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ADB连锁宠物服务项目商业计划书

作 者: 曲勇振
导 师: 曲英
学 校: 大连理工大学
专 业: 工商管理
关键词: 宠物服务 商业计划书 战略分析和选择 连锁经营
分类号: F719
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 83次
引 用: 0次
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内容摘要


国内宠物数量不断增多,导致宠物服务行业发展迅速,但作为国内的新兴行业,各品牌在定位推广和运营管理上都不完善,使得各品牌的后续发展比较乏力,也没有诞生全国性的优秀品牌。ADB品牌创立于这样的背景下,作为运营超过一年的宠物服务品牌,商业模式、品牌定位、管理运营经市场检验后取得不错效果。为了将现有经验通过复制来扩张发展,引入投资是快速发展的必由之路。在商业计划书部分,本文详细介绍了ADB品牌的市场容量、行业竞争、品牌定位、商业模式、定价策略、管理运营,并列出融资计划和投资计划。之后重点就战略分析和战略选择以及ADB采取连锁经营发展的原因和连锁经营的具体模式进行深入研究。本文首先在绪论中阐述论文研究的背景、意义;接下来介绍文中研究用到相关战略、营销、人力资源管理以及连锁经营的理论;之后是商业计划书全文,该部分完整全面描述了现阶段的市场行情、竞争格局并重点介绍ADB现有店面的情况,计划书最后是风险分析与投融资计划;第四部分是商业计划书中重点决策的深入研究,本文选取了战略和连锁经营两点进行深入分析,其中战略分析部分用PEST模型和五力模型分析了外部及行业环境,并用EFE矩阵对ADB外部环境进行打分,接下来对ADB内部的资源和能力进行分析并用IFE矩阵打分,并综合EFE和IFE的分数进行战略选择的决策;最后一部分为论文的结论。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
1 绪论  8-10
  1.1 研究的背景  8
  1.2 研究的意义  8-9
  1.3 研究的方法  9-10
2 理论综述  10-13
  2.1 战略管理方面  10
  2.2 营销管理方面  10
  2.3 人力资源管理方面  10-11
  2.4 连锁经营方面  11-13
3 ADB宠物服务项目商业计划书  13-26
  3.1 项目简介  13
  3.2 市场规模  13-14
    3.2.1 推算每百万人口宠物数量  13-14
    3.2.2 目标客户并测算其规模  14
    3.2.3 城市主体消费群养宠成本  14
  3.3 竞争格局  14-16
    3.3.1 线上机构  14-15
    3.3.2 线下机构  15-16
  3.4 ADB的商业模式  16-18
    3.4.1 产品组合及各自定位  16-17
    3.4.2 定价策略  17-18
  3.5 ADB店面运营特色  18-22
    3.5.1 选址策略  18-19
    3.5.2 硬件设计特色  19-20
    3.5.3 标准作业程序  20-21
    3.5.4 ADB现场5S管理  21-22
    3.5.5 ADB管理信息系统  22
  3.6 ADB单店效益评估  22-23
  3.7 单店标准人员配置  23-24
  3.8 项目风险评估  24-25
    3.8.1 政策风险  24
    3.8.2 社会风险  24
    3.8.3 疫病风险  24
    3.8.4 不正当竞争风险  24-25
  3.9 财务计划  25-26
    3.9.1 扩张计划(投资计划)  25
    3.9.2 融资计划  25
    3.9.3 退出方式  25-26
4 关键决策的深入研究  26-41
  4.1 战略分析与战略选择  26-32
    4.1.1 宏观环境分析(PEST分析)  26-28
    4.1.2 产业环境分析(五种基本力量分析)  28-30
    4.1.3 内部环境分析  30-32
    4.1.4 战略选择  32
  4.2 连锁经营决策研究与模式设计  32-41
    4.2.1 宠物行业连锁品牌出现的原因  32-34
    4.2.2 ADB的连锁方式选择  34-35
    4.2.3 ADB直营连锁的指导原则确定  35-36
    4.2.4 ADB直营连锁的组织机构研究  36-38
    4.2.5 ADB直营连锁的人力资源研究  38-41
结论  41-42
参考文献  42-43
致谢  43-44

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