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4G环境下的移动电子商务模式研究和创新
作 者: 张书利
导 师: 刘希玉; 袁谊生
学 校: 山东师范大学
专 业: 信息管理与电子商务
关键词: 移动电子商务 4G 商务模式 网状商务模式
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2014年
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内容摘要
随着互联网技术和移动电子技术的高速推进,无线移动通信网络呈现出快速发展:在适用范围上更加普遍、在功能上发展日趋完善,以手机为代表的无线终端日益受到越来越多人士的追捧,无线网络技术给人们的生活和工作带来了巨大便利性。当然,移动电子商务技术在给人们带来极大便利的同时,也从整体上推动了国民经济和社会的发展。在信息科技的推动下,社会更加繁荣,信息通讯设施在社会发展和生活中发挥着越来越基础的作用,最终在科技的带动下推动了社会和经济的快速发展。继2007年的金融危机之后,国际上发达国家的经济战略调整方向的一个明显变化就是经济实体化和内部化,我国作为一个高度依赖出口拉动经济的出口大国,亟需转变传统的依赖外需拉动经济的发展方式,加快经济结构战略转型升级,其中扩大消费已成为国家政府和专家管理层的一致共识。而我们知道,移动电子商务技术在刺激消费中发挥着重要作用,移动电子商务技术日趋渗入到人们的生活中,移动电子商务技术实现了人们随时消费室内购物的强烈需求,提高了人们消费的便利性、空间选择性和随时购物的可行性,为人们的消费需求提供了技术基础,从而刺激了消费、扩大了内需、促进了经济结构转型升级,我们可以在信息技术的升级中感受到它带给我们和国家社会的重要作用:随着信息技术的不断优化升级,从起初的移动互联网、物联网、云计算等商务应用到远程教育、网络社区、电子商务、游戏娱乐等个性化多维虚拟现实平台,信息消费正在不断兴起,在信息化的稳步推进过程中,信息消费正在快速增长。我国移动通信技术已经经历了2G和3G的时代,迎来4G时代,电子商务平台在现代经济中发挥着越来越重要的作用。截至2013年12月底,我国手机网民规模达5亿,较2012年底增加8009万人,网民中使用手机上网的人群占比由2012年底的74.5%提升至81.0%,手机作为第一上网终端的地位更加稳固①。这告诉我们中国具有强大的潜在需求客户群,发展空间巨大。面对商机和利润的诱惑,在当前高度竞争的经济环境中,我们唯有主动地更多地开发差异性产品来满足客户需求、为客户提供人性化服务,才能在全球化的网络经济时代有一席之地。然而,移动电子商务作为新兴产业还存在许多问题:当前的比特币被盗、网上银行资金被盗等诸多案例暗示着我们在手机终端操作系统、支付平台还存在很大的安全隐患,移动网络不稳定、商业低效率价格竞争等问题也日益凸显。我们可以看到,移动电子商务当前的发展领域主要集中在图片下载、铃声、游戏、娱乐和查询等,而移动电子商务有更大的潜在价值还未得到开发和挖掘。因此本文针对以上移动电子商务模式发展的问题和不足展开研究。本文首先介绍移动电子商务的基本概念,及其在国外和国内的发展情况,同时对移动网络的发展历史和现状进行了介绍分析。对移动网络从2G到4G不同的发展阶段,从技术上以及移动电子商务的发展模式上进行多角度的分析,根据现有业务的发展情况,分析出目前存在的商务市场发育尚不成熟、商务安全度有待提升、移动网络不稳定等问题以及今后高速发展的趋势,尤其对即将到来的4G移动网络进行了全面的剖析,对移动电子商务现有的模式从产业链和技术角度进行了分析和研究,结合现有的商务模式提出了“网状商务模式”的创新思路,同时又根据现有移动商务模式的分析中存在的部分问题提出了具体的解决措施和建议。
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全文目录
目录 4-6 摘要 6-8 ABSTRACT 8-10 第一章 绪论 10-15 1.1 背景 10-13 1.1.1 1G 简介 10 1.1.2 2G 简介 10-11 1.1.3 3G 简介 11 1.1.4 Wi-Fi 简介 11-12 1.1.5 4G 简介 12-13 1.2 意义 13 1.3 研究方法 13-14 1.4 研究内容 14 1.5 移动电子商务应用前景展望 14-15 第二章 文献概述及理论基础 15-21 2.1 文献概述 15-17 2.1.1 关于移动电子商务的概念界定 15-16 2.1.2 移动电子商务满意度 16 2.1.3 移动电子商务支付与移动电子商务安全 16-17 2.2 理论基础 17-21 2.2.1 电子商务 17-18 2.2.2 移动电子商务 18-19 2.2.3 商业模式 19-21 第三章 现状分析 21-37 3.1 移动通信业发展概述 21-26 3.1.1 2G 网络技术分析 21-22 3.1.2 3G 网络技术分析 22-24 3.1.3 Wi-Fi 网络技术分析 24-26 3.2 移动电子商务国内外发展现状 26-30 3.2.1 世界移动电子商务的发展 26 3.2.2 我国移动电子商务的发展 26-30 3.3 调查问卷 30-33 3.3.1 调查方法 30 3.3.2 调查对象因素 30-32 3.3.3 调查结果分析 32-33 3.4 目前存在的问题及展望 33-37 第四章 4G 环境下的移动电子商务模式研究及创新 37-59 4.1 新的通信技术 37-40 4.1.1 4G 通信概述 37-38 4.1.2 主要的 4G 制式 38-40 4.2 现有移动电子商务模式研究 40-47 4.2.1 现有移动电子商务模式理论研究 40-43 4.2.2 现有移动电子商务实例分析 43-47 4.3 4G 带给移动电子商务的变革 47-52 4.3.1 新技术对移动电子商务的影响 47-49 4.3.2 4G 模式下移动电子商务业务发展趋势 49-52 4.4 移动电子商务模式的创新 52-59 4.4.1 4G 模式下移动电子商务发展的瓶颈 52-53 4.4.2 4G 网状商务模式 53-59 第五章 移动电子商务对策及建议 59-63 5.1 移动电子商务模式再认识 59-60 5.2 移动电子商务模式的建议 60-63 5.2.1 安全策略 60-61 5.2.2 加强基础设施建设和营销宣传,普及科技应用 61 5.2.3 加快技术创新与研发 61-62 5.2.4 加强网络合作,提高竞争效率 62 5.2.5 完善行业标准和市场机制 62-63 总结与展望 63-64 参考文献 64-68 附件一 68-69 致谢 69
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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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