行业“店选网购”跳单现象研究的基础上,总结和提出了新电子商务模式引起的“店选网购”跳单的规律。并且,进一步从经济学“共用品”的视角解释了“店选网购”跳单现象的经济学机理。第三章探究了“店选网购”跳单行为背后的深层动因。第四章对可能解决“店选网购”跳单问题的一些策略进行了分析。

全文目录


内容摘要  4-5
Abstract  5-6
目录  6-8
第一章 导论  8-18
  1.1 一般跳单问题的特征  8-10
    1.1.1 “跳单问题”的普遍性  8-9
    1.1.2 “跳单问题”与“B-T-C范式”  9-10
  1.2 “店选网购”跳单现象的基本特征  10-14
    1.2.1 “店选网购”跳单问题的提出  10-12
    1.2.2 “店选网购”跳单现象描述  12
    1.2.3 “店选网购”跳单对店商和网商的影响  12-14
  1.3 本文主要研究内容与预期成果  14-18
    1.3.1 主要内容与研究方法  15-16
    1.3.2 主要进展与期望成果  16-18
第二章 “店选网购”跳单现象概论  18-38
  2.1 “店选网购”跳单现象典型行业分析  18-27
    2.1.1 电子行业“店选网购”跳单现象研究  18-21
    2.1.2 图书行业“店选网购”跳单现象分析  21-24
    2.1.3 服装行业“店选网购”跳单现象分析  24-27
  2.2. 新商务模式引起的“店选网购”跳单规律总结  27-33
    2.2.1 新电子商务模式的发展演变  27-29
    2.2.2 “店选网购”跳单现象的基本规律  29-31
    2.2.3 “店选网购”跳单现象的分类  31-33
  2.3. “店选网购”跳单现象的经济学解释  33-38
    2.3.1 “店选”服务的“共用品”属性  33-35
    2.3.2 “店选网购”跳单现象中网商“搭便车”行为评价  35-38
第三章 “店选网购”跳单行为的基本动因  38-51
  3.1 “渠道价差”的决定因素  38-41
    3.1.1 “渠道价差”与“店选网购”跳单率  38-40
    3.1.2 “渠道价差”的相关因子分析  40-41
  3.2 “渠道价差”产生的原因  41-44
    3.2.1 网商商业模式的创新  41-43
    3.2.2 网商交易成本的节约  43-44
  3.3 “渠道价差”趋于合理的可能性分析  44-51
    3.3.1 网商替代实体零售商的实证分析  45-49
    3.3.2 “渠道价差”的合理性分析  49-51
第四章 “店选网购”跳单问题的相关分析  51-61
  4.1 补偿合约视角下的“店试网购”跳单问题分析  51-54
    4.1.1 补偿合约的实现条件  51-52
    4.1.2 补偿合约的福利分析  52-53
    4.1.3 不同产权配置下的补偿合约  53-54
  4.2 并购视角下的“店试网购”跳单问题分析  54-57
    4.2.1 零售商策略之纵向整合  54-56
    4.2.2 零售商策略之横向兼并  56-57
  4.3 “纵向约束”视角下的“店试网购”跳单问题分析  57-61
    4.3.1 “排他性合约”  57-58
    4.3.2 “转售价格维持”  58-59
    4.3.3 纵向约束的社会福利效果简述  59-61
第五章 结束语以及进一步研究展望  61-63
  5.1 回顾总结  61
  5.2 研究展望  61-63
附表  63-65
参考文献  65-69
后记  69

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