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基于生命周期理论下的成长型温泉旅游地游客行为研究-以麓棠山温泉度假区为例

作 者: 张盛磊
导 师: 杨国良
学 校: 四川师范大学
专 业: 人文地理学
关键词: 成长型温泉旅游地 生命周期理论 游客行为分析 麓棠山温泉度假区 IPA分析
分类号: F592.7
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 39次
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内容摘要


随着我国近年来温泉旅游需求的持续增长,特别导致大量资金纷纷流向温泉旅游地开发,直接导致在中西部温泉资源富集地区形成了一股温泉旅游地的开发热潮,但由于相关理论支撑薄弱,导致在这一轮温泉开发热潮中凸显了许多如产品开发同质化、发展规划欠缺等问题。因此,本文以旅游地生命周期理论为基础对成长型温泉旅游地进行界定,选取绵竹市麓棠山国际温泉度假区为研究对象,力图通过对其游客行为特征的研究,探求成长型温泉旅游地的发展对策。针对如上问题,本文通过发放调查问卷的方式,并运用数学统计软件进行统计分析。得出麓棠山温泉旅游区的游客行为特征研究结果:(1)游客性别男女均等;游客年龄主要集中于16-45岁;游客以大专以上学历为主;游客职业多为学生、公务员和企事业管理人员;(2)游客旅游目的主要为休闲度假,一般以家庭为单位出行,旅游预算较高;(3)省内游客在麓棠山温泉旅游地的旅游行为表现出短途游的基本特征,游客季节性分布明显且重游率较高;(4)温泉地的主要客源地为省内市场,客源市场高度集中,客源吸引半径为118.7公里,在客源半径大于200公里后具有明显的距离衰减;(5)游客对麓棠山温泉旅游区总体感到满意,但提出在餐饮、娱乐几个方面依然有很大的提升空间。最后,根据麓棠山温泉度假区游客行为分析结果,总结出成长型温泉旅游地今后的发展策略:(1)整合多种资源,克服温泉旅游淡季;(2)融合地方文化,打造特色温泉品牌;(3)准确市场定位,针对性开发项目,着力丰富游客体验感受;(4)走可持续发展道路。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-7
1 绪论  7-19
  1.1 问题的提出  7-8
  1.2 研究目的与意义  8-9
  1.3 相关概念  9
    1.3.1 温泉旅游目的地  9
    1.3.2 成长型温泉旅游目的地  9
  1.4 理论基础  9-10
  1.5 文献综述  10-17
    1.5.1 生命周期理论文献综述  10-15
    1.5.2 游客行为研究文献综述  15-17
  1.6 研究思路及方法  17-18
  1.7 本文的研究框架  18-19
2 生命周期理论下各周期阶段划分与判断指标  19-23
  2.1 旅游地生命周期阶段划分  19-20
  2.2 旅游地生命周期阶段划分判断指标的选择  20-23
3 温泉地概况  23-26
  3.1 研究区概况及资源特点  23-24
    3.1.1 研究区概况  23
    3.1.2 资源特点  23
    3.1.3 区位概况  23-24
    3.1.4 游客人数和收入水平变化情况  24
  3.2 成长型温泉旅游地的界定  24-26
4 温泉旅游地游客人口学特征及客源市场分析  26-34
  4.1 问卷设计与调查  26-27
  4.2 人口学特征  27-30
    4.2.1 性别与年龄结构  27
    4.2.2 职业结构  27-28
    4.2.3 文化程度  28
    4.2.4 月收入情况  28-29
    4.2.5 小结  29-30
  4.3 客源市场地理学特征  30-34
    4.3.1 客源市场划分  30-31
    4.3.2 客源集中度  31-32
    4.3.3 客源吸引半径  32-33
    4.3.4 麓棠山温泉旅游地客源市场预测  33
    4.3.5 小结  33-34
5 麓棠山温泉旅游游客行为分析  34-51
  5.1 旅游决策行为分析  34-38
    5.1.1 获取旅游信息渠道  34-35
    5.1.2 旅游目的  35
    5.1.3 温泉了解程度  35-36
    5.1.4 旅游方式  36
    5.1.5 游客住宿选择  36-37
    5.1.6 旅游预算  37-38
  5.2 游客时间行为分析  38-40
    5.2.1 游客滞留时间  38
    5.2.2 游客出行时间  38-39
    5.2.3 游客重游率  39
    5.2.4 游客季节分布  39-40
  5.3 游客感知行为分析  40-50
    5.3.1 满意度评价指标体系构建  40-41
    5.3.2 问卷信度与效度检验  41-42
    5.3.3 游客满意度描述性统计分析  42-45
    5.3.4 期望值与表现度差异性分析  45-46
    5.3.5 游客满意度影响因素的IPA分析  46-50
  5.5 小结  50-51
6 对策及建议  51-56
  6.1 整合多种旅游资源,克服温泉淡季  51-52
  6.2 融合地方文化,打造特色温泉品牌  52-53
  6.3 准确进行市场定位,针对性开发旅游产品  53-54
  6.4 成长型温泉旅游地应着力丰富游客体验感受  54
  6.5 保护温泉资源,实现可持续发展  54-55
  6.6 不足之处  55-56
参考文献  56-60
附录  60-63
致谢  63

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中图分类: > 经济 > 旅游经济 > 中国旅游事业 > 地方旅游事业
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